VerUP等でログインできない現象は改善されないんでしょうか？

[Tail]

アトルガンの秘法スタートの者です。
新規アカウント登録できたのはパッケージ購入から1週間後、
それからVerUPできたのは3日後になりました。

いいかげんVerUPファイルをPOL上の混雑してる場所へいれてファイルチェックとか
やめませんか？
ネットワークダウンとか回線が混雑とか通常のログインで起きないのに
VerUP時だけおきているということはそこに問題があるのでは？:confused:

そこの改善はされないのでしょうか？疑問です。

[osan]

アトルガンの秘法スタートの者です。
新規アカウント登録できたのはパッケージ購入から1週間後、
それからVerUPできたのは3日後になりました。

アトルガンの時にうちのLSから一人居なくなった
いまだに同じってのがダメすぎる

[Yukiyan]

もしくは、事前にVUできる部分だけでも先に順次やれるようにしておくとか・・・

VU当日に全部をダウンロードしようとするから、とんでもない量になって大変になってる気もする。
少しずつ日にちをわけて、分割VUとかやれないかなぁ・・・

そしたら、こんなに時間かかったりしないで、少しくらい混雑しても短時間待つだけで
VUできるようになるんじゃないかなぁ・・・技術的なことはわからんけど、何かしら対策はできるでしょ?

とりあえず、せっかくVUを楽しみにしているユーザーが、遊ぶ前の段階のダウンロードで
多大なストレスを感じなければならないことについては、なんとかしてほしいと思う。

毎回「しばらく時間をおいてからもう一度やってください」ってメッセでるけどさ、
混雑解消したらできるようになるんだから我慢しろよって、それは違うんじゃないか?

前もって予期できることなんだから、その対策をできる限りとっておくのって、そんなに
難しいことなの?スクウェアの技術って、そんな程度のものなの?w
大人の事情とかでごまかされたくないなぁ・・・何年もリトライ祭りやらされてるんだし。

今夜はログインあきらめて、おとなしくテレビでも見て寝ることにしますわ(´∀｀)
栽培チェックだけが心残りだワァ・・・枯れないでがんばっててくれ。

[Dacco]

なあに、10年やってるとこんなの諦めの境地に・・・・ならんわあああ！

いい加減修正せんかこのくらい！ どこの素人の作品じゃああ！

・・・となります。大丈夫、みんなイラついてる。（何が大丈夫なんだろう）

[Keii]

新パッチの適応は1週間程度延期します、ってして
事前にバックグラウンドで少しずつダウンロードさせるって手もあるんだろうけどねぇ。

「出来てるなら早く遊ばせろ！」と「一斉にダウンロードじゃさっぱりつながらないぞ！」の板ばさみですね。
個人的には修正ファイル大きいなら少し延期するやり方でも構わないとは思うけど。

[ricebaaler]

昔事前バージョンアップやってましたよね？最近やらないのは何故なんでしょうか。

[Shamshade]

上でも書いてあるけど、データだけ先に落とさせてくれるだけでいいのにね。
BAデータ配布開始から１週間くらい時間おいて、それから実行ファイルひとつだけ解禁してくれればDL量も分散されるし混雑しないのに..
10年やってて何も改善されてない..

[Atchy]

なんか、ダウンロード始まってから混雑エラー1161出て、またバージョンチェックのための最新バージョンの情報をダウンロードし直してるようで、このやり方が根本的に間違ってるんじゃないですか？
これじゃぁ、いつまでたっても終わらない。混雑に拍車をかけてるだけのような気がします。
PC版とかならローカルに情報ファイル落としてチェックさせるとか、もっと言えばPC版は別の場所にダウンロード用のサイト用意して個別にインストール出来るようにとか出来ないの？
わざわざ全員を同じところでさせるから混雑するし、それをクリア出来るだけのサーバを用意できないんでしょ？
いい加減、なんとかならないもんでしょうか？いっそバージョンアップなんてしなくていいから普通に遊ばせてくれと思ってしまいますよ！

[foret]

毎回「大規模VU」しました！あそんでください！→リトライですが時間をあけｔ・・・の繰り返しですね
そんな大がかりなことせずに小さなVUを隔週でやってくれればいいんですよ
多少のリトライはそれでも発生するでしょうけど今よりはましなはずです・・・

開発さんの「俺たち今回もやってやったぜ！」に付き合わされるのはそろそろ終わりにしたいものです

[yutti]

