ヴァナディールコレクション３特典について

[taruFreaks]

個人的にメールでの問い合わせをさせていただいてたのですが返答なかなかいただけないようなので、
こちらにも報告します。

掲題オールインソフトを６月に新規購入し、プレイし始め、
上記の特典にて「デストリアキャップ」配布とあったので、
キャンペンコード登録しましたが、
FestiveMoogleから「～～よろしくクポ～」の返答しかなく、
アイテム受け取りができません。

また、上記と内容で改善された方いらっしゃったら、教えていただけませんでしょうか？

[Kelfess]

ご報告ありがとうございます。

ご報告いただきました件については、担当部署へ報告し、調査を行います。
なお、調査結果は回答できない場合もございますので、ご了承ください。