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View Full Version : モグガーデンから退出できない場合がある現象について(12/11)



NOC_JP
12-11-2013, 08:58 AM
現在、「アドゥリンの魔境」をインストールしていないクライアントでモグガーデンに移動した場合、モグガーデンから退出できなくなるとのお問い合わせをいただいております。

本現象についての調査を進めておりますが、「アドゥリンの魔境」をインストールしていないクライアントをご利用のお客様につきましては、モグガーデンに移動しないようお願いいたします。

また、上記状況に陥りモグガーデンから退出できなくなったお客様は、お手数ですがGMコールにてご連絡くださいますようお願いいたします。

GMコールは以下の手順で行うことが可能です。

メインメニュー「サポートデスク」>「サポートデスク」>「ゲームの進行を著しく妨げる障害」>「移動することができません」

お客様にはご迷惑をおかけしておりますことをお詫びいたします。

※上記の問題は、2013年12月11日(水) 17:00頃に行われた
 バージョンアップにて修正されました。
 なお、2013年12月11日(水) 3:30より17:00の間に、
 本不具合によってモグガーデンから退出できなくなった
 キャラクターについては、GMにて移動を行いますの
 で、お手数ですがGMコールにてご連絡いただけます
 ようお願いいたします。