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  1. #1
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    Renia's Avatar
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    Jul 2015
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    Character
    Renia Blackstar
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    Phoenix
    Main Class
    White Mage Lv 61

    Dorf des Nebels Lags

    Aktuell scheint es ein problem mit dem Wohngebiet in Limsa zu geben.
    Versucht man dort irgendeine Aktion auszuführen, kommt es zu Verzögerungen von bis zu 7 Sekunden.
    Das Problem besteht permanent seit der unten angegebenen Uhrzeit und lässt sich auch durch Gebietswechsel nicht beheben. Getestet habe ich den Bezirk meiner FG, Bezirk 6 und Bezirk 11. In allen 3 kam es zu massiven Verzögerungen.
    Die Aktion ist dabei vollkommen beliebig. Sowohl das benutzen von Skills, das ansprechen von NPCs oder das rufen eines Gehilfen sind davon betroffen, andere Spieler werden dabei ebenfalls verzögert, sodass sie sich durch die gegend teleportieren. Das öffnen von Freundesliste, Kontaktkreisen oder dem FG-Menü funktioniert zwar sofort, deren Inhalt wird allerdings ebenfalls mit starker Verzögerung geladen.
    Das Problem trat bei allen Spielern unserer FG auf, es ist also kein Einzelfall!

    Edit: Das Problem scheint bei mir immer dan naufzutreten, wenn ich das Wohngebiet betrete und danach bestehen zu bleiben. Ich habe mich testweise vom Dorf des nebels nach Frohehalde teleportiert - das Problem bestand weiterhin.
    Logge ich mich dann aber aus und wieder ein, ist das Problem in Frohehalde verschwunden und tritt erst wieder auf, wenn ich zum Dorf des Nebels teleportiere.

    Falls dieses Problem in den technischen Support gehört, Entschuldigung.
    Sollten Informationen fehlen, die wichtig sein könnten, reiche ich diese natürlich schnellstmögich nach.

    Zeit: 4.6.2017 23:00 Uhr - aktuell
    Häufigkeit: Permanent
    Name der Welt: Phoenix
    Charakter-Name: Renia Blackstar
    Gebiet und Koordinaten: Dorf des Nebels (jegliche Bezirke)

    Schritte:
    1. Betreten des Wohngebietes
    2. Ausführen irgendeiner Aktion

    Verbindungsdaten
    - Art der Internetverbindung/Anbieter: Kabel Deutschland/Vodafone
    - Modemhersteller/Modellnummer: (Keine Ahnung, falls benötigt versuche ich das in Erfahrung zu bringen)


    ■ PC-Daten

    Um die Systeminformationen zu erhalten, wählt bitte unten im FFXIV Launcher Folgendes aus: Konfiguration → Systeminformationen → Start

    -=-=-=-=- Systeminformation -=-=-=-=-=-


    -=-=-=-=-=-=- FFXIV Information -=-=-=-=-=-=-

    MyDocument C:\Users\Renia\Documents
    FINAL FANTASY XIV - A Realm Reborn D:\Programme\SquareEnix
    FINAL FANTASY XIV - A Realm Reborn Language 2 Region 3
    ProxyEnable 0
    ProxyServer unspecified
    ProxyOverride unspecified


