スクウェア・エニックス アカウント障害発生のお知らせ(7/11)

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現在、クレジットカードを使用したスクウェア・エニックス Crystaのチャージ、およびカード情報の登録・変更を行おうとすると、エラーになる場合があります。
エラーが発生した場合、時間を置いて再度お試しください。
状況に進展があり次第お知らせいたします。

お客様にはご不便をおかけしておりますことをお詫びいたします。

　　　　　　　　　　　　　記

日　時：2013年7月11日(木) 11:34頃より

障害内容：クレジットカードを使用したスクウェア・エニックス
　　　　　Crystaのチャージ、カード情報の登録・変更を
　　　　　行おうとするとエラーになる場合がある

対　象：「スクウェア・エニックス Crysta」の
　　　　支払い方法としてクレジットカードをご利用のお客様

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下記日時におきまして、クレジットカードを使用したスクウェア・エニックス Crystaのチャージ、およびカード情報の登録・変更を行おうとすると、エラーになる場合がある障害が発生しておりました。
現在はすでに復旧しておりますが、お客様にはご不便をおかけしましたことをお詫びいたします。

　　　　　　　　　　　　　記

日　時：2013年7月11日(木) 11:34頃より13:00頃まで

障害内容：クレジットカードを使用したスクウェア・エニックス
　　　　　Crystaのチャージ、カード情報の登録・変更を
　　　　　行おうとするとエラーになる場合がある

原　因：決済代行会社のサーバー障害

対　象：「スクウェア・エニックス アカウント管理システム」をご利用のお客様