2015-04-03-頃から経路上でパケットロスが発生している

[TAKADA]

http://forum.square-enix.com/ffxiv/t...81%84%E3%82%8B

私も上記リンクのPsiさんと同様の症状です
chocoboサーバまでの経路を見ましたがパケットに損失が見られる場所は同じ
203.192.149.210～61.195.56.129間です

[TAKADA]

pathpingの結果を貼ると解決の一助になるかもしれない、ということなので結果を貼っておきます
wakwakと4ixの2種類のISPでpathpingを行っており、wakwakは経路が違うため症状がでていません

・wakwakでのpathping結果

3 6ms 1/ 100 = 1% 1/ 100 = 1% fleast8g2.nw.wakwak.com [219.103.1
28.222]
0/ 100 = 0% |
4 7ms 2/ 100 = 2% 2/ 100 = 2% phfldnp2g2-2-0.nw.xephion.ne.jp [6
1.115.20.5]
0/ 100 = 0% |
5 7ms 1/ 100 = 1% 1/ 100 = 1% phcrdnp1ae1.nw.xephion.ne.jp [211.
9.229.70]
0/ 100 = 0% |
6 9ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% phbddnp1ae0.nw.xephion.ne.jp [211.
9.229.97]
0/ 100 = 0% |
7 9ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 210.173.176.26
0/ 100 = 0% |
8 9ms 1/ 100 = 1% 1/ 100 = 1% 219.117.144.66
0/ 100 = 0% |
9 6ms 5/ 100 = 5% 5/ 100 = 5% 219.117.144.45
0/ 100 = 0% |
10 7ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 219.117.144.29
0/ 100 = 0% |
11 7ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 219.117.147.186
1/ 100 = 1% |
12 6ms 1/ 100 = 1% 0/ 100 = 0% 124.150.157.29

トレースを完了しました。



・4ixでのpathping結果

3 --- 100/ 100 =100% 100/ 100 =100% 210.165.255.214
0/ 100 = 0% |
4 --- 100/ 100 =100% 100/ 100 =100% 210.165.252.133
0/ 100 = 0% |
5 --- 100/ 100 =100% 100/ 100 =100% e8-3-kanda-core18.sphere.ad.jp [20
.239.114.162]
0/ 100 = 0% |
6 --- 100/ 100 =100% 100/ 100 =100% xg4-2-kanda-ug53.sphere.ad.jp [210
165.252.38]
0/ 100 = 0% |
7 8ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 10gigabitethernet1-1.core1.tyo1.he
net [203.190.230.40]
0/ 100 = 0% |
8 4ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% as10026-2.ix.jpix.ad.jp [210.171.2
4.84]
0/ 100 = 0% |
9 4ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% gi3-0-0.gw1.nrt5.asianetcom.net [2
2.147.1.186]
0/ 100 = 0% |
10 7ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% squareco.asianetcom.net [203.192.1
9.210]
0/ 100 = 0% |
11 60ms 1/ 100 = 1% 1/ 100 = 1% 61.195.56.129
0/ 100 = 0% |
12 60ms 1/ 100 = 1% 1/ 100 = 1% 219.117.144.66
0/ 100 = 0% |
13 57ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 219.117.144.45
0/ 100 = 0% |
14 59ms 2/ 100 = 2% 2/ 100 = 2% 219.117.144.29
0/ 100 = 0% |
15 58ms 1/ 100 = 1% 1/ 100 = 1% 219.117.147.182
0/ 100 = 0% |
16 57ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 124.150.157.29

トレースを完了しました。

[mayhemrabbit]

私の環境でも同じところでパケットロスが発生していました。
3日、4日と21時～24時くらいがかなり酷い状況でプレイに支障をきたすレベルです。

[Psi]

http://forum.square-enix.com/ffxiv/threads/228043

に不具合報告として立てたのでこちらに……と思ったら不具合以外の報告とか言われてクローズされとる!
不具合報告に行けって言ったの運営じゃないですかやだー!