    -=-=-=-=-=-=- System Information -=-=-=-=-=-=-

    SYSTEM_OS Windows 10 Home 64-Bit-Version (6.2, Build 9200) (15063.rs2_release.170317-1834)
    SYSTEM_CPU Intel(R) Core(TM) i5-2400S CPU @ 2.50GHz (4 CPUs), ~2.5GHz
    SYSTEM_CORE_NUM SYSTEM_CORE_LOGIC 4 SYSTEM_CORE_PHYSICS 4
    SYSTEM_BIOS 1904
    SYSTEM_LANGUAGE Deutsch (Gebietsschema: Deutsch)
    SYSTEM_MEMORY 16360.773MB
    SYSTEM_VIRTUAL_MEMORY 2047.875MB
    SYSTEM_PAGE_FILE 18792.773MB
    SYSTEM_STORAGE C:\ SYSTEM_HARDDISK_DRIVE SYSTEM_TOTALDISC_SPACE 232.332GB SYSTEM_FREEDISC_SPACE 175.844GB
    SYSTEM_STORAGE D:\ SYSTEM_HARDDISK_DRIVE SYSTEM_TOTALDISC_SPACE 931.511GB SYSTEM_FREEDISC_SPACE 664.397GB
    SYSTEM_DIRECTX_VERSION DirectX 12
    SYSTEM_GRAPHICS NVIDIA GeForce GTX 960
    SYSTEM_GRAPHICS_DEVICE \\.\DISPLAY1
    SYSTEM_GRAPHICS_CHIP GeForce GTX 960
    SYSTEM_GRAPHICS_MAKER NVIDIA
    SYSTEM_GRAPHICS_VRAM 3072.000 MB
    SYSTEM_GRAPHICS_SHARED_VRAM 1023.938 MB
    SYSTEM_GRAPHICS_DAC Integrated RAMDAC
    SYSTEM_GRAPHICS_DISPLAY_MODE 1920 x 1080 (32 bit) (60Hz)
    SYSTEM_GRAPHICS_DRIVER C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\nv_ref_pubwu.inf_amd64_f9309145156afb40\nvldumdx.dll,C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\nv_ref_pubwu.inf_amd64_f9309145156afb40\nvldumdx.dll,C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\nv_ref_pubwu.inf_amd64_f9309145156afb40\nvldumdx.dll,C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\nv_ref_pubwu.inf_amd64_f9309145156afb40\nvldumdx.dll
    SYSTEM_GRAPHICS_DRIVER_VERSION 22.21.0013.8205
    SYSTEM_GRAPHICS_DRIVER_DATE 5/1/2017 02:00:00
    SYSTEM_GRAPHICS_DRIVER_LANGUAGE Englisch
    3.0
    SYSTEM_GRAPHICS_PIXEL_SHADER 3.0
    SYSTEM_GRAPHICS_VERTEX_TEXTURE SYSTEM_SUPPORT
    SYSTEM_GRAPHICS NVIDIA GeForce GTX 960
    SYSTEM_GRAPHICS_DEVICE \\.\DISPLAY2
    SYSTEM_GRAPHICS_CHIP GeForce GTX 960
    SYSTEM_GRAPHICS_MAKER NVIDIA
    SYSTEM_GRAPHICS_VRAM 3072.000 MB
    SYSTEM_GRAPHICS_SHARED_VRAM 1023.938 MB
    SYSTEM_GRAPHICS_DAC Integrated RAMDAC
    SYSTEM_GRAPHICS_DISPLAY_MODE 1680 x 1050 (32 bit) (60Hz)
    SYSTEM_GRAPHICS_DRIVER C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\nv_ref_pubwu.inf_amd64_f9309145156afb40\nvldumdx.dll,C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\nv_ref_pubwu.inf_amd64_f9309145156afb40\nvldumdx.dll,C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\nv_ref_pubwu.inf_amd64_f9309145156afb40\nvldumdx.dll,C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\nv_ref_pubwu.inf_amd64_f9309145156afb40\nvldumdx.dll
    SYSTEM_GRAPHICS_DRIVER_VERSION 22.21.0013.8205
    SYSTEM_GRAPHICS_DRIVER_DATE 5/1/2017 02:00:00
    SYSTEM_GRAPHICS_DRIVER_LANGUAGE Englisch
    3.0
    SYSTEM_GRAPHICS_PIXEL_SHADER 3.0
    SYSTEM_GRAPHICS_VERTEX_TEXTURE SYSTEM_SUPPORT
    SYSTEM_SOUND Headset / Boxen (High Definition Audio-Gerät)
    SYSTEM_SOUND_DEVICE_ID {9344098C-D54F-4AA5-84A0-D7D867DAD056}
    SYSTEM_SOUND_DEVICE_NAME HdAudio.sys
    SYSTEM_SOUND_DRIVER_VERSION 6.02.15063.0000
    SYSTEM_SOUND_DRIVER_LANGUAGE Englisch
    SYSTEM_SOUND_DRIVER_DATE 3/17/2017 00:00:00
    SYSTEM_SOUND 24MB56-0 (NVIDIA High Definition Audio)
    SYSTEM_SOUND_DEVICE_ID {17B7BD00-154A-4B9C-8039-B115A12C14D6}
    SYSTEM_SOUND_DEVICE_NAME nvhda64v.sys
    SYSTEM_SOUND_DRIVER_VERSION 1.03.0034.0026
    SYSTEM_SOUND_DRIVER_LANGUAGE Englisch
    SYSTEM_SOUND_DRIVER_DATE 5/1/2017 00:00:00
    SYSTEM_SOUND Digitalaudio (S/PDIF) (High Definition Audio-Gerät)
    SYSTEM_SOUND_DEVICE_ID {4429450B-A781-41D2-A98C-F2CAEA1C33FC}
    SYSTEM_SOUND_DEVICE_NAME HdAudio.sys
    SYSTEM_SOUND_DRIVER_VERSION 6.02.15063.0000
    SYSTEM_SOUND_DRIVER_LANGUAGE Englisch
    SYSTEM_SOUND_DRIVER_DATE 3/17/2017 00:00:00
    SYSTEM_SOUND Digitalaudio (S/PDIF) (High Definition Audio-Gerät)
    SYSTEM_SOUND_DEVICE_ID {889542AD-3DE0-4431-9B29-A0EF88501EB0}
    SYSTEM_SOUND_DEVICE_NAME HdAudio.sys
    SYSTEM_SOUND_DRIVER_VERSION 6.02.15063.0000
    SYSTEM_SOUND_DRIVER_LANGUAGE Englisch
    SYSTEM_SOUND_DRIVER_DATE 3/17/2017 00:00:00
    SYSTEM_INPUT {6F1D2B60-D5A0-11CF-BFC7444553540000}
    SYSTEM_INPUT_NAME Maus
    SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 3 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 5 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
    SYSTEM_INPUT {6F1D2B61-D5A0-11CF-BFC7444553540000}
    SYSTEM_INPUT_NAME Tastatur
    SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 128 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
    SYSTEM_INPUT {AC056D40-AAB8-11E6-8001444553540000}
    SYSTEM_INPUT_NAME ROCCAT Arvo
    SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 573 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
    SYSTEM_INPUT {AC0964E0-AAB8-11E6-8002444553540000}
    SYSTEM_INPUT_NAME ROCCAT Kone[+]
    SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 0 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
    SYSTEM_INPUT {AC17E3D0-AAB8-11E6-8007444553540000}
    SYSTEM_INPUT_NAME ROCCAT Arvo
    SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 3 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
    SYSTEM_INPUT {E51B8030-FBA1-11E6-8001444553540000}
    SYSTEM_INPUT_NAME Controller (XBOX 360 For Windows)
    SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 5 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 10 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 1
    SYSTEM_INPUT {AC112D10-AAB8-11E6-8003444553540000}
    SYSTEM_INPUT_NAME ROCCAT Kone[+]
    SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 573 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
    SYSTEM_INPUT {AC1328E0-AAB8-11E6-8005444553540000}
    SYSTEM_INPUT_NAME ROCCAT Kone[+]
    SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 0 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0


