Servants supplémentaires à 1€/mois, de désillusions en désillusions
Voilà maintenant 1 an, 5 mois et 5 jours que dure cette sombre histoire de servants supplémentaires toujours indisponibles...
Je suis lassé, fatigué, désabusé et remplis de flétrissures suite à toutes les fausses promesses que Square Enix additionne sur les servants supplémentaires depuis leur première annonce.
Square Enix tenait là un concept merveilleux, des servants supplémentaires à 1€/mois, où tout le monde y gagnait, et ils n'ont fait que gâcher lamentablement ce magnifique potentiel, écœurant au passage tous ceux qui se sont mis à jouer à FFXIV en planifiant de les utiliser.
Si Shae Lys n'avait pas crée ce Topic je l'aurais fait, et si je n'y ai pas répondu lors de sa création en octobre dernier, c'est que suite à l'annonce providentielle du début de la facturation, j'ai préféré attendre de voir si une énième désillusion aller venir nous frapper quand les détails en seraient présentés.
Puisque c'est le cas, je me permets de venir ici exposer et argumenter les faits, pour montrer à quel point cette histoire est ridicule, et s'éternise de façon grotesque et absolument irrationnelle.
Le commencement
Pour nous autres joueurs, tout a commencé lors de la fin de l'Alpha quand les classes de synthèse ont été introduites, et lors de la Bêta 2 quand les classes de récoltes sont alors venues rejoindre le paysage du jeu. C'est ici que le système de servant fut intégré, et que les potentiels de jeu se dévoilaient.
En effet, notre maigre inventaire de 80 objets à l'époque montra très vite ses faiblesses devant la richesse des items de récolte, et celle tout aussi abondante des items intermédiaires de synthèse. Pour tout inconditionnel de RPG, et plus encore aficionados des FINAL FANTASY, une telle luxuriance d'objets, parfaitement cohérents entre eux (ce n'est malheureusement plus le cas depuis l'introduction des nouvelles recettes, mais c'est un autre sujet), était un rêve inespéré.
Un rêve, que les 80 slots de l'inventaire, plus les 80 de ceux du servant, venaient lamentablement ternir. Tous les inconditionnels des FINAL FANTASY, exception faite du XI, sont habitués à un inventaire permettant de conserver 99 exemplaires de chaque item du jeu, les contraintes d'un MMORPG, dans tout ce qu'elles ont de plus vieux et démodé, font que ce n'est pas trop envisageable, soit.
Très vite ce problème de place fut pointé du doigt dans les forums de l'Alpha Test, mais les craintes des joueurs furent heureusement vite envolées, suite à l'annonce en juillet 2010, 3 mois avant le lancement du jeu, du détail des futures tarifications, parmi lesquelles on trouvait cette option providentielle, la possibilité d'acheter des:
Servants supplémentaires à 1€/mois
Et vous savez quoi, depuis 1 an et 5 mois, la possibilité d'acheter des servants supplémentaires est toujours affichée sur le site officiel de FINAL FANTASY XIV (accessible en un clic depuis la bannière de Lodestone), ce magnifique mensonge trône sur :
http://eu.finalfantasyxiv.com/fr/#/about/game_info
Et voilà en copie d'écran:
Voici pourquoi ces servants à 1€/mois étaient la solution idéale
Cela permettait aux types de joueurs comme Shae Lys et moi, de pouvoir stocker un plus grand nombre d'objets. Le tout en restant modulable, vous êtes libre d'acheter le nombre de servants dont vous avez besoin, et vous pouvez en rajouter/enlever au fur et à mesure que vos besoins changent.
Un euro par mois, je sais bien que c'est relatif, mais le prix était correct, on a jamais su si une limite en nombre de servants avait été prévue, je suppose que oui malheureusement, et j'espère qu'elle était haute, au minimum une quinzaine, sinon c'est stupide.
Un tarif dégressif aurait aussi été le bienvenu, comme un servant offert tous les 5 servants, ou une réduction sur leur prix au-delà de 4, ou encore une réduction sur leur prix si on les paye pour 6 mois, etc.
