混雑のため、コンテンツが起動できません

[Naoki_Yoshida]

プロデューサ/ディレクタの吉田です（インフルから戦線復帰しました）。

現状、開発/運営チームはウルダハゾーンのダウンと、
インスタンスレイドの高負荷問題、コンテンツ混雑問題の解消に向け、
一部スタッフは、パッチ1.22の作業よりも優先度を上げて対応中です。
ご不便をおかけしてしまい、まことに申し訳ありません。

またインスタンスレイドの占有問題については、
レイドインスタンスの外側にタイマーを設ける処理を施し、
タイマーが条件を満たした際、占有を強制解除する仕様となっています。
そのため、瞬間的に「プレイヤーが0なのにインスタンス数が減って見える」場合があります。

なお、現在は更にインスタンスレイドの高負荷解消と上記問題解消のため、
処理調整だけでなく、サーバ増強などの根本対応を行っていますので、
もう少々お時間をください。

今週末のピークタイムまでには、なんとか間に合わせたいと、全力で作業中です。

[toko]

なお、現在は更にインスタンスレイドの高負荷解消と上記問題解消のため、
処理調整だけでなく、サーバ増強などの根本対応を行っていますので、
もう少々お時間をください。

今週末のピークタイムまでには、なんとか間に合わせたいと、全力で作業中です。

すばらしい対応ありがとうございます
しかし他の方もおっしゃってますが　この問題はセルビナなど一部過密鯖ではゼーメル初期から発生していたものですよね
その状態でＴＡ等行っていた側としては何か釈然としないものがあります
およそ一ヶ月弱で解決できるような問題ならば　その時にやってほしかった・・・

とはいえ改善されるのであればうれしい限りです　１．２２も大変でしょうし　体に気をつけてがんばってください！

[Grabinmoth]

プロデューサ/ディレクタの吉田です（インフルから戦線復帰しました）。

現状、開発/運営チームはウルダハゾーンのダウンと、
インスタンスレイドの高負荷問題、コンテンツ混雑問題の解消に向け、
一部スタッフは、パッチ1.22の作業よりも優先度を上げて対応中です。
ご不便をおかけしてしまい、まことに申し訳ありません。

またインスタンスレイドの占有問題については、
レイドインスタンスの外側にタイマーを設ける処理を施し、
タイマーが条件を満たした際、占有を強制解除する仕様となっています。
そのため、瞬間的に「プレイヤーが0なのにインスタンス数が減って見える」場合があります。

なお、現在は更にインスタンスレイドの高負荷解消と上記問題解消のため、
処理調整だけでなく、サーバ増強などの根本対応を行っていますので、
もう少々お時間をください。

今週末のピークタイムまでには、なんとか間に合わせたいと、全力で作業中です。

お願いですから、サーバ問題片付いたら交代制で1週間ずつお休みをとってリフレッシュしてください、吉Pとスタッフの皆様の体調が心配です･･･！

[wiwi]

GW前にはガルーダかハムレットで遊びたいですが・・・厳しいかなあ（；´ー｀）
パッチ分割は検討されているでしょうか。

開発の皆さん、がんばってください～！

[Baraneko]

プロデューサ/ディレクタの吉田です（インフルから戦線復帰しました）。

現状、開発/運営チームはウルダハゾーンのダウンと、
インスタンスレイドの高負荷問題、コンテンツ混雑問題の解消に向け、
一部スタッフは、パッチ1.22の作業よりも優先度を上げて対応中です。
ご不便をおかけしてしまい、まことに申し訳ありません。

またインスタンスレイドの占有問題については、
レイドインスタンスの外側にタイマーを設ける処理を施し、
タイマーが条件を満たした際、占有を強制解除する仕様となっています。
そのため、瞬間的に「プレイヤーが0なのにインスタンス数が減って見える」場合があります。

なお、現在は更にインスタンスレイドの高負荷解消と上記問題解消のため、
処理調整だけでなく、サーバ増強などの根本対応を行っていますので、
もう少々お時間をください。

今週末のピークタイムまでには、なんとか間に合わせたいと、全力で作業中です。

(　･ω･) 昨日私も修理の仕事で、クライアント事務所に設置してあるサーバーの論理障害復旧と破損データの復元作業を深夜までやっておりました。
肉体労働ではない頭脳労働なものの、結構本気で疲れますよねｗ私は疲れましたｗ

よしPはじめ他の開発のみなさんも、くれぐれも体を壊さない程度に頑張ってください。

[Mell]

何故「※本不具合については、引き続き修正に向けて調査を続けてまいります。」
を引用しないのでしょうか。それこそミスリードではと思ってしまいます。

たしかにその通りですね。迂闊でした。ごめんなさい。

[Teiler]

プロデューサ/ディレクタの吉田です（インフルから戦線復帰しました）。

現状、開発/運営チームはウルダハゾーンのダウンと、
インスタンスレイドの高負荷問題、コンテンツ混雑問題の解消に向け、
一部スタッフは、パッチ1.22の作業よりも優先度を上げて対応中です。
ご不便をおかけしてしまい、まことに申し訳ありません。

またインスタンスレイドの占有問題については、
レイドインスタンスの外側にタイマーを設ける処理を施し、
タイマーが条件を満たした際、占有を強制解除する仕様となっています。
そのため、瞬間的に「プレイヤーが0なのにインスタンス数が減って見える」場合があります。

