旧貨幣両替のミスに関して

[nyu]

プラットフォーム：Windows７
発生日時：２０１３年４月１２日 １７時前後
ワールド名：　Cerberus
メインジョブ：　踊り子
サポートジョブ：　黒魔道士
エリア名／マップ座標：　Beadeaux／E-7
パーティメンバーの有無： 　なし
NPC名：　Haggleblix

手順：
1.　「１バイン紙幣」１００個をトレードし、「１００バイン紙幣」１個を得る。
2.　１．を２回行った後、「１バイン紙幣」１個と「１００バイン紙幣」６０個前後を同様にトレード。
3.　仕様上キャンセルできないため「コー・イ・ヌール」
　　　（「１００バイン紙幣」３３個をトレード時に渡される。）を１個受け取る。


・スレッド: 旧紙幣のトレード交換、2012/12/25 20:34 　Mocchi　さんの書き込み


こんにちは。
大変長らくお待たせしており、申し訳ありません。
「アドゥリンの魔境」リリース前に以下の対応ができるよう調整をしました。
まずは以下の内容で作業を進めさせてください。

•各種の旧貨幣のトレード総数を最初に数えてから判定する
•交換アイテムに指定されたトレード枚数と丁度の場合にのみトレードが成立する
•複数種類(銅貨＆銀貨、など)がトレードされた場合は判定を行わない


・今年１月末のヴァージョンアップ


デュナミスに関する以下のNPCに旧貨幣とアイテムを交換してもらう際、
トレードした貨幣の枚数と交換アイテム毎の必要枚数が一致した場合のみトレードが成立するよう
変更されました。
Haggleblix ベドー(E-7)
Lootblox ダボイ(J-7)
Antiqix オズトロヤ城(F-8)


上記２つの内容から、
当方の手違いもありますが、仕様上起こらないアイテム交換と思われるため、
不具合報告をさせて頂きます。

[Tarutaru]

不具合が起きるのも気になりますがこの場合の補償はどのようになされるのかも気になります
上記のような場合でも1アカウント1回限りしか使用できないアイテム救済措置をとらないといけなくなるのか！？

[nyu]

不具合が起きるのも気になりますがこの場合の補償はどのようになされるのかも気になります
上記のような場合でも1アカウント1回限りしか使用できないアイテム救済措置をとらないといけなくなるのか！？

今回の状況はアイテム補償の対象外だそうですが、検討して貰えるそうです。
（以前、フレが同様の補償を行ってもらったことがあるので、行われるとは思いますが。）
・不具合によって生じた場合でも、基本的に補償は行われません。
・ゆえにアイテムの補償は「アカウント１つにつき１回のみの権利」によって行われ、権利を失います。

とのことでした。

追記。
４／９、返却されました。また不具合として告知がされています。
この不具合によるロストがあった方はGMコールをしておくことをお勧めします。
基本は基本、という事もあるようです。