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View Full Version : 全ワールド ログイン障害発生のお知らせ(9/25)



NOC_JP
09-25-2012, 12:54 AM
現在、ファイナルファンタジーXIにログインできない障害が発生しております。
調査・復旧作業を行っておりますので、いましばらくお待ちいただけますようお願いいたします。

お客様にはご迷惑をおかけしておりますことをお詫びいたします。

             記

日 時: 2012年9月25日(火) 0:16頃より

障害内容:ファイナルファンタジーXIにログイン出来ない

原因:調査中

対 象:ファイナルファンタジーXIをご利用のお客様

NOC_JP
09-25-2012, 04:21 AM
下記日時におきまして、ファイナルファンタジーXIに以下の障害が発生しておりました。現在は復旧しており、通常どおりご利用いただけます。

なお、障害が発生した2012年9月25日(火) 0:16頃より調査を継続しておりましたが、バージョンアップ機能に問題が発生していたため、同日0:50頃より1:30頃まで、バージョンアップおよびプレイボタンを一時的に閉鎖し、1:30より行われたメンテナンス作業において対応を実施しております。

お客様にはご迷惑をおかけいたしましたことをお詫びいたします。

             記

日 時: 2012年9月25日(火) 0:16頃より4:00頃まで

障害内容:ファイナルファンタジーXIにログインできない
     ファイナルファンタジーXIのバージョンアップが
     行えない

原 因:ネットワーク機器のトラブル

対 象:ファイナルファンタジーXIをご利用のお客様