Results 1 to 9 of 9
  1. #1
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    [重要]スクエニアカウントの脱退時、利用停止時、注意すべきこと。

    スクエニの社員の方に余計なことは書くなと言われるかもしれませんが書きます。
    さすがにお金が関係してくる問題なので。

    今回、課金しない、もしくは新生時まで封印するつもりの方に関係があります。

    課金せず、スクエニアカウント脱退する方が少なからずいるかと思います。
    スクエニアカウントを脱退すると絶対に復活はできません。
    また利用する場合は、真っ白なアカウントを新しく作るしかないです。
    脱退すると残ったCrystaも[SIZE="5"]全部消えます[/SIZE]。取り戻すことは無理。

    Crystaがまだある場合、アカウントをそのまま残したまま
    停止予定」にする方がいいでしょう。
    ただし、Crystaの[SIZE="5"]有効期限は3年[/SIZE]です。返金はどんな事があっても不可能。
    もし3年経過してしまう恐れがある場合はここで
    http://www.square-enix.com/jp/account/crysta/
    他の場所で使うしかないかな。

    新生の時に復帰する予定の方で
    新生までにCrystaの有効期限の3年が経過してしまう人も気をつけたほうがいいです。

    停止予定の方も一度、ここの
    https://secure.square-enix.com/account/app/svc/accffxiv
    オプション一覧ボタンの中にある
    停止済み/停止予定のオプション」に停止予定の全キャラが
    停止予定」になっているか確認したほうがいいです。
    継続となっていた場合、所持Crystaから自動で引かれます
    とくにお支払い方法がクレジットカードになってる方はは永遠に契約周期分をひかれ続けます。
    一度月課金でひかれた分は原則、返金はされません。

    課金開始する前に、停止予定、アカウント解約予定の方は確認をお忘れなく。

    参考:
    チャージしたCrystaの有効期限(計3年)
    http://forum.square-enix.com/ffxiv/threads/34378
    Crystaについて
    http://www.square-enix.com/jp/account/crysta/
    ファイナルファンタジーXIVの利用料金について
    http://lodestone.finalfantasyxiv.com...yopemeopw.html
    課金手続きについて
    http://jp.finalfantasyxiv.com/announce/help.html
    (10)
    Last edited by Crucis; 01-04-2012 at 06:40 PM. Reason: リンクミス
    多少の誤字は脳内変換お願いしますね ┌|゜o゜|┘

  2. #2
    Community Rep Foxclon's Avatar
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    こんにちは。

    1点だけ誤解があるといけませんので補足しておきます。
    Quote Originally Posted by Crucis View Post
    停止予定の方も一度、ここの
    https://secure.square-enix.com/account/app/svc/accffxiv
    オプション一覧ボタンの中にある
    停止済み/停止予定のオプション」に停止予定の全キャラが
    停止予定」になっているか確認したほうがいいです。
    この点については課金関連の告知でも案内させていただいておりますとおり、今回ファイナルファンタジーXIVで課金を開始するにあたっては、能動的に課金手続きを行わない場合、自動的に課金停止状態になります

    そのため、課金開始までの無料期間いっぱいまでをプレイして、課金開始後はプレイする予定がない場合には、特別な操作を必要としませんので、その点はご安心ください。

    スクウェア・エニックス アカウントについては、ご指摘のとおり、解約してしまうと復活することができませんのでご注意ください。

    課金開始とそれに向けての手続きに関しましては、こちらの告知やページをご参照ください。
    ファイナルファンタジーXIVの利用料金に関する重要なお知らせ
    ファイナルファンタジーXIVの利用料金について
    (41)
    Toshio "Foxclon" Murouchi - Community Team

  3. #3
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    kinakomochi's Avatar
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    スレ違いかもしれませんが開発の方がいらっしゃったのでこっそりここで。

     1月6日から課金が始まりますが、1か月単位で見た場合に第七震災イベント(最後の群民のような)は毎月発生していくのでしょうか?
     毎月課金すれば採集や製作、ランク上げは確かにできます。が、毎月毎月課金したくなるような(ワクワクする)(これでもか?)といえるような内容のあるものは予定されていますか?(これから面白くなるんですYO!という声が聞こえてきそうですが)
     しょっぱなの「最後の群民」イベントがビヘストみたいなギルドリーブみたいな香りがするんですが、こんな感じですか?
    もっとこの期間しか味わえない、わくわくするようなイベントがほしいです(これからですか?)