予定の時間よりオーバーして一番混み合う時間帯に終わらせたＫＹぶりには、毎回毎回毎回
混雑が予想されるのに考えて欲しいところです。
混雑しているのを見て、まだまだＦＦ１１は行けるぜとでもおもっているんすかね。
逆に自分はもうそんな混雑につき合わされるのは
もう、うんざりなので２，３日空けてバージョンアップしようと思います。
混雑状況のアナウンスもイライラに拍車をかけているようにしか思えません。

[ricebaaler]

回線負荷を低下させたいが故の「時間を置いて～」なんでしょうが、これ時間を置いた人がバカを見る対処方法ですよね。
システム的に如何ともしがたいのも分かりますが、輻輳制御、優先制御あたりどうにか再構築できないもんなんですかね？

[org]

今日は休みだったので沢山inしようと思っていたのですが未だにin出来ません。
今日はもう寝る事にしました、友人知人の皆様、今度の休みまでさようならですm(_　_)m ﾍﾟｺ
スクエニ社さん、今度から改善頑張ってっ！

[Heartilly]

円滑なバージョンアップのために時間を置いた人から円滑にバージョンアップが出来なくなる不具合が確認されました。

[Masorix]

ノマドモグボナンザ応募受付と同じサーバーで処理していて
アクセスが普段の倍になっているからより一層つながりにくい・・・
なんていうことはしてませんよね・・・？
まさか、そんな素人でもわかるようなミスをするわけはないとは思うけど。

けど、まあ、ねえ？今までが、アレ、だし・・・

しかし10年でここまで成長しないのも珍しいと思いました。
20周年の頃には多少は混雑緩和できているといいですね。

[Yukiyan]

昔はこのような公式フォーラムがなく、我々が「どうして?」「なんとかならないの?」と
意見をぶつけたくても、なかなか伝わらなかった時代が長くありましたが、今はその頃と違い、
こうして直接意見を言える場があります。

長年リトライオンラインの苦労を味わってきた我々の「いいかげんなんとかして」という切実な
気持ちを、声を大にして訴えるチャンスかもしれない。

このスレッドにたくさんの人の意見が書き込まれて、スクウェアさんが動かざるを得ないくらいの
状況に持っていけたら、あるいは改善される見込みが高くなるかもしれない。

FF11が続く限り、VUもまた続いていくので、毎回このようなイライラをしたくなければ、
ここはぜひみんなで声を大にして訴えるべきじゃないでしょうか。
課金してサービスを受けている以上、この程度の要求ならば別に過剰でも何でもないかと思います。

今回で何度目のリトライ祭りでしたっけ。
オレら、もう十分すぎるほど今まで我慢してきたよね(´・ω・｀)

[Noppy]

もう今日中にダウンロードするのは無理そうですね。
割りと大型のＶＵＰでは毎回嫌な予感はしてるんですけどね；

何人かの方が述べられていますが、バージョンアップの時間までにある程度ダウンロード期間を設けて、集中を避ける方式はとれないのでしょうか
また日本のゴールデンタイム（20時～24時）に掛かるようなバージョンアップの時間は避けるべきだと思います。
バージョンアップを延長するのも結構多いので、もっと余裕を持って、前倒しにしてゴールデンタイムから離すべきだと思います。

再試行するのは本当にしんどいので、改善をどうかお願いします。

[kotatsu-neko]

最近のVUPはリトライ祭りをした記憶があまりないので、今回はきっと偶然何かトラブルがあったのではないかと推測しますが、それにしても。

公式HPのアナウンス、あれは一体なんですか？

「作業の延長」？？？？

何事もないのに、作業が延長するわけないと思います。
スクエニさんの作業ミスが原因なんじゃないんですか？（まあ、機器の故障ということもありえますが。）

こうやって、自分のミスを隠して、まるで他人事のような表現をする。客商売をしている会社の態度とは、到底思えません。

また、作業ミスによってリトライ祭りが発生し、多数のユーザに迷惑をかけるというのは１０年の経験で分かっているはずです。分かっていながらこういう事態を招くということは、リスク管理が全然できていないということです。
（例え作業ミスで作業が延伸しても、ユーザへの影響を極力抑えるような対策を取るというのが、リスク管理）

本来なら「私どもの作業ミスにより、大変迷惑をかけてしまい申し訳ありません。」くらいのことはアナウンスして当たり前じゃないですかね？スクエニさんは「社会的責任」というものを、本当に認識しているのでしょうか？

