キャンペーンコードアイテムを受け取れない

[toikome]

先ほどモグマスク＆モグスーツを貰おうと思いキャンペーンコードを登録しましたが
Festive moogleは「よろしくくぽ～」と繰り返すばかり・・・

ログアウトも何度かやってみましたし、受け取りキャラも一人しか居ないのでミスは無いと思います。

ちなみに同時間に登録したフレ二人やFestive moogleの周りに集まっている人たちも同じ症状のようです。

恐らく不具合と思われるので報告させて頂きます。

[Kinockle]

こんばんは。
現在、Festive Moogleからアイテムを受け取れない障害が発生しております。
調査および復旧作業を行っておりますので、今しばらくお待ちください。
障害の詳しい内容についてはこちら (http://forum.square-enix.com/ffxi/threads/24812-Festive-Moogleのアイテム配布に関する障害発生のお知らせ(6-30)?p=331447&viewfull=1#post331447)をご覧ください。
ご迷惑をお掛けしており、申し訳ございません。

[Kinockle]

こんばんは。
Festive Moogleからアイテムを受け取れない障害は、先ほど復旧いたしました。
本障害復旧前にご登録いただいたキャンペーンコードが無効になることはございません。
キャンペーンコードをご登録いただいた後、アイテムをお受け取りになる際は、
一旦ログアウト・再ログインを行ってからFestive Moogleに話しかけてください。
本障害の詳細につきましてはこちら (http://forum.square-enix.com/ffxi/threads/24812-Festive-Moogleのアイテム配布に関する障害発生のお知らせ(6-30)?p=331512&viewfull=1#post331512)をご覧ください。

尚、本スレッドにつきましてはこれにてクローズとさせていただきます。情報のご提供、誠にありがとうございました。
ご迷惑をお掛けしましたことを重ねてお詫び申し上げます。