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Thread: Probleme mit der Auswahl der Bezahlmethode (11. Apr.)

  1. #1
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    Probleme mit der Auswahl der Bezahlmethode (11. Apr.)

    Derzeit gibt es ein Problem, bei dem Kunden eine Fehlermeldung erhalten, wenn sie „Kredit- / Debit-Karte“ als ihre Bezahlmethode in der Square Enix-Kontoverwaltung auswählen. Das Problem wird im Moment untersucht und weitere Informationen folgen, sobald sie uns vorliegen.

    Wir entschuldigen uns für etwaige Umstände und danken Ihnen für Ihre Geduld.

    [Datum & Uhrzeit]
    Vom 11. Apr. 2012 um 16 Uhr (GMT)

    [Details]
    Kunden erhalten eine Fehlermeldung beim Auswählen von
    - Kredit- / Debit-Karte

    [Betroffene Dienste]
    - Square Enix-Kontoverwaltung
    (0)

  2. #2
    NOC NOC_EU's Avatar
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    Probleme mit der Auswahl der Bezahlmethode behoben (11. Apr.)

    Wir hatten folgende Probleme mit der Square Enix-Kontoverwaltung. Das Problem wurde gelöst und alle Optionen sind nun wieder verfügbar.

    Wir entschuldigen uns für etwaige Umstände und danken Ihnen für Ihre Geduld.

    [Datum & Uhrzeit]
    11. Apr. 2012 von 9:30 bis 20:05 (GMT)

    [Details]
    - Kunden erhielten eine Fehlermeldung, wenn „Kredit- / Debit-Karte“ ausgewählt wurde
    - Kunden, welche eine Bezahlung mit „Kredit- / Debit-Karte“ ausführen wollten, erhielten eine Fehlermeldung

    [Ursache]
    Probleme mit dem Server

    [Betroffene Dienste]
    - Square Enix-Kontoverwaltung
    (0)

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