「月の課金が２０００円もない程度の、たかがゲームのシステムだから（笑）」などと思っているのではないですか？

分野は違えど情報システムに携わる者として、本当に情けない対応だと思います。

[prometheus]

事前VUさせるには記憶容量が不足しかけている機器があるため
無理だということになるのでしょうか？

多機種で同時にVUデータダウンロードしなければ問題無いと思うのですけどねぇ
PCは事前にVUデータ保存
記憶容量に心配のある機種はVU同時ダウンロード
そしてVU当日に全機種同時切り替えとすれば
円滑にVU出来るんじゃないかと思うのですけどねぇ

[Yuming]

19:30分頃からやってますが、この時間になってもまだVUできません。
イライラを通り越して、そろそろ怒りモードに突入しそうです。o(｀ω´*)o

[Nyumomo]

納品済ませておきたかったな・・・・・・。

[Yuming]

納品済ませておきたかったな・・・・・・。

私も調理の納品で、ギルドポイントやっとこさ６７，０００くらいまでためたので、今日あたり衛生帽子もらえるかもと思ったのですが・・・

[nanoha]

娯楽と言う日本語を　スタッフ様は知っていますかね？
何故　ゲームという娯楽の世界で　次々と苦行ばかり　ユーザーに強いるのでしょうか？
１０年黙って着いて来た我々ユーザーが　開発の方々をl駄目にしたのでしょうか？

１０年の準備期間は　もう　長すぎる助走でしょう。・
そろそろ　プロの本気見せてください。

[Fenydia]

私は運良くVUP終わったのですが、先程当鯖の人数確認したら５７０人程でした。

私も足掛け８年程やってますがここまで酷いVUPは初めてかもですね

リアフレは終了までに７時間とか出てるそうでさっき諦めて寝てしまいました、、、

これが普通なの？スクエニさん？
テンプレ謝罪しか出来ないの？
もっとしっかり対応しないともっともっとひどいことになるとおもいますよ？？

[Kaigen]

(´・ω・｀)０：25分になってもバージョンアップできない・・・
一日入るまでいけないとは、がっかりさせられました
バージョンアップは手動パッチもできるようにミラー作るなりしてください

[Jyendo]

なぜ時間帯ずらせなかったのでしょうか・・
昔はVUを何度かわけていましたよね？そういうことやってきたのになぜ今こんなことになるんですか？

長くやってますがこんなの初めてですよ、ホントに。

[hand]

あーあ、、、
よく分からんけど、お金払ってるんですがねぇ・・・
ｉｎできなくても引かれるんですよね？ｗｗｗ
かる～く詐欺チックやなｗｗｗ

[Akatsuki]

あら～～やっぱみなさんログインできないんですねぇ・
私も19時から始めてやっと始まったダウンロードが半分超えたところでやり直し中でございます。
長年やってますが、なんか1年か２年に一回はVerupでトラブりますね。
一昨年でしたか、12月のPS2の容量不足クリーンインストール事件のときは
ディスクを読まないボロPS2を気合で分解し、部屋を埃まみれにしながら唾つけた綿棒で直すという
地獄を見ましたが、
いい加減なんとかして欲しいところ。
タンジャナの野草は昨日のウチに消化してたんでセーフですが、
出走登録がorz
インできてればライバルいなくてゴールデンC1総ナメできたのに・・
キーーー！悔しい（＞＜）

[Tail]

結構過激に書いてしまったかとおもったのですが・・。
POLから通信 → ファイルチェック →　データダウンロード　→　データインストール →　終了
POL再起動。

次のステップのたびに通信エラー多発してます。
・自動解答形式のファイルを別形式で配布するとか
・以前のような事前アップデートにするとか

POLからしかダウンロードできない方もいらっしゃるかもしれないんですが・・そういった方の為にも別の方法を検討頂きたい。
事前ダウンロードとかだと「セキュリティの問題」とかあるのかもしれませんが
スクエニアカウント経由でのダウンロードとかの方法もあるわけですし。

超大手企業であるスクエアエニックスが通信過多でサービス提供できません・・ていうのはあまりに残念です。

[teru2521]

ここまで直さないとなるとこのゲームにあまりコストかけたくないんだろうなｗ

[Dacco]

つまり、「しばらく待ってやり直せ」を無視してつなげてる人がいるからこそ
状況が進捗するわけで。ああ矛盾。

しかし酷い。
これを商業ベースでやってるってのが信じられないというか、同人ゲームかよと。

一度エラーが発生したら、取得した情報を破棄して一番最初に戻るのは、
エラーでリトライ中にサーバー側のバージョンが変わった時に、情報の
不整合を起こすからとか、その辺かなと思いますが

