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  1. 05-21-2019 10:39 PM #1
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    Difficultés techniques du Centre d’assistance SQUARE ENIX (21 mai.)

    Le Centre d’assistance SQUARE ENIX rencontre actuellement des problèmes techniques nous empêchant de répondre aux joueurs essayant de nous contacter via chat et par téléphone.

    La résolution du problème est en cours et de nouvelles informations seront publiées dès que possible.

    Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée et vous remercions pour votre patience et votre compréhension.

    [Date et heure]
    Le 21 mai à partir de 14h17 (heure de Paris)

    [Détails]
    Problèmes réseaux perturbant les services téléphonique et de chat

    [Services affectés]
    Centre d'assistance SQUARE ENIX
    ・Chat du Centre d’Assistance
    ・Service téléphonique du Centre d’Assistance 
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  2. 05-22-2019 05:35 PM #2
    NOC_EU
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    Rétablissement du Centre d’assistance EU SQUARE ENIX (22 mai.)

    Aux dates et heures suivantes, des difficultés techniques ont affecté le Centre d'assistance européen de SQUARE ENIX. Celles-ci nous rendaient dans l'impossibilité de répondre aux requêtes faites par service téléphonique et chat.

    Nous sommes heureux de vous annoncer que le problème est maintenant résolu. Nous vous remercions de votre patience et vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

    [Date et heure]
    Du 21 mai 2019 à 14h17 au 22 mai 2019 à 10h (heure de Paris)

    [Détails]
    Problèmes réseaux perturbant les services téléphoniques et de chat

    [Services affectés]
    Centre d'assistance SQUARE ENIX
    ・Chat du Centre d’Assistance
    ・Service téléphonique du Centre d’Assistance
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