    言いたい事が文章になってませんが察してください。すみません
    (2)
    Last edited by kinakomochi; 01-04-2012 at 11:51 PM. Reason: 日付が間違ってました

  4. 01-04-2012 08:12 PM
    Reason
    意見を残しておく意味がなくなったから

  5. #4
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    Ashulia's Avatar
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    Quote Originally Posted by Poison View Post
    とりあえず1.21までは課金しないつもりなので、1.21の予定日をおおよそでもいいので教えていただけませんか?
    仮に3月以降になるのであれば、1月2月は課金しません。

    1.21の予定日ってもう発表されていましたっけ?
    もしも1.21が1月中にくるのならこのまま課金してしまってもいいんですけど、さすがに来ませんよね。
    新生のページに出ているスケジュールでも、1.21は2月の予定になってますし1月なんて事はないんじゃないかな。

    あと課金って、支払う手続きをしたらその日からFF14使えるようになりますよね?
    もし、間違ってないなら、1.21のリリース日がわかったら、その日に合わせて課金を再開すればいいだけな気がします。
    (5)

  6. #5
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    Quote Originally Posted by Ashulia View Post
    新生のページに出ているスケジュールでも、1.21は2月の予定になってますし1月なんて事はないんじゃないかな。

    あと課金って、支払う手続きをしたらその日からFF14使えるようになりますよね?
    もし、間違ってないなら、1.21のリリース日がわかったら、その日に合わせて課金を再開すればいいだけな気がします。
    ありがとうございます。そうさせていただきます。感謝。m(_ _)m
    (0)

  7. 01-04-2012 11:46 PM

  8. #6
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    誤解があるといけないも何も大晦日にこんなメール自動で送ってこられたらしばらく遊んでなかった人は停止しないと課金されちゃうって
    ビックリするんじゃないですか?手続きしないと課金されないの知ってた私もこのメール見て「あれっ?」って思いましたよ。
    その後、訂正のメール来るかと思ったけど来なかったし・・・。



    スクウェア・エニックス アカウント管理システムをご利用いただきまして、
    ありがとうございます。

    下記サービスの無料期間が、まもなく終了となります。
    自動継続オプションご利用料金の決済が予定されておりますのでご確認ください。

    契約終了日 : 2012/01/05
    サービスアカウント名 : ファイナルファンタジーXIV
    -------------------------------------------------------

    ご契約中の自動継続オプションに関する詳細は、スクウェア・エニックス
    アカウント管理システム内の「自動継続中のオプション一覧」をご確認ください。

    自動継続オプションの停止を行う場合は、「ファイナルファンタジーXIVのオプション一覧」
    →「自動継続の停止」よりお手続きをお願いします。

    オプション契約の取り消しや返金は受け付けておりません。

    なお、この内容にお心当たりのない場合やご不明な点がある場合は、
    スクウェア・エニックス サポートセンターからお問い合わせください。
    本メールは送信専用のため、返信はお受けしておりませんので、ご了承ください。
    (4)

  9. #7
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    これだけ注意していても対応に穴があると不安になっちゃいますね。

    システムメッセージよろしく勝手に送信されたんだろうけど、
    混乱を避けるためには例外は例外なりの処置が必要だと思いますよ。

    1ヶ月メールを開きすらしていないあたしが言うのもなんですが。HAHAHA
    (1)

  10. #8
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    補足どうも

    おおう。メールの件はなしでも、自動的に課金停止の補足ありがとう。
    やっぱり大事な事だからね~。
    (1)
    多少の誤字は脳内変換お願いしますね ┌|゜o゜|┘

  11. 01-06-2012 12:29 AM
    Reason
    90日決済の割引で計算したらあってた為

  12. #9
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    決済日 : 2012/01/06
    サービスアカウント名 : ファイナルファンタジーXIV 2
    -------------------------------------------------------
    オプション名:--------------------------
    ご利用料金:945 Crysta
    -------------------------------------------------------
    サービス基本料金: 2,142 Crysta
    長期契約割引: -315 Crysta

    合計 : 2,772 Crysta
    -------------------------------------------------------
    ※「料金」は税込表示です。


    このメールの書き方だと混乱してしまいます

    90日決済と明記してもらえませんか?

    決済日 : 2012/01/06
    サービスアカウント名 : ファイナルファンタジーXIV 2
    -------------------------------------------------------
    オプション名:--------------------------
    ご利用料金:945 Crysta(90日)
    -------------------------------------------------------
    サービス基本料金: 2,142 Crysta(90日)
    長期契約割引: -315 Crysta

    合計 : 2,772 Crysta
    -------------------------------------------------------
    ※「料金」は税込表示です。

    http://lodestone.finalfantasyxiv.com...yopemeopw.html
    このリンク先の説明だと
    新生ファイナルファンタジーXIVまでの利用料金
    料金の種類 契約周期 料金
    サービス基本料金 
    30日 680円(税込714円)
    90日 1,740円(税込1,827円) 長期割引315円含む
    キャラクター利用料金
    30日 300円(税込315円)
    ※ファイナルファンタジーXIVをプレイするには、サービス基本料金とキャラクター利用料金の両方が必要です。
    ※キャラクターは1体につき、300円となります。1体追加毎に300円の利用料金が加算されます。


    となっていて
    キャラクター利用料金 90日 900円(税込み945円)
    の部分が抜けていて
    90日の場合
    90日 1,740円(税込1,827円)+900円(税込み945円)

    2,640円(税込2,772円)


    基本料金と1キャラクターの所が抜けていたため
    削除した書き込みの勘違いにつながりました
    (1)