ログイン後のメインメニューでEXITが選択され、操作できない

[red-tail3]

ログイン後のメインメニューでEXITが選択され、操作できない
※常に一番下にカーソルが移動するようです。

・再現率は100％
・設定を初期化してもNG
・FF14再インストールしてもNG
・windowのバックアップから復元してもNG

どうしたら治りますか？

[SckwarzeKatz]

環境がわからないのでなんとも言えませんが、マウスクリックでも選択できないのでしょうか？クリックで選択できるならコントローラを疑った方が(ドライバ更新と再キャリブレーション）

[Pondensley]

こんばんは。
ご返信が遅くなりまして誠に申し訳ございません。

その後、お困りの状況はいかがでしょうか。

何か状況に変化などがございましたら、お知らせください。

[Pondensley]

おはようございます。

お困りの状況について、しばらく様子を見ておりましたが、その後ご報告が見受けられませんので、解決済みへと移動させていただきます。
お手数ではございますが、繰り返し問題が発生する場合には また改めてご相談いただけますと幸いです。