3月のサービス停止前に課金と解約をしたら4月無料の対象にならなかった

[otyanokosaisai]

3月だけFF11を遊ぼうと、3月1日にクレジットカードで課金をして、3月5日に解約処理をしました。
その後、地震が来て節電のためサービス停止。
そして、3月22日にサービス再開。
そして、3月25日のアナウンスで4月の料金無料化が告知され、クレジットカードの対象の人は
『2011年3月時点で課金されていて、4月分の利用料金を自動更新されるお客様』
というのを発見。
急いで復活手続きを試みるも、一度解約するとその月では復活はできないようでした。

自動更新という文字をみた瞬間、いや～な予感はしていたんですが・・・ついさっきログインしてみるともちろん課金されているはずもなく、復活手続きを試みると料金請求の画面が出てきました。:p

これはこれで受け止めているのですが
私と同じような方が他にもたくさんいて、それが開発者さんの目にとまってなにかしらの対応でもあればいいなぁ・・・と、淡い期待を抱いて投稿してみました。


もしや、3月25日の復活手続きを試みた時になにか見落としてたのかな？むむむ。:(

[Tiramisu]

ありがとう。無料の対象月が、３月じゃなく４月なのか分かったような気がします。

なにかしらの対応を期待しているなら、その開発者さんのかばんの大きさを見れば判断できます。
あまり大きいようなら諦めなさい。

[Mican]

私もスレ主さんと同じ状態で、
クレジット払いで3月上旬に解約手続き→再開後解除できないようなので４月を待って復活手続き。


【支払い方法共通の注意事項】
・2011年3月までに課金登録を行っている方が対象となります。4月に新規登録された場合、および2011年2月以前に課金を停止し、4月から復活された場合は、今回の対象にはなりません。
でもこの説明だと無料の対象になると思って、課金処理してしまいましたが、
実際のところどうなるのでしょう、スクエニ様の方からお答えいただきたいです。