フォーラム：サイトに関する不具合報告について

[Gildrein]

このフォーラムは、ファイナルファンタジーXIVフォーラム、FINAL FANTASY XIV, The Lodestone、その他ファイナルファンタジーXIVに関連する公式ウェブサイト上で発生した不具合を報告する場です。より良いサイトをご利用いただくために、情報提供のご協力をお願いします。

こちらで報告された不具合は、開発／運営チームが定期的に巡回し、確認およびフィードバックを行い、フィードバックを行った後は、スレッドはロックします。なお、調査に必要な情報が揃っていない場合、追加情報をお願いする場合があります。

不具合を報告するにあたって、以下のルールならびにファイナルファンタジーXIV フォーラムガイドラインにご同意いただくようお願いします。

■フォーラムの基本ルール
こちらをご覧ください：http://forum.square-enix.com/ffxiv/threads/62

■不具合報告のルール

• 不具合報告を行う際は調査に必要な情報（発生日時、不具合が発生したサイト名およびページ、使用しているブラウザ、再現手順など)を全て含めてください。
• 報告文面では極力俗称や略称を使用しないでください。
• 以下のような投稿は行わないでください。
  ■不具合の不正利用を促す内容
  ■不具合の情報とはまったく関係のない内容
  ■他のフォーラムからの転載
  ■調査の進捗状況についての質問
• 複数の不具合を報告する場合は、1つのスレッドにまとめず不具合ごとにスレッドを作成しご報告ください。
• スレッドの乱立を防ぐため、検索機能を使用し、すでに同様の不具合案件が報告されていた場合は新しいスレッドの作成は控えてください。なお、有益な追加情報を持っている場合は既存のスレッドに返信する形でご報告ください。

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不具合報告のフォーマットについて
不具合報告を行う際には、以下に記載のテンプレートを使用し必要な情報をより多く記載してください。

■フォーマットについて
不具合報告を行う際には、以下の詳細を含めるようにして下さい。

スレッド名：
どのような問題が起こっているか、簡単な概要。

詳細：
発生した不具合に関する詳細

手順：
不具合発生に至った手順
※手順なく発生する場合は不要です。

発生日時：
不具合が発生した日時

発生箇所：
不具合が発生したページ名とURL

OS:
使用しているOSの名称（Windows XP、Windows Vista、Windows 7)

ブラウザ：
使用しているウェブブラウザの名称

※文字数の制限で一度に投稿できない場合は、複数回に分けて投稿してください。

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■テンプレートの使用例
スレッド名：
IE9使用時にFINAL FANTASY XIV, The Lodestoneのサイトデザインが崩れる
詳細：
最近Internet Explorer 9を自身のPCにインストールして、FINAL FANTASY XIV, The Lodestoneを閲覧したところ、ページ右側の「FINAL FANTASY XIV CHANNEL」などのリンクバナーが、上の「新着日記」に被った状態で表示されるなど、サイトデザインが崩れた状態で表示されました。FINAl FANTASY XIV, The Lodestoneトップページにて本現象が発生しました。
発生日時：2011年2月6日 21:42
発生箇所：FINAL FANTASY XIV, The Lodestoneトップページ、http://lodestone.finalfantasyXIV.com/pl/index.html
OS：Windows 7 Home Premium
ブラウザ名：Internet Explorer 9

※上記はあくまで一例であり、実際に報告された不具合ではありません。

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■テンプレート

詳細：
手順：
1.
2.
3.
<.必要に応じて手順を追加してください>
発生日時：
発生箇所：
OS：
ブラウザ名：