ボイス8ロスガルの戦闘ボイスが再生されない

[Xana_Du]

発生日時：2019-06-28 18:00 以降
発生頻度：現在その状況が継続中
ワールド名：Durandal
キャラクター名@ホームワールド名：Xana Du@Durandal
リテイナー名：なし
NPC名：なし
モンスター名：すべての戦闘
クラス／レベル：ガンブレイカー/80, 竜騎士/72, 学者/69 にて確認
パーティメンバーの有無：ソロ及びパーティを問わず
種族：ミコッテ♀/サンシーカー → ロスガル♂/ロスト、ボイス8
ゲーム内時間：常時
エリア名／フィールド座標：エリアを問わず
ハウジング情報:なし
手順：
1. 漆黒アーリーアクセスログイン後、無料配布の幻想薬を使用し、ログアウト
2. 外見の再編集で、ベンチマークで作成したロスガル/ロストの外見データをロード
3. 編集を行い、ボイス5→ボイス8に変更、再編集を確定させる
4. 再ログイン以降、戦闘時のボイスが再生されない

ex1. エモートによるボイスは正常に再生される
ex2. 幻想薬でロスガルになったフレンドは、正常に音声が再生されていた（ボイスタイプは不詳）
ex3. ボイス音量、プレイヤー効果音の音量は100である

少ないですがForumやSNSなどで症状の報告を確認しています。
http://forum.square-enix.com/ffxiv/t...81%AA%E3%81%84

情報が少ないため、同じ症状が発生している他の方がいらっしゃいましたら、情報を提供いただけると幸いです。

通信環境
・使用している回線の種類／プロバイダ：光回線／Softbank
・通信機器のメーカー／型番：Buffalo/WSR2533DHP

PC環境/Mac環境
-=-=-=-=-=-=- System Information -=-=-=-=-=-=-

SYSTEM_OS Windows 10 Home 64 ビット (6.2, ビルド 9200) (17763.rs5_release.180914-1434)
SYSTEM_CPU Intel(R) Core(TM) i7-8700 CPU @ 3.20GHz (12 CPUs), ~3.2GHz
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SYSTEM_BIOS 0502
SYSTEM_LANGUAGE 日本語 (地域設定: 日本語)
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SYSTEM_VIRTUAL_MEMORY 134217727.875MB
SYSTEM_PAGE_FILE 18738.375MB
SYSTEM_STORAGE C:\ SYSTEM_HARDDISK_DRIVE SYSTEM_TOTALDISC_SPACE 519.835GB SYSTEM_FREEDISC_SPACE 369.314GB
SYSTEM_STORAGE D:\ SYSTEM_HARDDISK_DRIVE SYSTEM_TOTALDISC_SPACE 1862.891GB SYSTEM_FREEDISC_SPACE 1199.560GB
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SYSTEM_GRAPHICS NVIDIA GeForce GTX 1080
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SYSTEM_GRAPHICS_CHIP GeForce GTX 1080
SYSTEM_GRAPHICS_MAKER NVIDIA
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SYSTEM_GRAPHICS_SHARED_VRAM 8153.188 MB
SYSTEM_GRAPHICS_DAC Integrated RAMDAC
SYSTEM_GRAPHICS_DISPLAY_MODE 1920 x 1080 (32 bit) (60Hz)
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3.0
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SYSTEM_GRAPHICS NVIDIA GeForce GTX 1080
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SYSTEM_GRAPHICS_CHIP GeForce GTX 1080
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SYSTEM_SOUND BenQ GL2460 (NVIDIA High Definition Audio)
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SYSTEM_SOUND_DRIVER_LANGUAGE 英語
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SYSTEM_INPUT {6F1D2B60-D5A0-11CF-BFC7444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME マウス
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 3 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 8 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {6F1D2B61-D5A0-11CF-BFC7444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME キーボード
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 109 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {34E9D660-6F69-11E9-8001444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME Controller (Xbox One For Windows)
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 5 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 10 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 1
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SYSTEM_INPUT_NAME G300s Optical Gaming Mouse
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SYSTEM_INPUT_NAME Wacom Virtual Hid Driver
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SYSTEM_INPUT_NAME Wacom Virtual Hid Driver
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 0 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0

[Xana_Du]

すみません、その後ボイスのみを再生するように音量設定を変更したところ、ボイスが再生されていることを確認しました。不具合ではありませんでした。
ただ、効果音100/ボイス100/その他ミュート　自分100/他0　の状態でも、かなり集中して聞かないと聞き取れないため、個人的にはもう少し音量を上げてもいいのではないかと感じています。
フォーラムを汚してしまい申し訳ありません。

[Rieses]

聞き取り位置設定でしたっけ、カメラの引き具合での音量設定もあるので、そちらも触ってみて具合良さそうなバランスを探ってみるのもいいですよ。