Le côté optionnel est important, il n'obligeait personne à faire cet achat, et laissait libre les joueurs, en fonction de leurs besoins et budgets.
Cela permettait à Square Enix, et c'est important aussi, de gagner un peu plus d'argent, pour le réinvestir dans le développement continu du jeu.
En quoi cette option venait résoudre de gros problèmes similaires présents sur FFXI ?
Et bien plus besoin de payer pour des personnages secondaires servants de mules, qui venaient polluer les villes de faux joueurs de rang 1 aux noms parfois équivoques...
Plus besoin de s'envoyer inutilement des objets d'un personnage à l'autre via la Mog Poste, et de sempiternellement se déloguer/reloguer pour y avoir accès.
Tout en conservant le fait de faire payer un peu plus les joueurs désirant posséder plus d'objets, cela rendait au moins cette pratique des tonnes de fois plus commode !!
C'était un geste intelligent de Square Enix, qui d'un côté avouait silencieusement déjà gagner de l'argent via cette pratique, et quitte à en gagner ainsi, autant créer un système facilité pour remercier les joueurs de leur investissement économique, et enfin leur en donner pour leur argent, c'est ici que les servants supplémentaires à 1€/mois prenaient tout leur sens, plus besoin de mules, fini les faux joueurs, fini les transferts laborieux d'objets.
Et cela aurait été encore plus salutaire sur FFXIV que s'ils avaient été rajoutés à FFXI !!!
Car sur FFXIV, il n'y a toujours pas de Mog Poste, impossible d'envoyer des objets à son second personnage, c'est encore plus laborieux et gauche, comme si FFXIV ne transpirait pas déjà assez de systèmes internes d'une archaïque balourdise qui ne cesse de m'impressionner pour un jeu sorti au 3e millénaire.
Il existe grossièrement 3 méthodes, celle de Shae Lys, qui demande des ressources, posséder un second compte (le buddy pass de la version collector, ou un second jeu acheté), un second PC sur lequel est installé FFXIV, et piloter soi-même les échanges entre ses deux personnages, sachant qu'il faut au préalable aller chercher les objets sur un servant, les échanger ensuite avec une limite minuscule de 4 par 4 avec le second joueur, puis les échanger à nouveau avec un autre servant.
Une de mes deux méthodes, avoir un/une ami(e) prêt à passer des dizaines de minutes pour vous aider à transférer des objets depuis votre perso principal.
Déjà il faut que votre ami(e) possède lui aussi un second perso, sinon les contraintes sont trop grandes (comme si elles ne l'étaient pas déjà), car vu que vous n'allez pas vous amuser à déranger votre ami(e) toutes les 5 min, vous allez vouloir transférer un maximum d'objets en une seule passe, du coup il faut un perso avec un inventaire à moitié vide, ce qui n'existe pas sur les perso principaux, il faut donc que votre ami(e) ai aussi un perso secondaire, avec un inventaire vide. Il faut que il/elle se logue avec, et échange par série de 4 par 4 vos objets, pendant que vous retournez toutes les 3 min voir vos servants principaux pour vous ravitailler. Ensuite rebelote, c'est vous qui vous loguait avec votre second perso, et votre ami(e) vous retransfère les objets 4 par 4, et ensuite vous les confiait à vos servants secondaires.
De longues et interminables minutes inintéressantes imposées par un système abruti.
J'en profite à ce stade pour remercier des millions de fois la patience de Suyu Dunharrow, qui m'a aidée maintes fois à réaliser ces transferts d'objets aussi aberrants qu'illogliques...
3e méthode, vous n'avez pas d'amis, ou ils ne sont pas connectés, ou pas dans votre ville, ou occupés, ou en ont tout simplement marre de ces transferts indigestes, dans ce cas il existe une méthode encore plus lente et dangereuse, tout d'abord il vous faut vider les bazars de vos servants, y mettre ensuite en vente vos précieux objets à 1 Gil pour éviter les taxes, vous déloguer, vous reloguer rapidement avec votre second perso, acheter vos propres objets en espérant que personne ne soit tombé dessus avant en se disant qu'une Cuirasse de sentinelle à 1 Gil il doit sans doute rêver, car il manque vraisemblablement 7 zéros, ce qui ne l'empêchera pas de vider votre servant en 30 secondes.
