impossible de valider mon identifiant et mon mot de passe ?

[Aeris]

Chez télécharger la mise à jour ce matin, je me suis ensuite connecté, mais au bout de 5 minutes le jeux a planter, alors j’attends un peu et je me reconnecte mais là au moment où j’appuie sur entré pour valider mon mots de passe rien ne se passe je peux le valider à l'infini et aucun message d'erreur n’apparait ni même pour me dire site en maintenance comme quand internet le bloque.

Après plusieurs redémarrage le problème persiste et moi qui m'y connais quand même un peu en ordinateur je dois dire que là sa me dépasse je ne vois pas du tout d'où proviens ce problème

Si vous avez besoin de plus de renseignements demandez moi j'ai hâte que le jeux fonctionne...

Merci

[Aeris]

heeeeeelppp meeeee pleaaaaseee

[ganeshchicken]

ça m'arrive quand je tape entré aussi du coup je valide en cliquant sur le bouton "connexion"
Si ça peut t'aider...

[Aeris]

non sa ne marche pas non plus en cliquant -__-

[Aeris]

problème résolu merci

[Major40Seth]

Comment as-tu fait ? Ca pourra en aider d'autres qui ont ou auront éventuellement le même problème ?

[Amaetera]

Chez télécharger la mise à jour ce matin, je me suis ensuite connecté, mais au bout de 5 minutes le jeux a planter, alors j’attends un peu et je me reconnecte mais là au moment où j’appuie sur entré pour valider mon mots de passe rien ne se passe je peux le valider à l'infini et aucun message d'erreur n’apparait ni même pour me dire site en maintenance comme quand internet le bloque.

Après plusieurs redémarrage le problème persiste et moi qui m'y connais quand même un peu en ordinateur je dois dire que là sa me dépasse je ne vois pas du tout d'où proviens ce problème

Si vous avez besoin de plus de renseignements demandez moi j'ai hâte que le jeux fonctionne...

Merci

Je fais remonter un peu ce post, en effet, j'ai le même souci et je n'arrive pas à savoir d'où ça provient. Parfois en remplaçant le dossier FFXIV du dossier My Games sous Windows 7 avec une copie faite (pour mes macros), ça marche et d'autres fois non.

J'ai beau faire ça ne s'améliore pas, alors Aeris je suis intéressée pour savoir comment tu as fait parce que je suis perdue là. Et si d'autres ont des idées, je suis à l'écoute également.

Merci pour votre patience

[Piersounet]

Ouais c'est sympa de partager les bons plans ^^ (rappelez-vous quand vous étiez embêtés)

[Amaetera]

Merci Piersounet

Bon, bah j'ai dû fouiller ailleurs (longtemps et ça me désole, parce que ça aurait dû être ici...) néanmoins je pense avoir trouvé. En changeant le mot de passe sur son compte Square Enix, le problème semble s'être résolu. Toutefois ne sachant pas si c'est un coup de chance ou non, je viendrai poster un autre message pour infirmer ou confirmer la résolution du problème.

EDIT 19/10/2011 : Il semblerait que cela ne fonctionnait plus ce matin, par contre je me suis rendue compte qu'un caractère vide s'était inséré à la fin de mon identifiant. Après l'avoir enlevé, ça a fonctionné.
Je vous tiens au courant.

EDIT 20/10/2011 : Bien, aujourd'hui ça fonctionne. Il semble bien donc qu'un caractère vide en fin d'identifiant ou de mot de passe créé cette gêne. En tout cas , ça a été le cas pour moi. J'espère que cela aidera quelqu'un si ça lui arrive.