パッチ3.5導入後に画像の通りエラーが出て、クライアントが落ちる時があります。
発生日時:①2017年1月17日20時45分頃と、②2017年1月19日3時15分頃
発生頻度:1日に1回程度
ワールド名:グングニル
キャラクター名:Fainal Valkyrie
リテイナー名:
NPC名:
モンスター名:
クラス/レベル:竜騎士 レベル60
パーティメンバーの有無:①の時はPT2名の状態 ②の時はソロの状態
ゲーム内時間:①の時はわかりませんが、②の時はET1:00頃
エリア名/フィールド座標:①②両方共ハウジングエリアのゴブレットビュート
ハウジング情報:
手順:
1.通常通りログインをする。
2.通常通りIDや製作・採取等行ったり、ぼーっとする。ソロ又はフレンドやPT募集等でPTを組む。
3.突然画像のエラーでクライアントが落ちる。
<※必要に応じて手順を追加してください>
通信環境
・使用している回線の種類/プロバイダ:CATV CCNET
・通信機器のメーカー/型番:ケーブルモデム・CISCO MNG5000 ルーター・バッファロー WZR-600DHP2
PC環境/Mac環境
-=-=-=-=- System Information -=-=-=-=-
SYSTEM_OS Windows 7 Professional 64 ビット (6.1, ビルド 7601) Service Pack 1 (7601.win7sp1_ldr.161011-0600)
SYSTEM_CPU AMD Phenom(tm) II X4 955 Processor (4 CPUs), ~3.2GHz
SYSTEM_CORE_NUM SYSTEM_CORE_LOGIC 4 SYSTEM_CORE_PHYSICS 4
SYSTEM_BIOS Award Modular BIOS v6.00PG
SYSTEM_LANGUAGE 日本語 (地域設定: 日本語)
SYSTEM_MEMORY 12284.469MB
SYSTEM_VIRTUAL_MEMORY 2047.875MB
SYSTEM_PAGE_FILE 24567.121MB
SYSTEM_STORAGE C:\ SYSTEM_HARDDISK_DRIVE SYSTEM_TOTALDISC_SPACE 195.317GB SYSTEM_FREEDISC_SPACE 104.556GB
SYSTEM_STORAGE D:\ SYSTEM_HARDDISK_DRIVE SYSTEM_TOTALDISC_SPACE 195.312GB SYSTEM_FREEDISC_SPACE 136.018GB
SYSTEM_STORAGE E:\ SYSTEM_HARDDISK_DRIVE SYSTEM_TOTALDISC_SPACE 292.969GB SYSTEM_FREEDISC_SPACE 38.639GB
SYSTEM_STORAGE F:\ SYSTEM_HARDDISK_DRIVE SYSTEM_TOTALDISC_SPACE 120.962GB SYSTEM_FREEDISC_SPACE 91.577GB
SYSTEM_STORAGE H:\ SYSTEM_HARDDISK_DRIVE SYSTEM_TOTALDISC_SPACE 97.656GB SYSTEM_FREEDISC_SPACE 75.022GB
SYSTEM_STORAGE I:\ SYSTEM_HARDDISK_DRIVE SYSTEM_TOTALDISC_SPACE 224.609GB SYSTEM_FREEDISC_SPACE 131.941GB
SYSTEM_STORAGE J:\ SYSTEM_HARDDISK_DRIVE SYSTEM_TOTALDISC_SPACE 153.382GB SYSTEM_FREEDISC_SPACE 117.008GB
SYSTEM_STORAGE K:\ SYSTEM_HARDDISK_DRIVE SYSTEM_TOTALDISC_SPACE 270.442GB SYSTEM_FREEDISC_SPACE 242.720GB
SYSTEM_DIRECTX_VERSION DirectX 11
SYSTEM_GRAPHICS AMD Radeon HD 7800 Series
SYSTEM_GRAPHICS_DEVICE \\.\DISPLAY1
SYSTEM_GRAPHICS_CHIP AMD Radeon Graphics Processor (0x6818)
SYSTEM_GRAPHICS_MAKER Advanced Micro Devices, Inc.
SYSTEM_GRAPHICS_VRAM 2026.207 MB
SYSTEM_GRAPHICS_SHARED_VRAM 2069.730 MB
SYSTEM_GRAPHICS_DAC Internal DAC(400MHz)
SYSTEM_GRAPHICS_DISPLAY_MODE 1920 x 1080 (32 bit) (60Hz)
SYSTEM_GRAPHICS_DRIVER aticfx64.dll,aticfx64.dll,aticfx64.dll,aticfx32,aticfx32,aticfx32,atiumd64.dll,atidxx64.dll,atidxx64.dll,atiumdag,atidxx32,atidxx32,atiumdva,atiumd6a.cap,atitmm64.dll
SYSTEM_GRAPHICS_DRIVER_VERSION 21.19.0397.32768
SYSTEM_GRAPHICS_DRIVER_DATE 2017/01/14 2:08:28
SYSTEM_GRAPHICS_DRIVER_LANGUAGE 英語
3.0
SYSTEM_GRAPHICS_PIXEL_SHADER 3.0
SYSTEM_GRAPHICS_VERTEX_TEXTURE SYSTEM_SUPPORT
SYSTEM_SOUND スピーカー (Realtek High Definition Audio)
SYSTEM_SOUND_DEVICE_ID {A59CEF03-BB67-43FA-A584-BA1F017D05BD}
SYSTEM_SOUND_DEVICE_NAME RTKVHD64.sys
SYSTEM_SOUND_DRIVER_VERSION 6.00.0001.8004
SYSTEM_SOUND_DRIVER_LANGUAGE 英語
SYSTEM_SOUND_DRIVER_DATE 2016/12/02 9:29:46
SYSTEM_SOUND Realtek Digital Output (Realtek High Definition Audio)
SYSTEM_SOUND_DEVICE_ID {13FB285F-1D66-4F5F-813A-638349BFA56A}
SYSTEM_SOUND_DEVICE_NAME RTKVHD64.sys
SYSTEM_SOUND_DRIVER_VERSION 6.00.0001.8004
SYSTEM_SOUND_DRIVER_LANGUAGE 英語
SYSTEM_SOUND_DRIVER_DATE 2016/12/02 9:29:46
SYSTEM_SOUND 1 - MX279 (AMD High Definition Audio Device)
SYSTEM_SOUND_DEVICE_ID {E78755F6-7B5F-45AE-91A2-1A5F27257F47}
SYSTEM_SOUND_DEVICE_NAME AtihdW76.sys
SYSTEM_SOUND_DRIVER_VERSION 7.12.0000.7723
SYSTEM_SOUND_DRIVER_LANGUAGE 英語
SYSTEM_SOUND_DRIVER_DATE 2016/03/30 14:00:36
SYSTEM_INPUT {6F1D2B60-D5A0-11CF-BFC7444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME マウス
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 3 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 5 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {6F1D2B61-D5A0-11CF-BFC7444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME キーボード
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 109 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {71B051A0-AEF5-11E6-8001444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME HID 準拠コンシューマー制御デバイス
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 678 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
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SYSTEM_INPUT_NAME HID 準拠デバイス
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 3 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {0B224E30-AF9E-11E6-8001444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME BUFFALO BSGC101 Series
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 4 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 12 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 1
SYSTEM_INPUT {71EF7D80-AEF5-11E6-8004444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME Blue LED Wireless Mouse
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 0 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
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※ノートPCでプレイしている場合のみ
機種名:
型番:
※ゲームパッドを使用している場合のみ
メーカー名:iBUFFALO
製品名:ゲームパッドコンバーター
型番:BSGC101
使用しているゲームパッド・PS2ソニー純正デュアルショック
ブラウザ情報
・利用中のブラウザ名とブラウザのバージョン:Google Chrome バージョン 55.0.2883.87 m (64-bit)
・Internet Explorerのバージョン:IE11 11.0.9600.18537