View Full Version : 公式トップ画面を開くと動画サイトの音声が止まってしまいます
Mushusu
04-27-2013, 09:07 AM
プレイオンライン内のFF11公式サイトトップを開くと必ず他の動画サイトで流れている動画の音声が消えてしまいます。
わたしの方で確認したのはYoutube、ニコニコ動画。
ブラウザーはインターネットエクスプローラー、Firefox、Google Chromeのいずれも最新版です。
映像は止まらないのですが、音声だけミュート状態になってしまうようです。
確認よろしくお願いします。
Matthaus
04-27-2013, 02:00 PM
公式サイトのライブ・ヴァナ・ディールの事ですね。
あれは前は普通に最初から音が出ていたのですが、
いきなり音が鳴るのがうるさいとの不評があり、後から初期値がミュートに変更されました。
なので、公式サイトを表示すると、音声がミュートされてしまいます。
不具合ではなく、現状仕方のない仕様ですね。
なぜ、うろ覚えでテキトーなことを言ってしまうのか…
なぜ、試しもしないでテキトーなことを言ってしまうのか…
仕方ない仕様とか、だれが仕様決めているんですかね？
Operaで公式トップページを閲覧すると、Youtubeの音量が強制OFFとなる (http://forum.square-enix.com/ffxi/threads/19607?p=293798&viewfull=1#post293798)
この問題は一度報告されていて、対処もなされています。
また、実際に様々な環境で試してFF11公式トップのページから他の動画サイトに移動した際にきちんと音がなっております。(この問題が起きるはずないということではなく、個人の環境に依存した問題なのかもしれない？ということです。)
まずはテンプレ通りにOSや環境などを報告して、きちんとサポートの方の返事を待つのがいいと思います。
Matthaus
04-27-2013, 02:52 PM
去年の1月で止まってしまっていますが、
テキトーではなく、実際に過去に対応された事例ですので、URLを載せておきます。
http://forum.square-enix.com/ffxi/threads/18580-Live-vana-dealの音声を初期値ミュートにして欲しい
音声が止まってしまうと言われているのは、
公式サイト→YouTubeではなく(こちらは正常に音が出ます)、
YouTube→公式サイトと表示した場合です。
説明する必要もないんですが、一応こういう流れです。
すでに#1の方の状況と全く関係ないので書く必要もないかと思いましたが、間違った情報のままだと本当に不具合が起きている人の状況が改善されないんで。
Live vana'dealの音声を初期値ミュートにして欲しい
2012/01/12 02:58投稿
公式フォームページを開くとYoutube関連(Live Vana'dailの影響）で強制ミュートにされるために
別のHPや自分のMyチャンネルを見る時ミュートが継続されます
これは改善してもらえませんか？
公式を開くたびに音を上げてやる必要が出てきます。
↑の原因
Operaで公式トップページを閲覧すると、Youtubeの音量が強制OFFとなる
2012/03/08 00:55投稿
ミュート関連なのでここに。
YouTube JavaScript Player API (https://developers.google.com/youtube/js_api_reference?hl=ja)で埋め込みプレイヤーの制御をされているようですが、ミュート動作についてplayer.mute()ではなくplayer.setVolume(0)を使用しているのは何か理由があってのことなのでしょうか。
player.setVolume(0)だと音量設定が0%になってしまうので、毎回戻すのは若干面倒に感じます。
開発の対応
こんにちは。
ご指摘の点について担当と確認したところ、導入を行った当時にplayer.mute()では期待通りの結果（＝ミュート）が得られず、代用的にplayer.setVolume(0)を使用していたものであるということでした。確かに、導入当時に私たちの中でも同様の指摘がありました。
再確認の上、問題なさそうであればplayer.muteに差し替えるよう調整しますね。
現在の状況
function onYouTubePlayerReady(id){
var player = document.getElementById('liveVanaVideo');
player.mute();
player.playVideo();
}
Mushusu
04-27-2013, 11:07 PM
公式サイトのライブ・ヴァナ・ディールの事ですね。
あれは前は普通に最初から音が出ていたのですが、
いきなり音が鳴るのがうるさいとの不評があり、後から初期値がミュートに変更されました。
なので、公式サイトを表示すると、音声がミュートされてしまいます。
不具合ではなく、現状仕方のない仕様ですね。
まずはテンプレ通りにOSや環境などを報告して、きちんとサポートの方の返事を待つのがいいと思います。
Matthausさん、RAM4さん教えていただいてありがとうございました。
公式で出ている文章がそういう方面に詳しくないのでサッパリなのですけれど、ようするに仕様ということなんですね。
そういうことでしたら、今後 気をつけて見るようにします。