Um unser Netzwerk Equipment, welches alle unsere Dienste und Systeme verbindet, auszutauschen und zu verbessern werden wir Wartungsarbeiten an dem FINAL FANTASY XIV Offiziellen Forum, SQUARE ENIX Support-Center und anderen Support Diensten durchführen.

Wartungsarbeiten werden zu den folgenden Zeiten durchgeführt und betreffen Dienste unterschiedlich.


■ FINAL FANTASY XIV Offizielles Forum
Während der Wartungsarbeiten wird das FINAL FANTASY XIV Offizielle Forum nicht erreichbar sein

[Datum & Uhrzeit]
4. Okt. 2017 um 16:00 Uhr bis zum 5. Okt. 2017 um 00:00 Uhr (MEZ)


■SQUARE ENIX Support-Center
Während der Wartungsarbeiten wird das Support-Center (alle Features, aufrufen der Webseite und das Erstellen einer Anfrage) nicht erreichbar sein.

* Es ist jedoch weiterhin möglich auf Support Emails, von bereits eingereichten Anfragen, zu antworten.

[Datum & Uhrzeit]
4. Okt. 2017 um 16:00 Uhr bis zum 5. Okt. 2017 um 00:00 Uhr (MEZ)


■Support im SQUARE ENIX Support-Center

▽Alle Support Features
Während der Wartungsarbeiten wird der Support in Form von Emails, Chat und per Telefon nicht erreichbar sein.

[Datum & Uhrzeit]
4. Okt. 2017 um 16:00 Uhr bis um 19:00 Uhr (MEZ)
* Bitte beachte, dass unser SQUARE ENIX Support-Center am 4. Okt. um 16:00 (MEZ) frühzeitig schließt.

▽Andere Support Features
Während der Wartungsarbeiten wird jegliche Support-Anfrage, welche Zugang zu persönlichen Informationen nicht möglich sein

[Datum & Uhrzeit]
4. Okt. 2017 um 14:30 Uhr bis um 16:00 Uhr (MEZ)
* Bitte beachte, dass unser SQUARE ENIX Support-Center am 4. Okt. um 16:00 (MEZ) frühzeitig schließt.


■In-game Support Desk
Während dieser Wartungsarbeiten kann es zu Fehlern oder zum kompletten Ausfall des Dienstes kommen.

* Es wird weiterhin möglich sein sich die Neuigkeiten und die häufigen Fragen anzusehen. Es kann jedoch dazu kommen, dass der Verlauf der gestellten Anfragen nicht verfügbar ist und es zu Fehlern kommen wird, falls eine Anfrage gestellt wird. Bitte achtet außerdem darauf, dass alle gestellten Anfragen in der Zeit von unserem System nicht angenommen werden können und deswegen auch nicht beantwortet werden oder im Verlauf auftauchen.

[Datum & Uhrzeit]
4. Okt. 2017 um 20:00 Uhr bis um 23:00 Uhr (MEZ)


■Game Master Support
Während der Wartungsarbeiten wird der Game Master Support nicht erreichbar sein.

[Datum & Uhrzeit]
4. Okt. 2017 um 16:00 Uhr bis zum 5. Okt. 2017 um 00:00 Uhr (MEZ)


■Zusätzlich
Es wird weiterhin möglich sein sich in FINAL FANTASY XIV und in den Lode Stone einzuloggen.

Wir bitten etwaige Unannehmlichkeiten zu entschuldigen und danken euch für euer Verständnis.

[Datum & Uhrzeit]
Da Datum & Uhrzeit von jeder Wartungsarbeit unterschiedlich ist, sind sie direkt unter dem Dienst gelistet.
* Diese Information ist nicht endgültig. Es besteht die Möglichkeit, dass diese Wartungen verschoben werden oder gar nicht stattfinden.

[Betroffene Dienste]
- FINAL FANTASY XIV Offizielles Forum
- SQUARE ENIX Support-Center / Support Features