Technische Schwierigkeiten des Chaos Datenzentrums (21. Jun.)

[NOC_EU]

Gegenwärtig gibt es technische Schwierigkeiten, die Spieler daran hindern sich in Welten auf dem Chaos Datenzentrums einzuloggen.

Da dieses Problem ebenfalls den Transfer zwischen Welten betrifft wurde der Weltentransfer temporär gestoppt.

Das Einloggen auf dem Lodestone ist ebenfalls betroffen und wurde daher temporär in den Wartungsmodus versetzt.

Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten und danken euch für euer Verständnis.

[Datum & Uhrzeit]
Seit dem 21. Jun. 2018 um 11:25 Uhr (MESZ)

[Details]
・Einloggen in Chaos Datenzentrum-Welten ist nicht möglich.
・Weltentransfer ist nicht möglich

[Ursache]
Wird untersucht

[Betroffene Welten und Dienste]
Alle Welten des Chaos Datenzentrums
・Cerberus
・Lich
・Moogle
・Odin
・Phoenix
・Ragnarok
・Shiva
・Zodiark
・Louisoix
・Omega
Weltentransfer
The Lodestone

*EDIT: 21. Jun. 2018 12:35 Uhr (MESZ)
Information über den Lodestone hinzugefügt.

[NOC_EU]

Wir haben ein Update bezüglich der Situation der Welten des Chaos Datenzentrums.

Wir haben herausgefunden, dass es einen massiven Stromausfall im EU Datenzentrum gab, der sämtliche Funktionen außer Betrieb setzte. Wir arbeiten aktuell daran das Problem so schnell wie möglich zu beheben, jedoch wurden einige Server und Netzwerkelemente durch den Stromausfall beschädigt und es kann etwas Zeit in Anspruch nehmen.

Wir werden euch auf dem Laufenen halten und euch informieren sobald sich die Situation ändert.

Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten und danken euch für euer Verständnis.

[Datum & Uhrzeit]
Seit dem 21. Jun. 2018 um 11:25 Uhr (MESZ)

[Details]
・Einloggen in Chaos Datenzentrum-Welten ist nicht möglich.
・Weltentransfer ist nicht möglich
Betroffene Dienste der Mogry-Station
・Charakterumbenennung
・Mogry-Kiosk
・Eingabe von Gegenstands- und Geschenkcodes

[Ursache]
Massiver Stromausfall im EU Datenzentrum

[Betroffene Welten und Dienste]
Alle Welten des Chaos Datenzentrums
・Cerberus
・Lich
・Moogle
・Odin
・Phoenix
・Ragnarok
・Shiva
・Zodiark
・Louisoix
・Omega
Weltentransfer
Login auf dem Lodestone

*EDIT: 21. Jun. 2018 15:00 Uhr (MESZ)
Zusätzlich betroffene Dienste auf der Mogry Station wurden unter "Details" hinzugefügt.

[NOC_EU]

Wir haben ein Update bezüglich der Situation des Chaos Datenzentrums.

Aktuell arbeiten wir daran das Problem zu beheben. Da jedoch mehrere Stellen betroffen sind können wir noch keine Angaben zur Dauer machen.
Wir halten euch auf dem Laufenden und informieren euch sobald es Änderungen gibt. Wir danken euch für eure Geduld und euer Verständnis.

Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.

[NOC_EU]

Wir haben ein weiteres Update bezüglich der Situation der Welten des Chaos Datenzentrums.

Derzeit wird weiterhin unerlässlich an der Behebung des Problems gearbeitet. Da die Schäden am Sever und der Netzwerkausstattung jedoch umfangreicher sind, als bisher angenommen, ist es uns zu diesem Zeitpunkt immer noch nicht möglich, die Dauer der Reparaturarbeiten und die benötige Zeit des Austauschs der beschädigten Teile zu bestimmen.

Wir werden euch natürlich mit weiteren Updates auf dem Laufenden halten und euch über eventuelle Änderungen der Situation umgehend informieren.

Wir entschuldigen uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten und danken euch für euer Verständnis.

[NOC_EU]

Wir haben ein weiteres Update bezüglich der Situation der Welten des Chaos Datenzentrums.

Wir können bestätigen, dass der beschädigte Sever und die entsprechenden Netzwerkkomponenten erfolgreich ausgetauscht werden konnten und wir uns derzeit im Prozess befinden, die einzelnen Welten des Chaos Datenzentrums neu zu starten. Die ungefähr benötigte Zeit des Neustarts beträgt 1 bis 2 Stunden.

Wir entschuldigen uns an dieser Stelle nochmals aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten und danken euch für eure Geduld und euer Verständnis.

[NOC_EU]

Wir freuen uns euch mitteilen zu können, dass die technischen Schwierigkeiten aller Welten des Chaos Datenzentrums behoben wurden. Die betroffenen Dienste des Weltentransfers und des Mogry Kiosks sind ebenfalls wieder funktionsfähig.

Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und danken euch für euer Verständnis.

[Datum & Uhrzeit]
Am 21. Jun. 2018 von 11:25 Uhr bis 22:28 Uhr (MESZ)

[Details]
・Einloggen in Chaos Datenzentrum-Welten ist nicht möglich.
・Weltentransfer ist nicht möglich
Betroffene Dienste der Mogry-Station
・Charakterumbenennung
・Mogry-Kiosk
・Eingabe von Gegenstands- und Geschenkcodes

[Ursache]
Massiver Stromausfall im EU Datenzentrum

[Betroffene Welten und Dienste]
Alle Welten des Chaos Datenzentrums
・Cerberus
・Lich
・Moogle
・Odin
・Phoenix
・Ragnarok
・Shiva
・Zodiark
・Louisoix
・Omega
Weltentransfer
Login auf dem Lodestone

*Update: 22. Juni 2018 um 4:25 Uhr (MESZ)
Es hat sich herausgestellt, dass der Weltentransferservice weiterhin von diesem Problem betroffen war. Dieses Problem wurde am 22. Juni 2018 um 4:07 Uhr (MESZ) behoben. Wir entschuldigen uns erneut für etwaige Unannehmlichkeiten.