Eingeschränkter Zugriff / SE aktualisiert keine Passwörter

[Rakis]

Normalerweise ist das ja folgendermaßen wenn man sich von zB einem anderem PC in seinen FFXIV Account einloggt:

- Man probierts und bekommt die "Eingeschränkter Zugriff" - Message.
- Man klickt auf den Link und wählt "Passwort zurücksetzten" aus.
- Man wartet auf die Mail und klickt den Link und erstellt ein neues, anderes Passwort.

Aber den letzten Schritt führt SE seit gestern nicht mehr aus.
Ich kann wohl ein neues Passwort anlegen und bekomme auch die bestätigung für "geändert", aber es wird als inaktuell angezeigt wenn ich mich damit einloggen will. Probier ichs hingegen mit dem alten, eigentlich "geändertem", kommt wieder die Eingeschränkter Zugriff Message.

Bin in einer Schleife gefangen und ein Kollege von mir auch. Endlos dingen weil SE nix mehr aktualisiert nach neuem PW anlegen...

Weiss jemand wie ich das nun lösen kann oder hat das jemand auch?
Ich und ein Freund sind betroffen

[Aethingie]

Hallo Rakis,

Um dein Problem angehen zu können, benötigen wir mehr Informationen. Ich würde dich bitten das Square Enix Support-Center zu kontaktieren.