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    Player
    Hikari's Avatar
    Join Date
    Jun 2011
    Location
    Ul'dah
    Posts
    113
    Character
    Haruna Himemiya
    World
    Carbuncle
    Main Class
    Conjurer Lv 80

    [Mac版]マウス、キーボードが使用できなくなる、他連鎖的不具合

    以前投稿したマウス操作ができなくなる の更に細かく検証したものです。

    発生日時:2019/11/29以降常時
    発生頻度:10回に1-5回程度
    ワールド名:Aegis
    キャラクター名@ホームワールド名:Haruna Himemiya@Aegis
    リテイナー名:なし
    NPC名:なし
    モンスター名:なし
    クラス/レベル:赤魔道士/80(クラス、レベルに関係なく発生)
    パーティメンバーの有無:両方
    ゲーム内時間:時間問わず
    エリア名/フィールド座標:場所問わず
    ハウジング情報:
    手順:
    1.ウインドウモードでゲームを起動
    2.他のアプリケーションのウインドウをアクティブにしたり、デスクトップに戻る
    (FFXIVのウインドウのアクティブと非アクティブを繰り返すと発生)
     FFXIVのウインドウ位置を動かす(もしくはタイトルバーをクリックする)と発生確率が高まる
    3.事象
    ・一定確率でマウス、キーボードの操作を一切受け付けなる
    ・この時カーソルはOSのハードウエアマウスカーソルになる
    ・アイコンにマウスオーバーでカーソルを重ねると、光ったりする。完全に無反応ではない
    ・ただし、クリックは出来ない
    ・キーボードは一切操作できない
    ・ゲームパッドの操作は通常通りできる
    ・fps上限が30で固定される
    ・この状態でゲームを終了しようとすると、正常に終了ができない(途中で止まり、強制終了が必要)
    4.回復
    ・FFXIVのウインドウをアクティブ、非アクティブ(デスクトップをクリックするなど)を繰り返すと一定確率で回復
    ・ウインドウのタイトルバーとゲーム画面の際(タイトルバーに近いゲーム画面領域の端)を連続でクリックしてると、回復しやすい
    5.回復すれば通常通り操作可能


    通信環境
    ・使用している回線の種類/プロバイダ:フレッツ光マンションタイプ 1Gbps
    ・通信機器のメーカー/型番:NTT、RS-500KI

    PC環境/Mac環境
    -=-=-=-=- System Information -=-=-=-=-
    Model:iMac 27inch Retina5K 2019 CTO
    OS:mac OS Catalina 10.15.2
    CPU:Intel Core i9 CPU 9900K @3.6Ghz
    Memory:16GB
    GPU:AMD Radeon Pro Vega 48
    VRAM:8GB
    -=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-

    ※ノートPCでプレイしている場合のみ
    機種名:
    型番:

    ※ゲームパッドを使用している場合のみ
    メーカー名:SONY
    製品名:DUALSHOCK4
    型番:CUH-ZCT1J

    ブラウザ情報
    ・利用中のブラウザ名とブラウザのバージョン:Safari 13.0.3
    ・Internet Explorerのバージョン:
    (2)
    Last edited by Hikari; 12-26-2019 at 12:41 PM.