弦楽器ビウエラが他アカウントに宅配出来ない

[Elemoi]

RareのみでEXがついていない弦楽器ビウエラが、他のアカウントに宅配出来ません。
同一アカウント内では宅配可能なので、
旧貨幣のように「最初から宅配不可能なアイテム」ということでは無さそうです。
宅配可能なアイテムではあるけれど、誤ってEX設定がついてしまっているのではないでしょうか。
確認お願いします。

[Coowindo]

ご報告ありがとうございます。

ご報告いただきました件については、担当部署へ報告し、調査を行います。
なお、調査結果は回答できない場合もございますので、ご了承ください。