Alors comment se fait-il que face à des stupidités pareilles, le système de servants supplémentaires à 1€/mois ne soit pas encore disponible 442 jours après la sortie du jeu, soit 1 an et 2 mois déjà !!
Comment se fait-il qu'une solution aussi miraculeuse où tout le monde y gagne soit encore et toujours aux abonnés absents ?
22 septembre 2010:
J'ai reçu ma version Collector de FFXIV, cela fait 3 mois que j'ai savamment calculé de combien de servants j'aurais besoin à la sortie du jeu, mon budget est fait, je suis prêt, les serveurs s'ouvrent. Je me rends sur le Système de gestion de compte Square Enix, achète mon personnage pour 6 mois, et cherche vainement des heures durant où se trouve cette satanée option de servants supplémentaires.
C'est le milieu de la nuit aucun support Square Enix disponible, aucun avertissement ou informations, le jour du lancement du jeu tant attendu est totalement gâché pour moi, je pars dormir sans avoir eu le temps de lancer le jeu et de rejoindre mes amis pour fêter ça.
Le lendemain, désespéré de ne trouver aucun moyen direct de contacter SE, aucune occurrence du problème dans leur FAQ, je parviens à avoir une réponse d'un GM: les servants supplémentaires seront disponibles le 30 septembre 2010, lors de la sortie de la version normale de FFXIV.
Soit, bon, pas grave, je vais patienter.
Entre-temps j'ai craqué et j'ai lancé le jeu sans avoir les servants escomptés, en choisissant directement mes 7 classes de synthèse et 3 classes de récoltes, je retourne à la torture de la Beta de ne pouvoir conserver aucun objet de récolte, et de rager toutes les 10 min quand je m'aperçois que j' ai besoin pour une synthèse d'un objet que j'ai jeté 5 min plus tôt faute de place.
Première semaine de jeu entièrement gâchée pour moi, pour un détail stupide qui rend le jeu hippopotamesque de lourdeur.
30 Septembre 2010:
Toujours rien, j'envois un e-mail au support, réponse 6 jours après:
Chère cliente, cher client,
Merci d'avoir contacté le Centre d'assistance Square Enix.
Malheureusement les servants ne sont pas encore disponibles pour achat vu que nous sommes encore dans la periode gratuite.
Ils ne seront disponibles qu?à la fin de la periode des 30 jours.
Cordialement
Centre d?assistance Square Enix
Merci d'avoir contacté le Centre d'assistance Square Enix et de l'intérêt que vous portez à nos produits !
Pour plus d'informations, veuillez consulter le site du Centre d'assistance Square Enix.
http://support.eu.square-enix.com/fr/
Ok... zen... du calme... patientons encore, le jeu vaut le coup, mais premier mois gâché pour moi, je suis incapable de fournir ma LinkShell des crafts dont on avait besoin...
15 Octobre 2010:
Première annonce de prolongement de la période gratuite, de 30 jours supplémentaires...
Le support de Square Enix me confirme qu'il faut juste que je patiente un mois de plus, jusqu'au 22 novembre pour acheter mes servants.
Là ça commence à être lourd, pourquoi ne pas tout simplement rendre gratuit l'accès au jeu et à 1 perso, et laisser ceux qui veulent payer s'acheter des servants !
16 novembre 2010:
Prolongation de la période d'essais gratuite de 30 jours de plus...
Restons calme, restons calme, il faut maintenant que j'attende jusqu'au 22 décembre, cette situation est ridiculement ubuesque, tachons de jouer et de faire confiance à Square Enix, ils m'ont dit que je pourrais les acheter ces p£%µ0 de servants, le jeu vaut le coup, si si, je continue à jouer pour aider la base de joueur à ne pas fuir ailleurs, je fais la promotion du jeu auprès de mes amis, etc.
