Dans le but d'économiser l'énergie suite au tremblement de terre à Tohoku, nos serveurs de jeux ont été stoppés le 13 mars 2011 à 10h00 (GMT) et nos services FINAL FANTASY XIV, FINAL FANTASY XI et PlayOnline (que nous appellerons "ces services") ont été temporairement suspendus. Nous avons pu établir une date à laquelle nous rétablirons ces services et souhaitons vous communiquer cette information.

La consommation des serveurs pour le maintien de ces services représente 11,6% de l'énergie totale utilisée par notre siège à Tokyo (d'aprés les rapports de février 2011). Nous avons arrêté notre système de climatisation (8,8%) et avons entrepris d'autres économies d'énergie telles que la réduction des éclairages de nos bureaux pour dépasser les 10% d'énergie économisée. Grâce à ces mesures mises en place, nous serons en mesure de relancer nos serveurs et de rétablir les services FINAL FANTASY XIV, FINAL FANTASY XI et PlayOnline le 25 mars 2011 à 11h00 (GMT). Tous les autres service tels que ceux proposés sur le site PlayOnline qui étaient temporairement suspendus seront rétablis au même moment. Veuillez cependant noter qu'il est possible que nous soyons encore une fois dans l'obligation de suspendre nos services si la situation se détériore.

Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour la gêne occasionnée par la suspension temporaire de ces services et nous vous remercions pour votre compréhension. Comme annoncé dans notre précédente publication, il n'y aura pas de prélèvement mensuel pour FINAL FANTASY XI pour le mois d'avril.

Le Groupe Square Enix s'efforce d'agir concrètement afin d'apporter son soutien et sa contribution à l'effort national de reconstruction et de secours face à ce sinistre sans précédent, tout en assurant un service de qualité pour ses clients. Nous vous remercions de votre compréhension et votre solidarité.