んな10万人に一人起きないようなレアケース想定されても知らんがな。
てか、そういうレアケース発生チェックは別に作っときゃいいでしょ。
それとも、こんなご無体な仕様にせざるを得ないもっともな理由でもあるの？
ほれゆーてみい。もっと頭のいい、というよりごく常識的な通信遷移ができない理由。

SONYの規約で、通信は無条件のリトライを禁止されてるとか？（ありそうだな）
なら「10回まで」とか「30回まで」とか回数制限付きリトライを行う旨表示して
「はい/いいえ」選択させリャええやん。
BREWあたりは「以後通信前の確認をしない」ていうオプション搭載が
義務付けられてたりするし、今のFF11の実装は超前時代的な遺物でしかない。
HDD容量+10GB勝ち取れたんだから、通信もどーにか交渉しなさいませよ。

後半、推測や憶測が混じっていることはお断りしておきます（￣▽￣）ｂ

追記
今回、ほぼ丸一日遊べない（それももっとも遊ぶであろう時間帯に）んだから、
今月は利用料金一日分無料でいいね？
ていうか決算日を一日後ろにずらしてもらえるかな？ 私別に無茶言ってないよね？
今は月単位関係なしに課金してるんだから、その位できるよね？

[wootan]

毎度毎度思うのですがVUやメンテの時間はキャッシュバックして欲しい
それと実行ボタンを押したら最後まで終わるようにしてもらえませんかねぇ
そしたら寝てる間や仕事に行ってる間に終わると思うのですが・・・
今から寝るボタンなどを実装してくれれば、その人は後に回るとかね
今のままだと寝て起きたらネーットワークがーって出てて結局また最初からで
次は仕事に行くからまたVUボタンを押して出勤して帰って来たら又々ネットワークがー・・・
ボタンを押したら優先順位後でも良いから終わるような流れを作ってください

[Elta]

Xboxでイン出来た方いらっしゃいますか？

どううまくいっても23.DATの96%で絶対に止まるんですが
これほんとに不具合じゃなくてただ混雑が原因で止まってるだけの偶然なんですかね…？
ちなみに回線はCATVです

[Aardvark]

一部の人間がログインできるのに、一部の人間がダウンロードエラーで落とされる
これすっごい不公平だと思うんですよね
御社のサーバーエラーで丸一日ログイン出来なかったら、1日分の利用料金還して欲しいくらいなんですけど

バージョンアップファイルは事前に任意の時間にダウンロード出来て(例えばメンテナンスの3日前からダウンロード可など)、メンテ後はスムーズにログイン出来るようにとか改善できないんですかね？
毎回毎回進歩しないなという感想です

[hiroy]

昔事前バージョンアップやってましたよね？最近やらないのは何故なんでしょうか。

その頃に解析でもしないと判らない筈の情報をフライング公開しちゃった例があるからでしょうね。

ただファイルチェック用のファイルのタイムスタンプとかで処理を限定する位は出来ても良いと思うんですが。
毎回全ファイルチェックきついです。特にPS2の方が。

[Inachin]

PC版ですが、いまだにエラーでまくりでログイン出来ない。
いい加減あきらめの境地ではあるけど、どーにかならないものか・・

[ringo]

仕事の関係で早起きしたからついでにって思ったけど
まだできないよ・・


と書いてたらどうやらやっとダウンロードが始まったみたいだ。

[ginann]

今まで日本のAM2時ごろにやってたメンテって欧州方面の人達からしたら、PM6時からメンテになってて
欧州の人たちは結構な頻度でログインできないとかは無いまでも、遊べない状況はかなり有ったのではないだろうか。
そう考えると、1日くらい日本人も我慢しませんか？とも思ったり。

じゃあ、言語別サーバーに分ければいいじゃないかと言われると、
異国の友達とあそべなくなっちゃう！ってひとも日米欧限らずいるだろうし、
マイノリティとはいえ引き裂くことになってしまう、それはとても悲しいことじゃないかなとも思ったり。

[ricebaaler]

Xboxでイン出来た方いらっしゃいますか？

どううまくいっても23.DATの96%で絶対に止まるんですが
これほんとに不具合じゃなくてただ混雑が原因で止まってるだけの偶然なんですかね…？
ちなみに回線はCATVです

遅レスですいません。
昨日の22時くらいに終わらせることができています。
xbox360で回線はフレッツ光、ISPはOCNです。

[Tajetosi]

