サポートディスクの意味

[Rumomo]

未だに幼稚な嫌がらせ行為があってもGMコールからサポートディスクと名ばかりで、お決まり文句は「ゲーム内における行為はプレーヤー間の問題で当人同士が解決頂く決まりに。。。」

と形式だけの連絡を何時間も経って送られてくる。

期待してないと言っても少しは期待している。明らかな嫌がらせ行為をされた相手に何かしらのペナルティ（警告でもいい）を課してほしい。

対応しきれない業務ならサポートディスク（GMコール）無くせばいいのに。

期待させるような機能だけ残してどうしたい訳？

[tomocyan]

コールしてから何時間も待たされるのがイヤですし
返ってくる答えがテンプレというか、、、
「当人同士で話し合いを～」←話が通じないor逃げられる
「フォーラムに書き込みを～」←書いても返事なし
GMって、運営様の仕事の1つじゃないのでしょーか？
もう少し迅速丁寧な対応をしてください。

[Gacchan]

今日の早朝言葉によるハラスメント行為を受けました。

相手:NAはJPより上だ。

私:日本語は話せますか？

相手:犬の言葉は話せない

やりとりはこんな感じです。
非常に不愉快でGMコールしましたが、まったく反応はありませんでした。
何をこれくらいでと思われるかもしれませんが、この手のきちんと対処して欲しいなと思います。