ランチャー起動時の不具合

[Nanouk]

恐れ入ります。
どちらで質問すればよいのか判らなかったのでコチラで失礼します…

この度、当方のPCがビジー状態になってしまい
一度クラッシュして落ちました。（FFXIV起動中）
再起動すれば、正常動作しておりましたが
その後、さらにエラーが発生し、メモリが正常動作しないという内容でして
その際はランチャー画面を開いておりました。

メモリを抜き差しして再起動するとPCそのものは
正常に動作を始めましたが、FFXIVを起動すると
英語のランチャー画面で、おそらく最初の利用規約の画面が開いており
何んとなく"読んだら「次へ」を押してね"とあるっぽいのですが
まったくもって「次へ」のボタンが見当たりません…

ffxivboot.exeやUpdateも試してみましたが、効果がありませんでした。

知識的にお手上げ状態でしたので
これ以上悪化しないよう手を付けず、質問させて頂ければと思い
報告させて頂きました。
改善策等あれば御教授頂ければ幸いでございます。
お忙し所大変恐縮ではございますが、何卒よろしくお願いいたします。

なお、ffxivsysinfo64.exe使用した際のログ？のようなものは
下記URLにて記載しておりますので、ご参照頂ければと思います。

http://jp.finalfantasyxiv.com/lodest.../blog/3532305/

[Matthaus]

グラフィックがCPU内蔵のものになっていますね、後は某外部ツールの使用も止めましょうね。
ユーザーフォルダーのパスに「シバちゃん」と言う日本語(2バイト文字)が入っているのも宜しくないかと思います。

再起動後ランチャーが英語表示になってしまったのは、恐らくクラッシュ時にユーザーファイルが破損したものと思われます。
表示言語を「日本語」に変えても英語のままなのでしょうか？

もし直らなければ、再インストールも検討された方が宜しいかと思います。

[Nanouk]

レスポンスありがとうございます

グラフィックは元からオンボードなので、異常ではありません。また、ユーザーフォルダのパスが日本語なのも以前からなので、異常ではないと思っています。

(ACTは興味本位でDLしたものの、そこから先の設定が全部英語でパッチ毎に細々と更新必要とかで、面倒過ぎるので放置してました…後程消しておきます…)

表示言語を変えるプルダウンメニューも見当たらないので…やはり再インストールしかないのでしょうか？

また、その場合の手順というか…
再インストールはどうやれば良いのでしょうか…？

[Matthaus]

CPU内蔵グラフィックだと、元々必要スペックに足りていないので動作保証対象外になります。

再インストールは、まず「プログラムと機能」からFF14を削除して、ランチャーを再インストールし、その後再ダウンロードするだけです。
削除してもユーザーフォルダまでは削除されないため、これで改善しなければ、ユーザーフォルダも削除する必要があります。

但しユーザーフォルダを削除すると、マクロやXHB等の設定が全て初期化されますので、お気を付けください。
(ファイルが破損していたら削除するしかないのですが)

ちなみに日本語(2バイト文字)パスは、
色々と不都合が出る場合があるので(特に2バイト文字に対応していない海外製ソフトで)、
余りお勧め出来ません。

また興味本位で規約違反に手を出すのは、止めた方が良いですよ。
最悪罰せられる覚悟がお有りなら、自己責任で構いませんが。

[SckwarzeKatz]

OSクラッシュの影響でIEの設定が変わってしまったのでは、再インストールをする前にインターネットオプションの初期化を試されてはどうでしょう

[Medamayaki]

チェックボックスを押すと、ネクストが現れるとかもたまに見ますけど、そういうタイプでは？

[Nanouk]

OSクラッシュの影響でIEの設定が変わってしまったのでは、再インストールをする前にインターネットオプションの初期化を試されてはどうでしょう

IEの影響なるほど、とおもってIEのリセット・キャッシュクリア等、JavaのUpdate等も試しましたがダメで。
Windows8ですとIEのverが10でストップしてしまうのもありましたので
思い切ってWindows8.1へverUPしてIE11にしたところ、正常にボタンが現れました。

御助言、ありがとうございました。