なお、現在は更にインスタンスレイドの高負荷解消と上記問題解消のため、
処理調整だけでなく、サーバ増強などの根本対応を行っていますので、
もう少々お時間をください。

今週末のピークタイムまでには、なんとか間に合わせたいと、全力で作業中です。

厳しい事を言うようですが、合併後の高負荷やダウンは予想出来た範疇なのではないでしょうか？

合併する以前にそれらのこれから行う作業をあらかじめコストに含め余裕をとる事も、予防する事も当然やるべきことだったと私は思います。

そしてさりげなく遠まわしに「1.22の実装が遅れそう」と述べてらっしゃいますが、
以前発表のあった新生までのスケジュールでは4月中旬とあったのに、前回の1.22リリース日時の発表の時点で既に遅れています。
そりゃあ前回の1.21が1カ月も遅れているのですから事実上スケジュールを守る事が難しくなっているのかもしれませんが、
それに関しても何の説明や情報の修正も行わないし、
第一予定を甘く見積もった開発側の不備であってユーザーの受けるサービスの劣化の正当な理由にはなりません。

こういった小さな「裏切りや約束を守らない態度」が、プレイヤーの不満がつのる原因の一つになっているのはご存知でしょうか？

開発の皆さんが頑張ってらっしゃるのは毎回のパッチでひしひしと伝わっていますが、
今大事なのは量より質に一層力を入れるべきだと私は思います。

そして開発の皆さんには
多くのプレイヤーがおっしゃっていますが、無理せずにFF14の開発を行っていただければと思います。
体調管理の出来ないやつに良い仕事は出来ません。

[Virve]

プロデューサ/ディレクタの吉田です（インフルから戦線復帰しました）。

現状、開発/運営チームはウルダハゾーンのダウンと、
インスタンスレイドの高負荷問題、コンテンツ混雑問題の解消に向け、
一部スタッフは、パッチ1.22の作業よりも優先度を上げて対応中です。
ご不便をおかけしてしまい、まことに申し訳ありません。

またインスタンスレイドの占有問題については、
レイドインスタンスの外側にタイマーを設ける処理を施し、
タイマーが条件を満たした際、占有を強制解除する仕様となっています。
そのため、瞬間的に「プレイヤーが0なのにインスタンス数が減って見える」場合があります。

なお、現在は更にインスタンスレイドの高負荷解消と上記問題解消のため、
処理調整だけでなく、サーバ増強などの根本対応を行っていますので、
もう少々お時間をください。

今週末のピークタイムまでには、なんとか間に合わせたいと、全力で作業中です。

この回答を待っていました。期待しています。

新生までの”正気とは思えない”スケジュールですが、体を壊さない程度にがんばってください。
MMOの開発・運営は"終わりの見えないデスマーチ状態"だと思いますので、適度にリフレッシュ休暇を...
(一時期、システム開発をやってましたが、あの環境はつらかったです...それがエンドレスと考えると恐ろしい。)

[Amane]

いつだったか、我らがアゲイス鯖でサーチかけた時に120超えてたような超えてなかったような・・・？

[eleven]

厳しい事を言うようですが、合併後の高負荷やダウンは予想出来た範疇なのではないでしょうか？

合併する以前にそれらのこれから行う作業をあらかじめコストに含め余裕をとる事も、予防する事も当然やるべきことだったと私は思います。

そしてさりげなく遠まわしに「1.22の実装が遅れそう」と述べてらっしゃいますが、
以前発表のあった新生までのスケジュールでは4月中旬とあったのに、前回の1.22リリース日時の発表の時点で既に遅れています。
そりゃあ前回の1.21が1カ月も遅れているのですから事実上スケジュールを守る事が難しくなっているのかもしれませんが、
それに関しても何の説明や情報の修正も行わないし、
第一予定を甘く見積もった開発側の不備であってユーザーの受けるサービスの劣化の正当な理由にはなりません。

こういった小さな「裏切りや約束を守らない態度」が、プレイヤーの不満がつのる原因の一つになっているのはご存知でしょうか？

開発の皆さんが頑張ってらっしゃるのは毎回のパッチでひしひしと伝わっていますが、
今大事なのは量より質に一層力を入れるべきだと私は思います。

そして開発の皆さんには
多くのプレイヤーがおっしゃっていますが、無理せずにFF14の開発を行っていただければと思います。
体調管理の出来ないやつに良い仕事は出来ません。

確かにそう思いますし、この期に及んで混雑処理ですか・・・。もっとFFこそ日本を代表するMMORPG！というプライドを持ってやってほしいです。そこは指摘したいですが

しかし以前にパッチの遅れに関して謝罪と共に、品質とボリュームを見ながら日々試行錯誤なさっていて、より質や量に拘るからこそ遅れが出てくるのは仕方の無い事だと思います（だからと言って遅れてよいという理由にはなりませんが・・）ですので一度叱咤したことに対しその話しを蒸し返さない方がよろしいかと存じます。

あともう一点ですが無理をしてるから風邪なりインフルなりになってしまうという事は考えられませんか？無理をしないでボリュームアップ、品質向上なんて出来ないです。（だらしの無い生活習慣でなってしまったのなら、話しは違いますが）体調管理をしっかりして無理せず、膨大な量をこなせ。は矛盾を感じます