バージョンアップに失敗しました【30419】

[Taoren0131]

メールサポートにも連絡済みですが、
上記のエラーでバージョンアップが出来ません。

ランチャーを開いてID等々入力後、最新のパッチに更新できなくなりました。

[Eulatot]

こんにちは。

詳しいご利用環境を確認のうえ対応する必要がある状況と存じます。
既に弊社サポートセンターにも問い合わせをしていただいているとのことですので、
そのままサポートセンターとの対応を進めていただけますようお願いいたします。