鯖移動まだー？

[Dogwood]

自分のリストで出てくる鯖は以下です：
Malboro NA/EU
Diabolos NA/EU
Coeurl NA/EU
Phoenix NA/EU
Goblin NA/EU
Shiva NA/EU
Ragnarok NA/EU Legacy
Midgardsormr NA/EU
Exodus NA/EU
Moogle NA/EU
Ultros NA/EU
Behemoth NA/EU
Odin NA/EU
Excalibur NA/EU Legacy
Lamia NA/EU
Balmung NA/EU Legacy
Siren NA/EU
Gilgamesh NA/EU
Hyperion NA/EU Legacy
Adamantoise NA/EU
Leviathan NA/EU
Cerberus NA/EU
Cactuar NA/EU
Sargatanas NA/EU Legacy
Faerie NA/EU

日本の鯖は一つもリストに載っておらず、おまけに混雑しているＮＡ／ＥＵ鯖まで表示されています。

[Natsume_Mito]

技術的なことは私達はわからないから、頑張ってほしいけど・・・。
万が一のことが起こったんだな～とは思ってますが。

「何してるの？」

【遅く遅く遅くにサービス先行開始→キャラクター情報取得できない障害発生】

今、他サーバーの友人と一緒に呆れてます。

早く一緒にプレイしたいんですけど～？
申請しても何日で再開できるかもわからないし。

「何してるの？」

[sira5]

まだ移転出来てないみたいですね～。
結局大規模なキャラ作成制限やっといてレガシー鯖に作らざるおえなかった人への救済もないみたいですし・・・
いろいろと対応が雑過ぎませんかね。

自分はレガ鯖に作らざるおえなかった一人なので現状入ったら出られないこっちに呼ぶのも忍びないので諦めてますけどね。
移動出来てフレンドさんと合流出来る方々にいち早く吉報が届けられるのを祈ってますよ～

[Aischylos]

なんというか全てにおいて情報の発信が不足しすぎだと思います。
βから正式にかけて希望のサーバーに行けませんという声があれだけあったのですから、当然今回のサーバー移動にもそれなりの人数が殺到することも予測できたと思います。

また今の現状だとどこのサーバーに行けるか分からないですし、これで蓋を開けたら移転先のサーバーが制限されてましたじゃほとんどの人が納得しないと思いますよ！
とにかくフォーラムにしろtwitterにしろ情報発信をタイムリーにできる環境があるのですから、もう少し状況をこまめに知らせるべきだと思います。

対応に追われてるのは想像できますが、正式サービスして課金が発生しサービス内容を告知している以上もう少し考えてほしいものです。

[Feene]

私が０時頃の時点で確認した選択できる移転先は上から以下の順でした。


Malboro　Diabolos　Coeurl　Zalera　Pandaemonium(JP)　Phoenix(EU)　Goblin　Shiva(EU)

Ragnarok(LEGACY/EU)　Midgardsormr　Exodus　Moogle(EU)　Ultros　Behemoth　Odin(EU)

Excalibur(LEGACY)　Belias(JP)　Lamia　Balmung(LEGACY)　Mateus　Asura(JP)　Siren

Brynhildr　Gilgamesh　Lich(EU)　Hyperion(LEGACY)　Adamantoise　Leviathan　Zeromus(JP)

Cerberus(EU)　Cactuar　Sargatanas(LEGACY)　Unicorn(JP)　Famfrit　Faerie　Yojimbo(JP)


海外サーバーは３０個全部選択可能でしたが、日本サーバーは以下の６つのみでした。

Pandaemonium(JP)　Belias(JP)　Asura(JP)　Zeromus(JP)　Unicorn(JP)　Yojimbo(JP)


海外のレガシーサーバーから移動したかったのですが、残念ながら今回は選択肢すらありませんでした。
早く日本サーバーに移動して仲間とワイワイ楽しく遊びたいです。
北米欧州サーバーの外人さんは全部の選択肢が出ててとってもとっても羨ましかったです。

[kaui]

私も確認すると同様のサーバーが表示されます。
海外サーバーにキャラがあるとみんな同じような感じなのかな？

[ketaf]

しばらくはツイッターで情報だすってよーw

[sarah0822]

フォーラムに載ってるでしょとかフォーラムに載ってたでしょとかいうのは、逆に一部の人だけですよ^^；前から言ってたでしょ^^；ちゃんと告知しないとこうなることはわかってたでしょ^^；
ツイッターで情報発信する旨も公式ＨＰにちゃんと掲載しないと潜在不満者は納得しないとおもいますよ^^；

[Srixon]

まずは正確な情報を提供する義務があるのではないでしょうか。

今回の鯖移動に関するサービス内容に情報提供の在り方から運営様側の対応に疑問があります。
分散された情報をユーザーが各自の努力で集めて、正しい情報に集約しなければ全体像が把握できない状況を正としている企業姿勢はどうかと思います。
ロードストーン？フォーラム？モグステーション？

どれが公式ページなのでしょうか。サービスに関する正式な告知は統一した形式で発信なのではないでしょうか。
新生から始めた初心者ですが、あまりにユーザー向きではない、運営様側の自己満足としか捉えられないような対応に非常に驚いています。

ようやく可能になった鯖移動の申込をしていますが、モグステーションにＩＮするとまずはキャラクター欄に「通信エラー」が表示され、その対処が分かりません。
それと、ようやく自キャラが表示されワールド移転サービスを申し込むと、「ワールド移転できるキャラがいません」と。何が理由でできないのか分かりません。
これも、ユーザーが散らばった情報を収集して、原因を独自の努力で見つけ出し、解決しなければならないのでしょうか。

もう少し、ユーザー視点での対応を望みます。
もしユーザー視点の意味が分からない場合は、運営様の知り合いでＭＭＯを体験した事が無い方に、発信する文章を見て頂き、内容が分かるか聞いてみて下さい。
その方が理解できない事は、ユーザーの中で理解できない方がいる可能性のあります。
GAMEの内容ではなく、サービス提供に関する基本的な事と思うのですが、いかがでしょうか。

※ちなみに「ファイナルファンタジーXIV 利用規約」の第６条にあるリンクが切れている事は把握していますか？
　該当条項は利用料金に関わる条項なので、非常に重要なのではないでしょうか。

[Schwarzer]

ツイッター情報

ワールド移転サービスが正常に利用できない障害は、引き続き調査中です。いましばらくお待ちください。なお、Lodestoneのお知らせ機能に問題がでているため、しばらくはこちらで情報をお知らせいたします。#FF14