Bienvenue sur le forum : Problèmes dans le jeu !

[Kumatis]

Le but de ce forum est de réunir les rapports concernant les problèmes que les utilisateurs ont rencontrés en jeu. Dans le but d’améliorer FINAL FANTASY XIV, nous aimerions compter sur votre coopération.
* Veuillez créer un sujet dans la sous-catégorie « Traduction et localisation » de la section « Commentaires » pour tous rapports concernant des problèmes de localisation ou de français tels que les fautes d’orthographe ou la grammaire.

L’équipe de développement ainsi que nos autres équipes suivront régulièrement ce forum dans le but de vous donner des informations quant aux erreurs rencontrées une fois qu’ils auront confirmé les problèmes. Une fois que les informations sur un problème ont été apportées, le sujet est alors fermé. Dans le cas où il manquerait des détails dans le rapport, l’équipe de Square Enix peut demander à ce que plus de détails soient ajoutés au rapport.

Veuillez prendre le temps de lire les règles du forum de FINAL FANTASY XIV avant de participer à une discussion ou en commencer une.

Règles générales du forum :
Veuillez vous réferer au fil suivant: http://forum.square-enix.com/ffxiv/threads/296

Règles du forum des rapports de problème :

• Lorsque vous remplissez un rapport de problème, veuillez faire attention à inclure toutes les informations nécessaires (date et heure, lieu, nom du PNJ, action que vous avez utilisé, nom de l’objet utilisé, étapes à suivre pour reproduire le problème, etc.).
• Utilisez un Français correct et n’utilisez pas de jargon. Veuillez aussi éviter les abréviations et autres termes incorrects. Si l’équipe de Square Enix ne peut comprendre votre problème, alors l’erreur ne pourra pas être corrigée.
• Dans le cas où vous rencontreriez un problème critique qui pourrait détruire l’équilibre du jeu, veuillez directement le rapporter en jeu à l’aide d’un appel GM. Abuser d’un problème en jeu est une violation du contrat d’utilisateur et est sujet à sanction.
• Si vous souhaitez reporter un problème que vous avez rencontré dans le forum, veuillez créer un sujet dans le sous-forum "Problèmes dans le jeu" sous "REMARQUES".
• Les messages suivants sont considérés incorrects et seront effacés :
  - Message suggérant d’abuser d’un problème en jeu
  - Message n’ayant aucun lien avec un problème dans le jeu
  - Poster un sujet d’un autre forum
  - Message demandant une mise à jour de l’enquête d’un problème rapporté
• Dans le cas où vous souhaiteriez rapporter plusieurs problèmes, veuillez ne pas les rapporter tous dans le même sujet. Veuillez créer un sujet par problème.
• Pour éviter d’avoir plusieurs sujets traitant du même problème, veuillez utiliser l’outil de recherche afin de vérifier si un sujet similaire a déjà été créé. Cependant, si vous avez des informations complémentaires à soumettre concernant le problème, veuillez répondre directement au sujet existant.

[Kumatis]

Mise en page d’un sujet de problèmes dans le jeu
Lorsque vous créez un nouveau sujet, veuillez utiliser le modèle suivant et essayer d’inclure le plus de détails possible.

Titre du sujet :
Un titre bref expliquant le problème rapporté.

Date et heure :
La date et l’heure à laquelle le problème a été rencontré. Veuillez préciser votre zone horaire (GMT, GMT+1, etc.)

Fréquence :
La fréquence à laquelle le problème survient.

1. Toujours
2. De temps en temps
3. Une fois seulement (impossible à reproduire)
4. Inconnue

Monde :
Le Monde sur lequel le problème a été rencontré.

Nom du personnage :
Le personnage avec lequel vous avez rencontré ce problème.

Nom du PNJ :
Le nom du PNJ avec lequel le problème survient.
*Si vous n’étiez pas en train de parler à un PNJ au moment où le problème est survenu, veuillez indiquer « aucun ».

Nom du monstre :
Le nom du monstre que votre personnage était en train de combattre lorsque le problème est survenu.
*Si vous n’étiez pas en train de vous battre contre un monstre au moment où le problème est survenu, veuillez indiquer « aucun ».

Classe/niveau :
La classe et niveau de votre personnage lorsque le problème a été rencontré.

En équipe ou seul :
Si vous étiez en équipe lorsque le problème a été rencontré, veuillez indiquer « équipe ». Si vous étiez seul, veuillez indiquer « seul ».
*Si vous avez indiqué « équipe », veuillez aussi inclure le nombre d’équipiers.

Race :
La race de votre personnage lorsque le problème a été rencontré.

L’heure en jeu :
L’heure en jeu lorsque le problème est survenu.
*Si vous ne vous souvenez pas de l’heure précise, veuillez indiquer « matin », « journée » ou « nuit ».

Région et coordonnées :
La région et les coordonnées où le problème a été rencontré.

Etapes :
Etapes détaillées expliquant comment le problème est survenu.

Veuillez inclure les détails suivants :

• Qu’étiez-vous en train de faire lorsque le problème est survenu (synthèse, combat, quête, mandat, opération commando, etc.)
• Dans le cas où vous étiez en pleine quête, mandat ou opération commando, veuillez préciser le nom de celui-ci et la partie exacte de la quête, du mandat ou de l’opération commando où vous étiez.
• Veuillez utiliser les noms officiels pour les objets et actions, évitez toute abréviation ou nom inapproprié.
• Dans le cas où vous étiez en train d’utiliser une commande macro lorsque le problème est survenu, veuillez inclure cette commande.
• Si un message d’erreur est apparu avec votre problème, veuillez inclure ce message

.
Date et heure :
La date et l’heure à laquelle le problème est survenu. Veuillez préciser la zone horaire (GMT, GMT+1 etc.)

*Veuillez poster plusieurs messages si vous ne pouvez pas écrire toutes les informations dans un seul message en raison du trop grand nombre de caractères.

[Kumatis]

Exemple :
Titre du sujet : Lorsque vous êtes sous l’effet Lenteur, Lotus rouge II ne peut être lancée.
Date et heure : 6 février 2011 à 5h42 GMT
Fréquence : Une fois seulement (impossible à reproduire)
Monde : Lindblum
Nom du personnage : John Ffxiv
Nom du PNJ : Aucun
Nom du monstre : Dodo Dodu
Classe/niveau : Gladiateur/22
En équipe ou seul : Equipe, 4 membres
Race : Hyurgoth
Heure en jeu : 15h35
Région et coordonnées : La Basse-Noscea, [3133, 3187]
Etapes :

1. Engagement d’un combat contre un Dodo Dodu dans la Basse-Noscea.
2. Au bout de 2 minutes de combat, le Dodo Dodu utilise « Rododo » et mon personnage reçoit le statut « Lenteur ».
3. Environ une minute plus tard, la jauge de PT de mon personnage monte à 100%, j’ai donc essayé d’utiliser la compétence « Lotus rouge II ».
4. Aucun message dans la fenêtre de discussion et aucun effet de la compétence n’ont été affichés, mes PT n’ont quant à eux pas diminués.
5. J’ai retenté d’utiliser la commande mais encore une fois, aucun succès.

[Kumatis]

Modèle :

Date et heure :
Fréquence :
Monde :
Nom du personnage :
Nom du PNJ :
Nom du monstre :
Classe /niveau :
Equipe ou seul :
Race :
Heure en jeu :
Région et coordonnées :
Etapes :

1.
2.
3.

<*Ajoutez des étapes si nécessaire>