ちなみにこれFF11だけじゃないぞ、、、

iPhoneのOSのVUとか一週間ぐらいシュッシュオンラインw

アクセス集中というのはある程度緩和出来ても完全に症状を改ざんするのは無理かもですね

[Luminous]

朝の通勤ラッシュと一緒でどうしても集中する時は混雑は避けられないですからねぇ。
数ヶ月に１回の混雑に耐えられる設備を用意ってのも現実的では無いですし。

[Ains]

FFXIVみたく分散型にすれば大分マシになると思うッスけど…
あっちのプログラムを流用することは出来ないッスかね

[caran]

FFXIVみたく分散型にすれば大分マシになると思うッスけど…
あっちのプログラムを流用することは出来ないッスかね

分散型？P2Pの仕組みを使うようになったら一部のCATVとかで規制されてる人は
パッチすらダウンロードできなくなるね。

P2Pの仕組みで提供しているヴァナコレも一部のユーザーはダウンロード出来ないしね。

混んでる時は待つしかないね。

[Noppy]

一部の人間がログインできるのに、一部の人間がダウンロードエラーで落とされる
これすっごい不公平だと思うんですよね
御社のサーバーエラーで丸一日ログイン出来なかったら、1日分の利用料金還して欲しいくらいなんですけど


まさにそうですね。
中には少数ですが、バージョンアップが出来てログイン出来ている人がいるからこそ、みんな再試行するんですよね。
バージョンアップしてもログイン出来ないのであれば、どうせログインできないなら・・とアナウンス通りしばらく経ってから試行する人が増えたのではないでしょうか。
いずれにしろ、ダウンロードにかなり時間がかかる、割と大型なＶＵＰをあんなゴールデンタイムに無謀過ぎです。

[shigetaro]

昔事前バージョンアップやってましたよね？最近やらないのは何故なんでしょうか。

もう１０年もやっているんだから少しは考えてほしいです。
事前verupの復活をお願いします。

[Tonkotyu]

イライラしてリトライ繰り返すぐらいなら、一晩寝ようよ。
ユーザー側も少しは学ぼうよ。

[Dacco]

＞Tonkotyuさん
だからって本当にみんな寝ちゃうと、翌日同じ問題が起きる罠。

[Catslave]

事前VUPとレジューム機能の強化を欲しいな

今回特に酷かったのがD:Patch.txt(1.ダウンロード準備)のダウンロードエラー
一度D:Patch.txt落とし回線切断されたら

「前回VUPが正常に終了されませんでした、D:Patch.txtをダウンロードせずバージョンアップを再開しますか？」
「バージョンアップの再開とは？」
「はい」
「いいえ」

みたいな感じで1.を飛ばせるようにと
2.も最初からではなくきちんとレジューム出来るようにして欲しい

[Tonkotyu]

＞Tonkotyuさん
だからって本当にみんな寝ちゃうと、翌日同じ問題が起きる罠。

じゃ、もう一晩寝ればいいよ。
と言うのは冗談ですが、
実際は、ダウンロードできる人は徐々に出てくるだろうし、
同時に起きて同時にダウンロードすることはまずないよ。

[KS-R]

過去に何度かあった事前VUは、大規模バージョンアップ時のようなVUに必要なDLサイズが非常に大きい場合ですね。
DL量が多い場合に複数回に分割して行う事でVU当日の混雑を減らすのが目的かと思います。

今回の場合、大規模バージョンアップというわけではなかったですし、DLサイズ自体も約90～120MB弱と分割するほどの量ではなかったと思うので、事前VUも行われなかったのでしょう。
ただ、今回はメンテナンス終了時間が普段とは異なり、多くの人がログインするであろう時間帯にメンテナンスが終了したためにアクセスが集中し、多くの人がなかなかVU出来ない状況になってしまったのでしょう。
過去のVUでも何度か同じような時間帯にメンテナンスが終了した事がありますが、その時も今回と同じような状況になってましたし。

仮に事前VUがあったとしても、VU当日でなければならないDL分はどうしても存在するので、時間帯が同じならあまり変わらないかなと思います。
一番の問題は、メンテナンス終了時間がアクセスが最も集中しやすいであろう時間帯になってしまった事ですね。

通常は影響の少ないであろう深夜～早朝あたりにVUメンテナンスが行われているので、おそらく可能な限りアクセスの少ないであろうその時間帯に行うようにしているのだと思います。
今回はPOLのメンテナンス時間がいつもと違って非常に長く、また開始時間も深夜からではなく早朝からでしたので、何かやむをえない理由があったのでしょう。

