ネットワーク接続エラー POL-1033について

[Asutarute]

8/20及び8/21に落雷による停電になり複電後ログインしようとしたら上記エラーコードが出ました。内容は

プロバイダーの認証に失敗しました。
ネットワーク接続のプロバイダＩＤ（アカウント）
プロバイダーパスワードなどを確認してください。

プロバイダＩＤもパスワードも変更していないのにこのように出ます。
どうしてこのように関係のないエラーコードが出るのか早急に説明して下さい。

[Matthaus]

落雷により、ルーター等通信機器に問題が発生している可能性がありますね。
機器の再起動(電源の入れ直しなど)されてみてはどうでしょうか？

プロバイダの接続設定を見直してみるのも良いかと思います。

最悪、落雷による過電流で物理的損傷も考えられますので、
買い換えることも考慮する必要があるかもしれませんね。

上記以外に、プロバイダ側で障害は発生していないでしょうか？
合わせて確認されると良いかと思います。