Lien eternel, encore lié a un autre serveur, et servant inactif

[Nayma]

Date et heure : 23/07/17 a 12h

Monde : Chaos Serveur: Ragnarok
Nom du personnage : Nayma Igaras
Nom du PNJ : éclesiastique de la chapelle
Classe/niveau : Mage noir 60
Équipe ou seul : seul
Race : Ao'ra
Région et coordonnées : Foret de l'est x17 y18

Problème:

J'ai arreté le jeux pendant un ou deux ans, je vien de revenir et j'ai changé de serveur, passant de Moogle a Ragnarok.
En voulant lancé la quete du lien eternel, l'eclesiaste me dit qu'il faut rendre l'anneau du précedent union (il y a 2 ans et sur moogle) qui se trouve sur moi (il n'y ai pas, juste les mirage que j'ai supprimé) ou sur l'un de mes servants, le probleme les deux servant actif ne l'on pas, mais j'ai encore deux autre servant, mais plus d'abonement dessus, et je ne compte pas relancé l'abonnement.
J'ai donc envoyé une requete qui ma renvoyé ici même:

«
Bonjour Nayma,

Merci d'utiliser le service d'assistance de FINAL FANTASY XIV.

Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez ce problème en jeu ; malheureusement, nous ne pouvons faire suite à votre requête via un appel GM.
Afin d'obtenir l'aide dont vous avez besoin, nous vous prions de bien vouloir rapporter votre problème sur nos forums officiels à l'adresse suivante :

Forums officiels de FFXIV - « Problèmes en jeu »
http://sqex.to/D9R

En cliquant sur « Écrire un nouveau sujet » dans cette section, vous pourrez remplir un formulaire avec une mise en page pré-écrite. Une enquête sera ensuite menée dans les plus brefs délais afin de déterminer s'il y a un problème.

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions de votre compréhension.»


Merci pour l'aide que vous pourrez m'apporter

[draconene]

Bonjour,

En lisant votre sujet, j'ai eu comme un impression de déjà-vu. Votre problème n'est-il pas le même que celui rencontré par Asantia sur le post suivant ?

http://forum.square-enix.com/ffxiv/t...le-de-divorcer

Si oui, il s'agit peut-être d'un bug réel et non pas isolé.

Bonne journée !

[Nayma]

Le problème est que je n'ai pas l'anneau et que celui ci doit être sur un servant non abonné, et je ne souhaite pas abonné un servant juste pour un divorce.
Etant donné que ca fait deux ans que je n'avais pas rejoué... cela me désole de savoir que je sois obligé de me réabonné pour trouvé la bague, sans avoir la certitude qu'elle s'y trouve, et payé pour un service dont je n'ai pour l'heure pas besoin.
Et cela m'etonne de l'avoir mis sur un servant. Alors es ce le meme bug que Asantia?? une solution?

[Mylee]

Pour avoir la certitude que l'anneau se trouve bien sur un servant non abonné, demande à quelqu'un que tu connais de te linker l'objet. Ensuite, clique droit => nombre possédé. Il t'indiquera si oui ou non, tu as l'objet et où il se trouve précisément

[Nayma]

[Nayma]

[Mylee]

Donc, tu es bien victime d'un bug. J'espère que l'équipe pourra régler ton problème au plus vite

[Aspharoth]

Après la quête demande de "rendre" l'anneau. ("rendez-lui" "ne peut être rendu si équipé")
Donc le problème vient peut être seulement du fait que tu n'ai pas l'anneau en ta possession.

Et pour contourner ca, aucune idée :/


Pour ce qui est des servant, je ne suis pas sûr qu'on ca marche pour les servant inactif mais ca vaut le coup de tester, tu peux regarder l'inventaire de tes servants depuis le lodestone en étant connecté et en allant sur cette page :
http://fr.finalfantasyxiv.com/lodest...9039/retainer/

[Nayma]

Merci pour le lien, et donc aprés vérification il n'y est pas^^

[Aspharoth]

Ok donc c'est cool ca fonctionne même sur les servants inactifs, c'est bon à savoir.


Du coup, le problème reste le même sans cet anneau tu ne pourras pas divorcer :/