Wenn ihr ein Problem melden möchtet, benutzt bitte das nachfolgende Formular und füllt alle notwendigen Informationen so gut wie möglich aus.
Zeit: immer seit 2 Monaten
Häufigkeit: immer
Name der Welt: Omega (EDIT)
Charakter-Name: Lukas Waldenheim
Gehilfen-Name: Torben
NPC-Name: keiner
Monster-Name: keiner
Klasse/Stufe: Krieger L69
Gruppe oder Solo: Solo
Spielzeit: 2 Monate
Gebiet und Koordinaten: Questareal um das Fenn wo das Quest angezeigt wird
Adresse der Unterkunft:
Schritte:
Es ist kein weiterspielen mehr möglich, ich habe jetzt 2 Mal schon Gametime gekauft und kann nicht weiterspielen. Werde da mir keiner helfen kann daher jetzt wohl aufhören müssen. So ein schlechten Support der nichtmal ingame mich wieder reinteleportieren kann hab ich noch nie gesehen. Euer Hilfesystem ist eine Katastrophe eh man da mal ne Rückmeldung bekommt.
<*Falls nötig, fügt weitere Schritte hinzu.>
Verbindungsdaten
- Art der Internetverbindung/Anbieter:
- Modemhersteller/Modellnummer:
■ PC-Daten
Um die Systeminformationen zu erhalten, wählt bitte unten im FFXIV Launcher Folgendes aus: Konfiguration → Systeminformationen → Start
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*Folgende Angaben werden nur von Spielern benötigt, die zum Spielen einen Laptop benutzen.
Modellname:
Modellnummer:
*Folgende Informationen sind nur von Spielern erforderlich, die zum Spielen ein Gamepad benutzen:
Hersteller:
Modellnummer:
Modellname:
Browser-Information
- Name und Version des von euch zur Zeit benutzten Browsers:
- Version des Internet Explorers:
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■ PS4-Daten
Modellnummer der PlayStation®4, die du benutzt
- Modellnummer:
Modellnummer der PlayStation®Vita, die du benutzt
- Modellnummer:
Information über eventuelle Eingabegeräte
-Typ:
-Hersteller:
-Modellnummer: