発生日時：2017/02/18 21:09:34、他多数
発生頻度：高い頻度で発生
ワールド名：Bahamut
キャラクター名：Mugi Kanagi
クラス／レベル：クラス関係なく発生
パーティメンバーの有無：PTの有無関係なく発生
ゲーム内時間：時間に関係なく発生
エリア名／フィールド座標：エリアに関係なく発生
ハウジング情報:ハウジングエリアないでも発生

手順：
ログイン中に高頻度でエラーダイアログが表示されて強制終了します。
フィールド、コンテンツ中、ハウジングエリア等、どこでも発生します。
一度強制終了したあとはログインすると即同じエラーで強制終了する為、
遊ぶことが不可能になります。PCを再起動するとログインできるようになりますが、
しばらくするとまた同じエラーが発生するため、まともに遊べません。

OSの再インストールやクライアントの再インストール等、
サポートから提案された方法は全て試しましたがいずれも改善しませんでした。
正常に遊べないため、非常に困っております。

・エラーダイアログ表示

アプリケーション ポップアップ: ファイナルファンタジーXIV : 「ファイナルファンタジーXIV」でエラーが発生したため終了しました。

ffxiv_dx11.exe+F65E89
ffxiv_dx11.exe+F66E1E
ffxiv_dx11.exe+F68A7A
ffxiv_dx11.exe+4B557C
ffxiv_dx11.exe+143152
ffxiv_dx11.exe+F7962B
ffxiv_dx11.exe+F796BF
KERNEL32.DLL+8364


PC環境
-=-=-=-=-=-=- FFXIV Information -=-=-=-=-=-=-

FINAL FANTASY XIV - A Realm Reborn C:\Program Files (x86)\SquareEnix
FINAL FANTASY XIV - A Realm Reborn Language 0 Region 1
ProxyEnable 0
ProxyServer unspecified
ProxyOverride unspecified


-=-=-=-=-=-=- System Information -=-=-=-=-=-=-

SYSTEM_OS Windows 10 Pro 64 ビット (6.2, ビルド 9200) (14393.rs1_release.161220-1747)
SYSTEM_CPU Intel(R) Core(TM) i7-6700K CPU @ 4.00GHz (8 CPUs), ~4.0GHz
SYSTEM_CORE_NUM SYSTEM_CORE_LOGIC 8 SYSTEM_CORE_PHYSICS 4
SYSTEM_BIOS 5.11
SYSTEM_LANGUAGE 日本語 (地域設定: 日本語)
SYSTEM_MEMORY 65494.590MB
SYSTEM_VIRTUAL_MEMORY 2047.875MB
SYSTEM_PAGE_FILE 75222.590MB
SYSTEM_STORAGE C:\ SYSTEM_HARDDISK_DRIVE SYSTEM_TOTALDISC_SPACE 953.159GB SYSTEM_FREEDISC_SPACE 867.081GB
SYSTEM_STORAGE D:\ SYSTEM_HARDDISK_DRIVE SYSTEM_TOTALDISC_SPACE 1862.891GB SYSTEM_FREEDISC_SPACE 1862.658GB
SYSTEM_DIRECTX_VERSION DirectX 12
SYSTEM_GRAPHICS NVIDIA GeForce GTX 1080
SYSTEM_GRAPHICS_DEVICE \\.\DISPLAY1
SYSTEM_GRAPHICS_CHIP GeForce GTX 1080
SYSTEM_GRAPHICS_MAKER NVIDIA
SYSTEM_GRAPHICS_VRAM 3072.000 MB
SYSTEM_GRAPHICS_SHARED_VRAM 1023.938 MB
SYSTEM_GRAPHICS_DAC Integrated RAMDAC
SYSTEM_GRAPHICS_DISPLAY_MODE 3840 x 2160 (32 bit) (60Hz)
SYSTEM_GRAPHICS_DRIVER C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\nvcvi.inf_amd64_c9fbab96af0e958b\nvd3dumx.dll,C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\nvcvi.inf_amd64_c9fbab96af0e958b\nvwgf2umx.dll,C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\nvcvi.inf_amd64_c9fbab96af0e958b\nvwgf2umx.dll,C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\nvcvi.inf_amd64_c9fbab96af0e958b\nvwgf2umx.dll
SYSTEM_GRAPHICS_DRIVER_VERSION 21.21.0013.7866
SYSTEM_GRAPHICS_DRIVER_DATE 2/9/2017 09:00:00
SYSTEM_GRAPHICS_DRIVER_LANGUAGE 英語
3.0
SYSTEM_GRAPHICS_PIXEL_SHADER 3.0
SYSTEM_GRAPHICS_VERTEX_TEXTURE SYSTEM_SUPPORT
SYSTEM_SOUND スピーカー (Realtek High Definition Audio)
SYSTEM_SOUND_DEVICE_ID {20A064B0-BC9D-4EE6-A3E0-27981AE8B815}
SYSTEM_SOUND_DEVICE_NAME RTKVHD64.sys
SYSTEM_SOUND_DRIVER_VERSION 6.00.0001.7898
SYSTEM_SOUND_DRIVER_LANGUAGE 英語
SYSTEM_SOUND_DRIVER_DATE 8/2/2016 00:00:00
SYSTEM_SOUND Realtek Digital Output (Realtek High Definition Audio)
SYSTEM_SOUND_DEVICE_ID {1C3606AF-C537-4D95-B2D7-8AF47E0033D4}
SYSTEM_SOUND_DEVICE_NAME RTKVHD64.sys
SYSTEM_SOUND_DRIVER_VERSION 6.00.0001.7898
SYSTEM_SOUND_DRIVER_LANGUAGE 英語
SYSTEM_SOUND_DRIVER_DATE 8/2/2016 00:00:00
SYSTEM_INPUT {6F1D2B60-D5A0-11CF-BFC7444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME マウス
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 3 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 8 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {6F1D2B61-D5A0-11CF-BFC7444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME キーボード
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 109 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {79454690-F618-11E6-8001444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME Insyde Airplane Mode HID Mini-Driver
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 1 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {79465800-F618-11E6-8004444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME Synaptics HID-Compliant Touch pad Device
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 0 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {7946CD30-F618-11E6-8006444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME Synaptics HID-Compliant Touch pad Device
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 0 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {79474260-F618-11E6-8008444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME USB Receiver
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 652 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {7946F440-F618-11E6-8007444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME USB Receiver
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 3 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {794853D0-F618-11E6-8009444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME USB Receiver
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 0 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {79493E30-F618-11E6-800A444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME USB Receiver
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 0 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {7949B360-F618-11E6-800B444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME USB Receiver
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 0 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {794A0180-F618-11E6-800C444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME USB Receiver
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 0 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {794A9DC0-F618-11E6-800E444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME Wireless Controller
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 6 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 14 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 1


-=-=-=-=-=-=- Application Information -=-=-=-=-=-=-

FFXIVLauncher
NVIDIA GeForce Overlay


-=-=-=-=-=-=- Install Information -=-=-=-=-=-=-

Mozilla Firefox 51.0.1 (x86 ja)
Mozilla Maintenance Service
NVIDIA Stereoscopic 3D Driver
Microsoft Visual C++ 2013 x86 Minimum Runtime - 12.0.21005
FINAL FANTASY XIV - A Realm Reborn
Control Center 5.0001.1.01
Killer Performance Suite
Realtek Card Reader
Airplane Mode Hid Installer
Microsoft Visual C++ 2013 Redistributable (x64) - 12.0.21005
Control Center 5.0001.1.01
Sound Blaster X-Fi MB5
Microsoft Visual C++ 2013 Redistributable (x86) - 12.0.21005
Realtek High Definition Audio Driver
Thunderbolt(TM) ソフトウェア
Microsoft Visual C++ 2013 x86 Additional Runtime - 12.0.21005


-=-=-=-=-=-=- Proccess Information -=-=-=-=-=-=-

C:\Program Files (x86)\Creative\Sound Blaster X-Fi MB5\Sound Blaster X-Fi MB5\SBXFIMB5.exe 00001664
C:\Program Files (x86)\Hotkey\ComboKeyTray.exe 00000A6C
C:\Program Files (x86)\Hotkey\HkeyTray.exe 000005AC
C:\Program Files (x86)\Hotkey\diskmonitor.exe 00001C4C
C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox\firefox.exe 00000C64
C:\Program Files (x86)\NVIDIA Corporation\NVIDIA GeForce Experience\NVIDIA Share.exe 00000F54
C:\Program Files (x86)\NVIDIA Corporation\NvContainer\nvcontainer.exe 00001A04
C:\Program Files (x86)\NVIDIA Corporation\NvNode\NVIDIA Web Helper.exe 00001220
C:\Program Files (x86)\SquareEnix\FINAL FANTASY XIV - A Realm Reborn\boot\ffxivlauncher.exe 000009A8
C:\Program Files (x86)\SquareEnix\FINAL FANTASY XIV - A Realm Reborn\boot\ffxivsysinfo.exe 00001D78
C:\Program Files\Intel\Intel(R) Rapid Storage Technology\IAStorIcon.exe 000010BC

-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-

※ノートPCでプレイしている場合のみ
機種名：NEXTGEAR-NOTE i71110
型番：NEXTGEAR-NOTE i71110GA1