キャラクター画像表示 障害発生のお知らせ(2/17)

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現在、Lodestone、ファイナルファンタジーXIV フォーラムにおいて、キャラクター画像の表示が遅延する、または表示されない場合がある障害、ゲームからログアウトしてもキャラクター画像が更新されない場合がある障害が発生しております。

調査・復旧作業を実施しておりますので、いましばらくお待ちくださいますようお願いいたします。

お客様にはご迷惑をおかけしておりますことをお詫びいたします。

　　　　　　　　　　　　　記

日　時：2018年2月17日(土) 1:00頃より

障害内容：Lodestone、ファイナルファンタジーXIV フォーラムにおいて、以下の現象が発生する
　　　　　・キャラクター画像の表示が遅延する、または表示されない場合がある
　　　　　・ゲームからログアウトしてもキャラクター画像が更新されない場合がある

原　因：サーバー機器の障害

対　象：Lodestoneをご利用のお客様
　　　　ファイナルファンタジーXIV フォーラムをご利用のお客様

[NOC_JP]

下記日時に、LodestoneおよびファイナルファンタジーXIV フォーラムにおきまして、キャラクター画像の表示が遅延する、または表示されない場合がある障害、ゲームからログアウトしてもキャラクター画像が更新されない場合がある障害が発生しておりましたが、現在は復旧しております。

なお、本障害によりキャラクター画像が正常に表示されていない場合は、該当のキャラクターでファイナルファンタジーXIVにログインしていただき、装備変更を行うことで正常な画像に更新されます。

お客様にはご迷惑をおかけいたしましたことをお詫びいたします。

　　　　　　　　　　　　　記

日　時：2018年2月17日(土) 1:00頃より14:44頃まで

障害内容：Lodestone、ファイナルファンタジーXIV フォーラムにおいて、以下の現象が発生する
　　　　　・キャラクター画像の表示が遅延する、または表示されない場合がある
　　　　　・ゲームからログアウトしてもキャラクター画像が更新されない場合がある

原　因：サーバー機器の障害

対　象：Lodestoneをご利用のお客様
　　　　ファイナルファンタジーXIV フォーラムをご利用のお客様