尚、VU中の切断等による中断後のDL再開については別の方が書かれているのでここでは触れません。

[SecurityIToken]

今回のBAが色んな意味で一番ひどかったです

８時間待ちとかｗ
ゴールデンタイムとか台風直撃みたいな時間帯になぜやっちゃったんでしょうか

[RalValiants]

むかーし　タイトル画面に「パッチ」ってボタンがありましたが、
あれ復活させて、任意で事前VerUPできるようにすれば、混雑解消できるんじゃないかなーと。
1週間ぐらいの事前期間設ければシュッシュオンラインにならないんじゃないかなと。

[frau]

丸一日ログインできないとなるとその日の分のお金を返してっていう気にもなっちゃいますね。
その日に合わせて休みをとってがっつりやろうと思っていた人には特に。
まあ50円ほど返ってきたところで個人ではたいした金額じゃないのでどっちでもいい感じもしますが、50円がもったいないから返せということではなく、丸一日ログインできないということが50円×10万人？＝500万円の損失を出しているという危機意識を持ってもらいたいですね。
□e的にはメンテがあることが前提の月額料金だと主張されることでしょうから、
月額プランとは別にログイン時間比例課金制も作ってもらえませんかね。
そうすれば危機感の無い運営側でも早くメンテを終わらせないとと思うんじゃないですか。
毎度のことながらメンテ予定時刻を大幅に延長していますしプランニングの見積りが甘いんじゃないですか。
時間制課金なら邪魔なモグハ前放置とかもなくなりますし1時間5円の時間料金制にしてもらえませんか？
10周年でサービスの低下はあっても料金の低下はありませんし。

[ZARAKI]

例えばですが…

ＶＵのセットをしたら待合室に飛んで順番を待ち、先客がＶＵ成功して抜けたら待合室から自動でＶＵ室へ移行しＶＵが開始される。
（待合室では総待ち人数と自分の順番と予測時間が分かる様にする）

とかどうでしょう？

混雑しているから全員が遅くなるわけで、結局エラーリトライやフリーズの処理をするために付きっ切りになりますし、それなら早い者順で速やかに処理された方がよっぽどストレスも無く良いかと思います。　（多分同時に数十人はストレス無くVU出来るかと）

その際は回線切断になっても１０分以内に再ログインすれば同じ順番（またはVU状況）からスタートって感じで。

[Keii]

例えばですが…

ＶＵのセットをしたら待合室に飛んで順番を待ち、先客がＶＵ成功して抜けたら待合室から自動でＶＵ室へ移行しＶＵが開始される。
（待合室では総待ち人数と自分の順番と予測時間が分かる様にする）

とかどうでしょう？


それは、1台しかないATMの前の列の先頭におばあちゃんがいるような状態になると
全員が長いこと待たされる方式じゃないかな。

つーかエラーで落ちて最初からとかアホなことしてないでちゃんとレジューム出来るようにしとけと。

[ZARAKI]

それは、1台しかないATMの前の列の先頭におばあちゃんがいるような状態になると
全員が長いこと待たされる方式じゃないかな。

いえいえ。
既に書いてある通り多分最低でも数十人は同時にストレス無くVU出来ると思うので、ATMで例えるなら数十台並んでいる事になるし、一人おばあちゃんが居ても平気かと。

今の問題は１鯖でも同時アクセス千～２千人以上なのに、全てのサーバーの人が同時に一つの出口を目指すから全員が動かなく成るのであって、順番を決めればスムーズに行くし、運任せのため待ち時間が不特定で蹴られるたびに初めからカチカチするよりも、一度で確実にVUを完遂される方がストレスが減るかと思います。

[Dacco]

＞Tonkotyuさん
まー、どっちかというと豚骨さんの意見に異論があるというより。
混雑して申し訳ないと言いつつ、その解消を部分的には不屈の闘志でVUを繰り返す
一部の勇者に依存している無策っぷりがヤバす、て辺りが焦点。

みんなが諦め良かったら、解消までもっと伸びちゃうでしょうからねえ。
（本当に理想的に負荷分散できればベストだけど、そんなん絵に描いた餅だもん）

てか本来は負荷分散を運営側が仕切るべきなんじゃ。

[Keii]

いえいえ。
既に書いてある通り多分最低でも数十人は同時にストレス無くVU出来ると思うので、ATMで例えるなら数十台並んでいる事になるし、一人おばあちゃんが居ても平気かと。