今日の早朝に計測した時は15ms/パケロス0%程度に改善していたのですが、
午後から悪化し始め15時頃からパケロスが出始めています(70ms/パケロス1～3%程度)
相変わらず squareco.asianetcom.net までは10msそこらで、そこから 61.195.56.129 との間で極端に悪化する感じです。

しかしFF14のサーバではなくスクエニのデータセンターの障害ってそもそも一体どこで議論するものなんだろう……

[Psi]

2015-04-05 21:30現在

ホップ RTT 損失/送信 = Pct 損失/送信 = Pct アドレス
9 11ms 1/ 100 = 1% 1/ 100 = 1% as10026-2.ix.jpix.ad.jp [210.171.224.84]
0/ 100 = 0% |
10 10ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% gi3-0-0.gw1.nrt5.asianetcom.net [202.147.1.186]
0/ 100 = 0% |
11 14ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% squareco.asianetcom.net [203.192.149.210]
9/ 100 = 9% |
12 81ms 13/ 100 = 13% 4/ 100 = 4% 61.195.56.129
0/ 100 = 0% |
13 82ms 17/ 100 = 17% 8/ 100 = 8% 219.117.144.66
0/ 100 = 0% |
14 81ms 16/ 100 = 16% 7/ 100 = 7% 219.117.144.45
0/ 100 = 0% |
15 82ms 9/ 100 = 9% 0/ 100 = 0% 219.117.144.29
6/ 100 = 6% |
16 81ms 15/ 100 = 15% 0/ 100 = 0% 219.117.147.186
3/ 100 = 3% |
17 80ms 18/ 100 = 18% 0/ 100 = 0% 124.150.157.33

本日も完全にあかんタイムに入ってますね……

去年の8月にも似たような案件が不具合報告に上がってまして
http://forum.square-enix.com/ffxiv/threads/187745
61.195.56.129あたりが怪しかったのはこの頃からのようです(この時どういう解決が図られたのかは不明)
ただ当時とは経路が変わっていてasianetcom.netが間に入るようになっており、また症状的にも当時より今の方がずっと悪くなっています。

パッチ直後で盛り上がっててしかもバハ制限解除されたばかりでこれなのでとても残念な感じです。
ともかく対応中なのか調査中なのかこれから調査を始めるのか、何でもいいのでアナウンスが欲しいのですが……

[code-DDT]

自分の環境でも４/3から遅延が２１時付近から発生しますね。
これがFF14全体的なのか、プレイヤーの一部なのかが分からないけど
少なからず発生してるプレイヤーがいて、尚且つパケロスの結果まで出されてるのに
運営側はこれを認知してないのか？
丁度ロドストメンテした時期と被ってるし、その前日まではこんな症状は無かった

正直何かやらかしてんじゃないの？て思うんですが。

[Emew]

私も４月３日の２１時頃から同じ状態が続いています。
３日以降も、きまって２１時から酷くなり２２時から２３時あたりが一番酷いです。
症状は入力を受け付けない、アビを発動させてもＰＣや敵に反映されない、回線切断マークが表示される等です。
プレイに支障をきたしているので対応よろしくお願いします。

[poteto]

スキルが繋がらなくなったり90002で落とされたり（これ以外ではFL不具合時しか90002なったことありません）
21時～かなり酷いですね…。
ただ混雑しているわけではなさそう。
早期の対応をお願いします。

[Seraph_y]

こちらも同じくpatch2.55から毎日21:00～24:00を中心にまともにゲームできないくらいのパケットロスが出ていますね。
スキル・アビリティを押してもパケロスでなかったことにされて連打する羽目に・・・。
症状出ている人多いみたいなので何らかのアナウンスが早く欲しいところです。

[Aoneko]

わたしも4/3（金）のゴールデンタイム付近から皆さんの報告と同様にパケロスがひどく、まともにプレイするのが困難な状況です。
4/4（土）、4/5（日）の日中帯は問題なかったので混雑する時間に発生していると思います。
早急な確認・対応をよろしくお願い致します。