Problèmes de connexion sur tous les Mondes (24 sep.)

[NOC_EU]

Nous rencontrons actuellement des difficultés techniques qui empêchent les joueurs de se connecter au jeu FINAL FANTASY XI.

Le problème est en cours de résolution et de nouvelles informations seront publiées dès que possible.

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

[Date et heures]
Le 24 septembre 2012 à partir de 15h16 (GMT)

[Détails]
Connexion au jeu FINAL FANTASY XI impossible.

[Cause]
En cours d’enquête

[Service concerné]
- FINAL FANTASY XI

[NOC_EU]

Aux date et heures suivantes, les joueurs pouvaient rencontrer des difficultés techniques avec FINAL FANTASY XI. Cependant, le problème a maintenant été résolu.

Nous avons commencé à enquêter le problème lorsque nous l’avons rencontré pour la première fois le 24 septembre 2012 à 15h16 (GMT) et ainsi découvert un problème avec le client. Les joueurs ont alors rencontré des difficultés à effectuer la mise à jour ou à accéder au jeu entre 15h50 et 16h30 (GMT). Le problème a été résolu lors de la maintenance qui a été effectuée à 16h30 (GMT).

Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre patience.

[Date et heures]
Le 24 septembre 2012 de 15h16 jusqu’à 19h00 (GMT)

[Détails]
- Les joueurs ne pouvaient pas accéder à FINAL FANTASY XI
- Les joueurs ne pouvaient pas effectuer la mise à jour de FINAL FANTASY XI

[Cause]
Problèmes techniques des équipements du serveur

[Service concerné]
- FINAL FANTASY XI