モグステーション 障害発生のお知らせ(1/8)

[NOC_JP]

現在、モグステーションの一部機能に障害が発生している可能性があり、調査のために2019年1月8日(火) 15:29頃より、以下の機能を一時的に閉鎖しております。

・キャラクター名変更サービスのお申し込み
・アイテムコード、ギフトコードの入力
・オプションアイテムの購入

調査・復旧作業を実施しておりますので、いましばらくお待ちくださいますようお願いいたします。

お客様にはご迷惑をおかけしておりますことをお詫びいたします。

　　　　　　　　　　　　　記

日　時：2019年1月8日(火) 12:00頃より

障害内容：調査中

原　因：調査中

対　象：モグステーションの以下の機能をご利用のお客様
　　　　・キャラクター名変更サービスのお申し込み
　　　　・アイテムコード、ギフトコードの入力
　　　　・オプションアイテムの購入

[NOC_JP]

下記日時におきまして、モグステーションにて購入したオプションアイテムが正しく送信されない場合がある障害が発生しておりました。

現在は復旧しておりますが、お客様にはご迷惑をおかけいたしましたことをお詫びいたします。

なお、本障害の調査のために、2019年1月8日(火) 15:29頃よりモグステーションの以下の機能を一時的に閉鎖しておりましたが、現在は正常にご利用いただけます。
・キャラクター名変更サービスのお申し込み
・アイテムコード、ギフトコードの入力
・オプションアイテムの購入

　　　　　　　　　　　　　記

日　時：2019年1月8日(火) 12:00頃より16:58頃まで

障害内容：購入したオプションアイテムが正しく送信されない場合がある

原　因：サーバープログラムの不具合

対　象：モグステーションの以下の機能をご利用のお客様
　　　　・オプションアイテムの購入