10 décembre 2010:
Le couperet tombe, la période d'essai gratuite est prolongée jusqu'à une durée indéterminée...
Ok, ok, ils ont dû prévoir le coup, je pense qu'on pourra quand même acheter au moins juste les servants, faisons un énième mail au support. Réponse édifiante :
Chère cliente, cher client,
Merci d'avoir contacté le Centre d'assistance Square Enix.
Nous sommes désolés de vous informer que nous sommes dans l?impossibilité de répondre à votre demande, celle-ci n?entrant pas dans notre champ de compétence.
WHAT THE...
Là, j'ai le sentiment profond, qu'on m'a pris pour un imbécile depuis des mois en me faisant miroiter n'importe quoi, c'est très sympa de traiter de la sorte les joueurs qui supportent quotidiennement le jeu...
S'en suivent pendant des mois les solutions pénibles décrites plus haut, qui gâchent toute une immense partie du jeu. Ce ne sont même pas des solutions en plus, elles ne résolvent rien, car elles sont si affligeantes qu'il n'est possible de les utiliser que de temps à autre.
Résultat: Eorzéa est une poubelle
On passe son temps à jeter ce que l'on gagne (même l'interface pour jeter des objets est laborieuse, un par un il faut les jeter de son butin pour le laisser se re-remplir, et tout rejeter à nouveau, car notre inventaire est vide, non seulement on doit jeter, mais en plus la torture est telle que le système va prendre le soin de bien vous montrer tout ce que vous perdez, objet par objet, sadique), c'est inimaginable tout ce que l'on jette alors qu'on en a besoin, et pour ceux qui n'en ont pas besoin ils auraient pu le vendre au marché des servants, mais impossible, car on jette sur place, avant même d'arriver en ville, on n'a même pas assez d'espace pour conserver les objets le temps de rentrer en ville, parce qu'on porte sur nous des objets que normalement nos servants devraient conserver à notre place, pour toujours nous laisser une zone tampon dédiée aux gains de nouveaux items.
Eorzea est une vraie poubelle, quelle magnifique leçon d'écologie nous enseigne FFXIV à l'heure où l'homme doit faire face à des préoccupations environnementales critiques dans son histoire et celle de sa planète ?
Coupez un arbre mes amis, mais jetez le fruit de vos récoltes à vos pieds, rondins, branches, pommes, vous avez coupés ça pour rien, jetez tout, gâchez tout, alors qu'on sait que vous en avez besoin...
Belle leçon d'écologie pour les générations à venir...
14 Octobre 2011:
Annonce de la reprise du cycle de facturation.
Allelujah !!! Enfin, oh my god j'ai réussi à patienter jusqu'ici, c'était interminable, mais ça y est les servants arrivent ! YES ! YES ! YES !
06 Décembre 2011:
Pas de servants avant la v2.0.
Et encore rien du tout n'est confirmé pour la v2.0...
PAN ∑(O_O;)Shock!!
Merci d'avoir joué pendant 2 ans et de nous avoir crus, hahahahaha.
À ce stade je ne sais plus quoi dire.
La solution existe déjà, elle est urgente, des joueurs lassés partent, et rien n'est fait alors que tout le monde y gagne...
H A L L U C I N A N T
On va alors être contraint d'acheter pour 3 €/mois des paquets de persos supplémentaires pour continuer à galérer sans fin avec nos objets, alors que le système est prévu pour supporter des servants supplémentaires...
(Vu que leur nombre restera le même, au lieu d'être sur des persos secondaires, ils seront sur les principaux, qu'on ne me dise pas alors que c'est trop lourd pour le serveur, car ils existent tous déjà et peuplent déjà le serveur, tant de monde utilisant des mules gratuites depuis si longtemps).
Alors, il y a un employé spécialisé en sadisme dans l'équipe de développement ou quoi ???
Parce que j'oscille entre le rire et les larmes là...
Quid de la 2.0 ?
Désolé, à force de me mener en bateau depuis 1 an et 5 mois, je ne peux plus croire un seul mot à ce propos, je ne place plus aucun espoir là dessus, de désillusions en désillusions, un mirage sans miracle.