でもそこはおばあちゃんも一人じゃなくてね、その方式だといずれすべての窓口がおばあちゃんで埋め尽くされて
全体パフォーマンスが悪くなるんですよ。
おばあちゃんはおばあちゃんだけ別の列に整理する、とかする必要が生じます。

[Elta]

ricebaalerさんレスありがとうございました。結局４時を過ぎてもぴくりとも動かず、
一度終了して寝る前にもう一度だけとトライしてみたらあっさりバージョンアップ出来ました…

他の方も仰ってますが、改善出来ないのならもう最初から丸一日メンテにあてて
その日は一切イン出来ない代わりにその日の分は課金30日に含めない形式にすればいいのでは？
VU自体はメンテ終了後即可能、でもゲームへのログインは翌日まで出来ない。
それなら多少は混雑も分散すると思いますし、ユーザーの不満もマシなのではないでしょうか…

[Dacco]

その場合栽培の時間だけは進まない事にしてほしいと思った。

[Tonkotyu]

＞Tonkotyuさん
まー、どっちかというと豚骨さんの意見に異論があるというより。
混雑して申し訳ないと言いつつ、その解消を部分的には不屈の闘志でVUを繰り返す
一部の勇者に依存している無策っぷりがヤバす、て辺りが焦点。

みんなが諦め良かったら、解消までもっと伸びちゃうでしょうからねえ。
（本当に理想的に負荷分散できればベストだけど、そんなん絵に描いた餅だもん）

てか本来は負荷分散を運営側が仕切るべきなんじゃ。

確かに、運営側がその辺の対策練ってくれたらそれはそれでいいんですがね。
リトライ繰り返すことによってサーバにも負荷がかかって、かえって遅くなるような気もするのですよ。
で、運営さんに提案なのですが、
リトライは自動で行うようにできれば、ユーザー側のストレスも軽減できるかなと思ったのですがどうですかね。
リトライはサーバにあまり負荷のかからないぐらいの間隔で、ユーザー側は中止以外出来ないようにすればいいんじゃないかな。

[Aardvark]

風化する前にもう一言だけ書かせて貰いますよ

「引き続き、改善にむけて弊社技術スタッフによる状況の監視および対策を行っておりますが、抜本的な解決には時間を要する見込みです。」

これ、時間経過でスムーズになってきて、そのうち「現在は通常通りご利用頂けます、ご迷惑おかけ(ry」の定型文載ると思うんだけど、次回以降本当に対策取ってくれるんですよね？
だって開発さん、10年間バージョンアップの度に同じ事繰り返してるじゃないですか

なんていうか、FF11の勢いの無さっていうのがこういう部分に現れてると個人的には思うんですよ
これからガンガンやっていこうって思うなら、こういった基盤になる部分をまずしっかり固めて欲しいですね

文面だけじゃなく、対策ちゃんと行ってください

[Raidy]

FF以上のアクセス数のあるサイトは他にもあります。そういったサイトに比べて分散などの対策を怠っているだけ。

[Dacco]

てか付きっ切りで画面の前にいて、エラーが出たら手動でつなぎなおさなきゃいけないネットゲーって、他にもいっぱいあるの？

自動でリトライくらいしろや無能、ってあたりがポイントかと思ってたんだけど。
（通信速度の上限はいかんともできんからね）

[Hekiru]

アクセス集中するって　勢いのなさでなく勢いある証拠じゃない？
まだ重い部分があるのでもちょいへってもいいｎ　合併しすｇ

[Aardvark]

なんか盛大に勘違いしてる人いるけど、インフラにお金かけてないって意味ですよ
勢いのあるネトゲならインフラにかけるお金もあるでしょ
老衰状態だから、そういう経費が出てないって思われても仕方ない

分散なり事前なり、軽減方法はいくらでもあるでしょ
この会社の今ままでのやり方が一貫して「時間経過で回復」というユーザー任せになってるのが問題なんですよ
今度のＦＦは人間が相手ですを地でいってる
そういうのにちゃんと経費かけてくださいって言ってるのがドコが間違ってるんですかね
一部の人間しか触らないようなコンテンツの追加よりも、全ユーザーが触る基幹部分にお金掛けて欲しいっていうのは別にｗｗｗｗｗ連打されるほど間違ってないと思うんですけど

[NicJaguar]

PS3でやってるんだけど、容量８GBオーバーでダウンロードできないってｗ
またやらかしたよ、こいつらｗ
まぁ正式サポートしてねーよって言われたら終わりだけど。

[Matthaus]