    -=-=-=-=-=-=- Application Information -=-=-=-=-=-=-

    FFXIVLauncher
    Fehler im Spiel - Neues Thema erstellen - Mozilla Firefox
    FINAL FANTASY XIV
    #allgemein - Discord
    P4wnyhof - Twitch - Mozilla Firefox
    Steam
    Freunde
    Fotos
    Fotos
    Host für die Windows Shell-Oberfläche


    -=-=-=-=-=-=- Install Information -=-=-=-=-=-=-

    Adobe Flash Player 25 NPAPI
    Battle.net
    Heroes of the Storm
    LogMeIn Hamachi
    Mozilla Maintenance Service
    NVIDIA Stereoscopic 3D Driver
    Overwatch
    Steam
    Uplay
    Microsoft Visual C++ 2013 Redistributable (x64) - 12.0.30501
    Razer Synapse
    Microsoft Visual C++ 2013 x86 Minimum Runtime - 12.0.21005
    Minecraft
    Twitch
    FINAL FANTASY XIV - A Realm Reborn
    Microsoft Visual C++ 2015 Redistributable (x86) - 14.0.23918
    Microsoft Visual C++ 2012 Redistributable (x86) - 11.0.61030
    Microsoft Games for Windows - LIVE Redistributable
    Java Auto Updater
    Microsoft Games for Windows Marketplace
    Microsoft Visual C++ 2005 Redistributable
    GOG Galaxy
    Microsoft Visual C++ 2008 Redistributable - x86 9.0.30729.6161
    Adobe Refresh Manager
    Adobe Acrobat Reader DC - Deutsch
    Microsoft Visual C++ 2012 x86 Additional Runtime - 11.0.61030
    Microsoft Visual C++ 2015 x86 Minimum Runtime - 14.0.23918
    Microsoft Visual C++ 2012 x86 Minimum Runtime - 11.0.61030
    Microsoft Visual C++ 2015 x86 Additional Runtime - 14.0.23918
    Microsoft Visual C++ 2012 Redistributable (x64) - 11.0.61030
    Microsoft XNA Framework Redistributable 4.0 Refresh
    osu!
    LogMeIn Hamachi
    Microsoft Visual C++ 2010 x86 Redistributable - 10.0.40219
    Microsoft Visual C++ 2013 Redistributable (x86) - 12.0.30501
    Microsoft Visual C++ 2013 x86 Additional Runtime - 12.0.21005


