アカウント盗難にあった場合

[LCLC]

ワンタイムトークンは入れていません

盗難にあいパスワードが変更されていた場合はアカウント復旧はできるのでしょうか？

[Glint]

ご自身がしっかり管理IDとパスワードの管理をされているのなら盗難に合わないんだから復旧必要なくないすか？なんで運営が個々の管理ミスまでカバーしなきゃいけないんでしょう？

[Fsuzukuma]

この機会にワンタイムパスワードいれましょう！
スマホのアプリが手軽でいいですよ！

[kari]

有料のセキュリティトークンもありますが、無料のソフトウェアトークンもあるんですよね。
以前、垢ハックが多発した時期があったけど、確か通報すると垢凍結されて、身分証明等の書類だかを送付して確認後、業者との関連性の調査をえて、最短で2週間前後ぐらいで復帰できたと思います。うろ覚えですいません。

[Pyonko]

まあ個人の管理云々はひとまず置いといて、とりあえずはサポセンに問い合わせするべきでしょうな

[chefa]

http://support.jp.square-enix.com/co...381&la=0&fty=1
上記URLのお問い合わせから

①お問い合わせ項目1（アカウント/ID）→②お問い合わせ項目2（不正アクセス）→③お問い合わせ項目に（アカウント）と記入
→④関連すると思われるサポート情報一覧から「スクウェア・エニックス アカウントが不正アクセスにあいました。」

を選択すると不正アクセス時の対処やゲームデータの救済方法について記載されています。

[LCLC]

私はアカウント盗難されていませんよ
スクエニの復旧がきつそうな感じならトークンを導入しようかと考えていました

[LCLC]

誤解を招く書き方でみなさんに心配をかけてしまい申し訳ないです

このゲームをこんなに長くプレイすることになるとは思っていなかったのでセキュリティーは気にしていませんでしたが

最近話題の組織ぐるみの犯罪者グループなど物騒なのでセキュリティーを強化しようかと思った次第であります

[Nasumiso]

アカウントハックで盗まれたアイテムは、すべて戻してもらえるのかわかりませんし、復旧に日数もかかりますんでワンタイムパスワードは入れた方が良いですよ。

[Deasan]

運営は一応ワンタイムパスの使用を勧めていますので
それを使用せずに垢ハックなどの被害に合われたんなら対応はしない、もしくは遅くなるかと思います

使用してやられたなら運営側のセキュリティミスの可能性もあるので迅速に対応してくれる可能性があります

やられたくないなら最低限運営が用意してくれてるセキュリティは入れた方がいいかと思いますが
別のMMOでは1ヶ月ごとにパスを変えれと運営側が言ってるくらいセキュリティは難しいらしいですよ


ちなみにわかってると思いますが
自作自演、もしくはフレの協力などが発覚した場合、関与した垢は永久垢バンの対象と思いますのでご注意下さいね