PS3でやってるんだけど、容量８GBオーバーでダウンロードできないってｗ
またやらかしたよ、こいつらｗ
まぁ正式サポートしてねーよって言われたら終わりだけど。

お使いのPS3は、何時のモデルですか？
初期型の20GBモデルだと、HDD換装しないと容量が足りませんよ。

私の初期型(60GBモデル)PS3は、500GBに換装済みで普通にバージョンアップ出来ました。

[Amateras]

PS3のシステムソフトウェアでFF11用に割り当てる容量が決まるので、
システムソフトウェアも古いものだとダメかと思います。

[Hekiru]

インフラって　たまにたくさんとおるだけの受付の人数をふやすみたいなのいらない
１度とおってしまえば　そのあとは自由に出入りできるんだから
広げるならロビーみたいな入口でなく　はいった中身のがいい
不具合があれば別だが　ならんでりゃはいれるんだしメンテごとにならべばいいだけだし

[Catsan]

結局うやむやにして風化させてしまうつもりなんですかね?

疑問点がいくつかあるので書き込んじゃいます。

1.不具合発生の事象に対する、真の原因は解明できたのか?

不具合事象: バージョンアップがあるとバージョンアップが完了しないのでログインできず、プレイできない。
　
　真の原因: ???

真の原因がなにかを明確にしないと妥当性のある対策が実施できず、不具合は必ず再発するはずですね。
　　障害発生を予測していながら放置していたような場合は論外ですが、なにか想定外の事象が発生したとすれば、
　　その事象の再発防止策を確実に実施すれば防止できるはずですね。

2.真の原因に対する、暫定対策と恒久対策は実施されたのか?

　暫定対策: 外から見る限り　放置して、謝罪文を掲示し　事態の自然解消を待つ。
　　　　　　・・・どうにもならない時もあるので暫定対策としてはやむおえないのかもしれませんね。

　恒久対策:真の原因に対する対策を具体的な展開計画を作成して実施しているのでしょうか?

真の原因を明確にし、再発防止への具体的な展開計画を作成して推進されることを希望します。

[Hekiru]

再発防止って、、今後も大型メンテごとにあることでしょう
３日もすれば　いけるでそ
原因は　集中と混雑　まてば　自体自然解消するのでメンテごとの我慢とあたらしさに期待

[Dacco]

開発側は直す気ないと見た（￣▽￣）ｂ　　まあここ数年ほぼ変えてないし
（こないだのPS2でアップできない件くらいかな、直したの）

[hiroy]

まあぶっちゃけ思いつきなんですが、暗号化したデータを事前ダウンロードして置いといて、当日に復号キーを送るとかどうでしょう？これなら昔の様に解析されたりする事も無いと思うんですが。ただ大改修になっちゃうのと、PS2は苦しいかもしれませんね。

あと、どうせ事前ダウンロードにするなら、プレイ中のバックグラウンドでやって貰えると尚良いですね。当然レジューム有りで。

[Catsan]

操作がよくわからないのでここに書き込みします。
(結局うやむやにして風化させてしまうつもりなんですかね?の続き)


不具合事象: バージョンアップがあるとバージョンアップが完了しないのでログインできず、プレイできな

い。

　1.不具合発生の事象に対する、真の原因の解明
　2.真の原因に対する、暫定対策と恒久対策の実施

　= 真の原因を明確にし、適切な対策を実施しない限り不具合は必ず再発する。

製造業なんかで、客先に不具合品(不良品ともいう)を納品しちゃうと、原因の究明と再発防止の恒久的対策

を求められるのは標準的な対応ですよね。

ログインできない=プレイできない　最大の不具合ですよね

原因がわかっていて放置しているとすれば、正常なプレイ環境の提供を放棄していることになり、現在の課

金方式からするとプレイできないのが分かっている日に課金していることになりますね、ですからそんなこ

とは無いと仮定していますけど、本当にそうなのかなと思えなくもないですね。

1.再発防止の対策を実施しない限り必ず再発する。
2.したがって再発防止の対策の実施を求める。
3.もしかすると再発防止の対策が実施されるかも知れない。
4.再発が防止されればとてもうれしい。

ということで、根気よく再発防止の対策を求める必要がある。
　(うやむやにして風化させてしまうのはいけない)


ジュノ警備隊に参加して、ひまなんで書き込みしちゃいました。
（VWとかに関心がないと、とてもとてもひまなんで）