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Thread: フォーラム:不具合報告について

  1. #1
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    フォーラム:不具合報告について

    このフォーラムは、ファイナルファンタジーXIVをプレイ中にゲーム内で発見した不具合を報告する場です。ファイナルファンタジーXIVをよりよい環境でプレイしていただくために、情報提供のご協力をお願いします。

    こちらで報告された不具合は、開発/運営チームが定期的に巡回し、確認およびフィードバックを行い、フィードバックを行った後は、スレッドはロックします。なお、調査に必要な情報が揃っていない場合、追加情報をお願いする場合があります。

    フォーラムに投稿する際は、以下のルールならびにファイナルファンタジーXIV フォーラムガイドラインに同意いただいた上で行ってください。

    ■フォーラムの基本ルール
    こちらをご覧ください:http://forum.square-enix.com/ffxiv/threads/62

    ■不具合報告のルール
    • 不具合報告を行う際は調査に必要な情報(発生日時、エリア名、NPC名、使用したアクション名、アイテム名、発生手順など)を全て含めてください。
    • 報告文面では極力俗称や略称を使用しないでください。
    • ゲームバランスを破壊しかねない致命的な不具合を発見した場合は、フォーラムには投稿せずゲーム内よりGMコールにてご報告ください。なお、不具合の不正利用は利用規約に違反する行為であり処罰の対象となります。
    • 本フォーラムに関する不具合は、「ウェブサイトフィードバック」→「不具合報告」よりご報告ください。
    • 以下のような投稿は行わないでください。
      ■不具合の不正利用を促す内容
      ■不具合の情報とはまったく関係のない内容
      ■他のフォーラムからの転載
      ■調査の進捗状況についての質問
    • 複数の不具合を報告する場合は、1つのスレッドにまとめず不具合ごとにスレッドを作成しご報告ください。
    • スレッドの乱立を防ぐため、検索機能を使用し、すでに同様の不具合案件が報告されていた場合は新しいスレッドの作成は控えてください。なお、有益な追加情報を持っている場合は既存のスレッドに返信する形でご報告ください。
    (1)

  2. #2
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    ■投稿時のフォーマットについて
    不具合報告を行う際には、以下に記載のテンプレートを使用し必要な情報をより多く記載してください。

    スレッド名:
    どのような問題が起こっているか、簡単な概要。

    発生日時:
    不具合が発生した日時

    発生頻度:
    問題が発生する頻度
    1. 一回だけ発生
    2. 低い頻度で発生
    3. 高い頻度で発生
    4. 必ず発生
    5. 現在その状況が継続中

    ワールド名:
    不具合が発生したワールド名

    キャラクター名:
    不具合が発生したキャラクター名

    NPC名:
    不具合発生時に会話やトレードを行っていたNPCの名称
    ※もしNPCと会話・トレードを行っていない場合は、「なし」と記載してください。

    モンスター名:
    不具合発生時に戦闘を行っていたモンスターの名称
    ※もしモンスターと戦闘を行っていない場合は、「なし」と記載してください。

    クラス/レベル:
    不具合が発生した際のクラスおよびレベル

    パーティメンバーの有無:
    不具合が発生した際のパーティを組んでいた場合は「パーティ」、ソロだった場合は「ソロ」とお書きください
    ※もしパーティを組んでいた場合は、パーティの人数もお書きください。

    種族:
    不具合が発生したプレイヤーの種族

    ゲーム内時間:
    不具合が発生した際のゲーム内の時間
    ※もし正確な時間が不明の場合は、「朝」、「昼」、「夜」などと記載してください。

    エリア名/フィールド座標:
    不具合が発生したエリア名およびフィールド座標

    手順:
    不具合発生に至った手順
    ※以下の内容を含めるようにしてください。
    • 不具合発生時に何を行っていたか(製作、バトル、クエスト、ギルドリーヴ、ビヘストなど)
    • クエストやギルドリーヴ、ビヘストを行っていた場合は、その名称と段階を含めてください。
    • アイテム名やアクション名などといった公式名称が存在するものに関しては、極力俗称や略称を使用しないようにしてください。
    • マクロを使用していた際に不具合が発生した場合は、マクロの詳細も含めるようにしてください。
    • エラーメッセージが表示された場合は、どのようなメッセージだったかをお書きください。

    ※文字数の制限で一度に投稿できない場合は、複数回に分けて投稿してください。
    (1)

  3. #3
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    ■テンプレートの使用例
    スレッド名:
    スロウの効果を受けている場合、レッドロータスIIが発動しない
    発生日時:2011年2月6日 21:42頃
    発生頻度:一回だけ発生
    ワールド名:Lindblum
    キャラクター名:Ffxi Taro
    NPC名:なし
    モンスター名:ファットドードー
    クラス/レベル:剣術士/32
    パーティメンバーの有無:パーティ、4名
    種族:ハイランダー
    ゲーム内時間:15:35
    エリア名/フィールド座標:低地ラノシア、[3133、 3187]
    手順:
    1. 低地ラノシアにて、ファットドードーとの戦闘を開始した。
    2. 戦闘開始から2分ほど経った頃、ファットドードーが「ランシッドベルチ」を発動し、「スロウ」の効果を受けた。
    3. それから1分ほど後に、自身のキャラクターのTPが溜まったので、「レッドロータスII」を発動させようとした。
    4. しかし「レッドロータスII」のアクション効果および発動した旨を知らせるログは表示されず、TPの溜まり具合もアクションを選択する前と変わらない状態だった。
    5. 再度、「レッドロータスII」を発動させようとしたが、結果は同じだった。

    ※上記はあくまで一例であり、実際に報告された不具合ではありません。
    (2)

  4. #4
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    ■テンプレート

    発生日時:
    発生頻度:
    ワールド名:
    キャラクター名:
    NPC名:
    モンスター名:
    クラス/レベル:
    パーティメンバーの有無:
    種族:
    ゲーム内時間:
    エリア名/フィールド座標:
    手順:
    1.
    2.
    3.
    <※必要に応じて手順を追加してください>
    (1)

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