ファンフェスの特典アイテムコードがとどかない：ニコニコ

[Hinamo]

ニコニコ動画内のチャンネルの「ご意見ご要望」から問い合わせを
送信しましたが反応がないので、こちらに書かせていただきます。

ニコニコ動画にて、ファンフェスのストリーミングチケットを
購入後2週間以上経過しましたがアイテムコードが届きません。

状況を確認頂き、送付をお願いしたいです。

[Melchly]

こんにちは。

ニコニコ動画内のチャンネルの「ご意見ご要望」から問い合わせを
送信しましたが反応がないので、こちらに書かせていただきます。

ニコニコ動画にて、ファンフェスのストリーミングチケットを
購入後2週間以上経過しましたがアイテムコードが届きません。

状況を確認頂き、送付をお願いしたいです。

こちらのスレッドでも同様にお返事させていただいていますが、
ドワンゴ様より2週間に一度順次送付しているため、購入後2週間以降に届くのをお待ちいただければと思います。
それでも届かない場合は、お手数をおかけしますが再度ドワンゴ様にお問い合わせください。