    -=-=-=-=-=-=- Proccess Information -=-=-=-=-=-=-

    C:\Program Files (x86)\NVIDIA Corporation\NvContainer\nvcontainer.exe 000016A8
    C:\Program Files (x86)\NVIDIA Corporation\NvNode\NVIDIA Web Helper.exe 000018B0
    C:\Program Files (x86)\Razer\Razer_Kraken_Driver\Drivers\SysAudio\KrakenHelper.exe 000004E8
    C:\Users\Renia\AppData\Local\Discord\app-0.0.297\Discord.exe 000020B0
    C:\Users\Renia\AppData\Local\NVIDIA\NvBackend\ApplicationOntology\NvOAWrapperCache.exe 0000159C
    C:\Users\Renia\AppData\Local\NVIDIA\NvBackend\ApplicationOntology\OAWrapper.exe 000019EC
    D:\Programme\SquareEnix\FINAL FANTASY XIV - A Realm Reborn\boot\ffxivlauncher.exe 00001A0C
    D:\Programme\SquareEnix\FINAL FANTASY XIV - A Realm Reborn\boot\ffxivsysinfo.exe 00001994
    D:\Programme\Steam\Steam.exe 00001164
    D:\Programme\Steam\bin\cef\cef.win7\steamwebhelper.exe 00000728
    -=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-
    (0)
    Last edited by Renia; 06-05-2017 at 04:44 PM.

  2. #2
    Moderator Exterririsomnum's Avatar
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    Hallo Renia,

    Vielen Dank für deine Meldung.

    Wir konnten kein Problem mit dem Gebiet zurzeit feststellen. Falls dieses Problem weiterhin für dich besteht, bitte lass es uns wissen.
    Ich verschiebe deinen Bericht vorerst in den Technischen Support.

    Mit freundlichen Grüßen,

    GM Exterririsomnum
    (0)

  3. #3
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    White Mage Lv 61
    Gerade nach mehreren Chocobo-Rennen getestet: Problem scheint sich behoben zu haben. Wieso weshalb warum, keine Ahnung. Danke auf jeden Fall für das schnelle Feedback!
    (0)

  4. #4
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    Voross's Avatar
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    Habe das selbe Problem, betrifft meine gesamte FC (und scheint auch Spieler aller anderen Sprachforen zu betreffen, jedoch ausschließlich auf EU-Phoenix.
    (0)

  5. #5
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    unsere FG hat das selbe Problem
    (0)

  6. #6
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    Devevolos's Avatar
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    Meine FG hat auch das Problem mit den Lags, allerdings nur im Dorf des Nebels, in allen anderen Gebieten ist alles normal. Spiele auch auf der Welt Phoenix.
    (0)

  7. #7
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    Das Problem tritt wieder auf! Starke Verzögerungen wenn man Skills ausführen will oder teleportieren will!
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  8. #8
    Moderator Lupopidari's Avatar
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    Hallo Renia,

    Wir haben heute erneute Meldungen über dieses Problem erhalten und können bestätigen das es in der Zone zu extremen Verzögerungen kommt.

    Da es sich bei diesem Problem zwar nicht zwangsläufig um einen Fehler im Spiel, aber definitiv um einen Fehler mit dem System, handelt werde ich dieses Thema nun an die Entwickler weiterleiten und entsprechend verschieben.

    Vielen Dank auch an Devevolos für den Hinweis via Kundendienst-Kontakt.

    Mit freundlichem Gruß,

    GM Lupopidari
    (1)

  9. #9
    Moderator Exterririsomnum's Avatar
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    Hallo Renia,

    Der Bericht wurde untersucht und es wurde kein Fehler festgestellt. Falls dieses Problem erneut auftaucht, zögere bitte nicht es noch einmal zu melden.

    Mit freundlichen Grüßen,

    GM Exterririsomnum
    (0)