Difficultés techniques du système de facturation Square Enix (18 aoû.)

[NOC_EU]

En raison de difficultés techniques de notre système de facturation, certains utilisateurs peuvent connaître des retards sur les facturations en cours de traitement pour les abonnements récurrents à FINAL FANTASY XI. Les dates d'anniversaires de facturation ne seront pas affectées par ce problème.

Nous travaillons actuellement à la résolution de ce problème. Nous vous informerons dès que nous aurons plus de détails.

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

[Date et heure]
Depuis le 27 juillet 2011, à 7h30 (GMT).

[Détails]
Retards sur les facturations d’abonnements pour certains utilisateurs.

[Cause]
Difficultés techniques de notre système de facturation

[Service concerné]
-Les comptes Square Enix.

[NOC_EU]

Le 27 juillet 2011, certains utilisateurs rencontraient des retards sur les facturations en cours de traitement pour les abonnements récurrents à FINAL FANTASY XI en raison d'un problème avec le processeur de paiement. Nous sommes heureux de vous annoncer que ce problème a été corrigé.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et vous remercions pour votre compréhension