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View Full Version : スレッド名:またノートン先生がffxi.dllを削除した



Razoredge
12-30-2014, 08:14 PM
スレッド名:またノートン先生がffxi.dllを削除した
プラットフォーム:Windows
プロバイダー:zaq
通信回線の種類:不明
通信回線の速度:不明
発生日時:2014年12月30日 19:40以降
発生頻度:毎回発生
キャラクター名:Razorsedgeをメインで入れているPC
キャラクターの種族:たるたる男
ワールド名:不死鳥
メインジョブ:青 Lv.99
サポートジョブ:白
エリア名/マップ座標:無意味
パーティメンバーの有無:無意味
NPC名:なし
モンスター名:なし
手順:
先日のffxi.dll検疫事件と同様、FF11ログイン「はい」「いいえ」画面でストップし、操作を受け付けなくなる
ノートンの検疫履歴に
ffxi.dll脅威が入っていました
ws.malware.2
リスク高

とある。前回同様、復元していいか?
ちなみにもう1台のノートン入りpcは問題なくログイン可能。PS2ももちろん可能

Scirefasi
12-31-2014, 01:42 AM
こんばんは。

セキュリティに関することであるためお客様のご判断での対応となりますが、
まずは念のため、先日発生した問題に関する告知にてご案内した、
セキュリティソフトを最新版にアップデートする対応などをご検討いただければと思います。

■Windows版で発生している問題について(11/17):続報2
http://www.playonline.com/home/polnews/news23851.shtml

対策を一通り試みた後も問題の現象が続くようであれば、
弊社サポートセンターまでご相談いただけますようお願いいたします。

■スクウェア・エニックス サポートセンター内
 ファイナルファンタジーXI お問い合わせページ
 http://support.jp.square-enix.com/contacttop.php?id=11&la=0

※通常、いただいた不具合のご報告への返信は行っておりませんが、ご相談内容を考慮し返信させていただきました。