ファンフェスのストリーミング放送について

[Foxclon]

こんにちは。

皆さまにご心配・ご迷惑をおかけしており申し訳ありません。重ねてお詫びいたします。
アーカイブの配信状況についてアップデートがありますのでお知らせいたします。

まず2日目のアーカイブですが、弊社北米チームと配信パートナー各社との
対応調整が完了し、アーカイブページより最後まで閲覧することが可能になりました。
（アーカイブページはこちらです→http://sqex.to/fanfest_stream_na）

また、既にプレイヤーの皆さんよりご指摘頂いているとおり、現状ですと1日目・2日目が
通しのビデオとなっており、特定のプログラムを指定して再生することができません。
この点については、引き続き配信パートナーと協力して、セグメントごとに再生できるよう
作業を継続いたします。

当該対応ができましたら改めてお知らせいたしますが、一先ずは2日目のアーカイブも
正常に配信されたという点について、先んじてお知らせいたします。

[Ayasuke]

２日目もちゃんとアーカイブで見られるようになりました。対応ありがとうございます！
ただ、プライマルズのライブがパート３とパート４に分かれており、メンバー紹介の途中でカットされるというありえない状態になっております。イワイエイキチさんのコメントがまるごと抜けています。セグメントごとに再生できるように調整作業を継続してくださるとのことですので、ぜひぜひ、プライマルズのライブはすべてひとつのパートに収まるように、編集をやり直していただけると大変ありがたいです。よろしくお願いします！

[Eltty]

未だメールこないぞ！
問題の大小で篩にかけられて泣き寝入りしかないんですかね！？

[Halipeco]

配信内容には文句ないけれど、配信の品質考えると、あの金額を払うのはもったいなかったかもって思う
お布施のつもりで払ったわけじゃなかったので、私は快適にファンフェスの様子を視聴したかったな

[valse]

アーカイブページから動画を見ようとしても再生されません。
二日目どころか一日目も再生されないんですが・・・。
皆さんは一日目は見れてるんでしょうか？

[Dha_san]

やっとこ見れた見れた。(Mac10.12Chr53)
調整ありがとうございました、ぶっこさんも帰国早々（かしら？）大変だなぁとw

でも、↑の方でも意見が出てるみたいに、途中でぶった切られて歯抜けの映像になってるのはちょっとアレですね。
さすがにこの短時間で編集は難しいと思うけど、最低限。。。は頑張っていただきたいー

東京のライブはセットリスト変えてくるのか、今からきになるw

[Meru]

1日目のは見れてましたよー
Flashプレイヤーがちゃんとご自宅のPCにインストールされているか確認されてみてはいかがでしょうか
私はfireFoxブラウザだと認証画面のクリックする場所が真っ白で認証できなかったのでChromeで見ていました


アイテムコードのメールの人は
親切な方々のアドバイス全然読んでなさそうだし
運営の方にまかせて外野がかまってあげなくていいと思いますよ(´・ω・｀)

[Tamakitchi]

私はgmailではなく普通のメールアカウントで購入しましたがやはり領収書メールが届きませんでした。
ジャンクメールも含め検索しましたが出てきませんでした。
自動で削除された可能性も捨てきれないのでもう諦めようかなとおもいます。

[eAki]

携帯メールアドレスにてアカウント登録して、視聴権を購入しましたが、アイテムコードが含まれた領収書メールが届きませんでした。
cleengには２回程メールで問い合わせをしましたが、回答は一切無しです。（念の為にドメイン指定でcleeng.comを登録しても特にメールは届かず。そもそもこのドメイン指定で良いのかすら確認出来ない状況です。）

重要なメール連絡をするのに、アカウント登録時にメールアドレスチェック（一度そのメールアドレスに本登録用のリンクを送信するようなやつ）すら無いのもおかしいと思います。

仕方が無いのでスクエニの問い合わせ窓口に問い合わせをしていますが、きちんと対応がされるのか不安です。

正直アイテムコード目当てでの購入なので、これで受け取れないようだと詐欺に遭ったようなものです。

これからも気持ち良くFFXIVをプレイする為にも、良い対応を期待します。

[C_B_CROSS]

重すぎて全然視聴できない！
見たいところから視聴できないしｗ
ダメ会社はやっぱりダメ会社！
もう来年はUSは購入しないｗ