PDA

View Full Version : 「プレイオンラインIDまたはプレイオンラインパスワードが違います。」と表示されます。



KONAFALCOM
06-18-2013, 11:50 PM
自己解決しました。
結果は、それぞれ異なるPW変更フォームで変更を行ってしまった事で、ログイン時に入力情報の相違が発生していた為でした。

「事前に行ったこと→PW変更」と伝えてあったのですが、最終的に再インストールを指示されて、実施後に判明。
表題と変わってしまいましたが、何かあれば再インストールを指示する体制は何とか改善してほしい。

Matthaus
06-18-2013, 11:53 PM
セキュリティトークンは使われていますか?

もし使われていなかったとしたら、最悪アカウントハックされてパスワードを変えられてしまった恐れもありますね。

Kisaki
08-24-2013, 04:03 PM
KONAFALCOMさん、こんにちは。

私も同じく「プレイオンラインIDまたはプレイオンラインパスワードが違います。」と表示されてしまいます。

原因として、異なるパスワード変更フォームで変更を行ってしまった事。とのことですが、
私はパスワードを変更した覚えはないのですが、この状態になってしまいました。

すみません、自己解決した手順を詳しく教えていただけないでしょうか。よろしくお願いします。


追記:大変お騒がせしました。無事にログインできるようになりました!