パッチ２．３５から回線不良（赤玉状態）が頻繁に起こります

[uminosuna]

同じくもっさりがやばいです；・３・
症状は音割れともっさり動作です。
PC自体が変な状態なのかと思って初期化したのですが変わらないみたいです…

[Himelyn]

レヴナンツトールのマップ改正により、クルザス出口では今のところ落とされていません。

[Noman54]

Sランクリスキーモブで周囲のプレイヤーが大量に赤玉で落とされる状況の中にいた後、CF等にいくとものすごいラグ(10数秒程)が起こりました。
一度キャラクター選択画面まで戻って再開しても改善されず、クライアントの再起動で直りはしました。

[Tilla]

赤玉こそ出ていませんが、本日（2014/9/18）夜の緊急メンテナンス以降、恐ろしくラグが発生します。
具体的にはチョコボがすぐに下りられない。周囲がワープする。アーマーリーチェンジがすぐに行われないなどなど。IDでも同様の症状が出ています。

そしてそれはわたしだけでなく複数のかたが体験しています。
一度クライアントとPCを再起動させるなどしてみましたが、それでも結果はかわりません。

プロバイダーはtoppaで光隼。PCもオーディンやSモブ討伐中のエフェクトのなかへ突っ込んでもこれまで問題なくplayできるほどのスペックです。

できる限りはやくの原因究明をお願いいたしたいです。

追記と補足：
本日（2014/9/19 ～23:30現在）もラグが発生しています。ping値は21-25ms。
ping値が増えたのか。それともこれまでこれでこの数値で問題なく遊べていたのか…。

確実に言えることはどの時間帯でも。ラグ事故で何かと有名な極タコ、邂逅編5層でも。例えオーディンやSモブに向かう猛攻のなかでも。これまで(緊急メンテナンス以前)全く問題なく遊べていました。サーバーダウン以外。パーティーでたまらずぼやいたところやっぱり同様にラグのかたがいらっしゃいました。

-=-=-=-=-=-=- System Information -=-=-=-=-=-=-

SYSTEM_OS Windows 8.1 Pro 64 ビット (6.2, ビルド 9200) (9600.winblue_gdr.140723-2018)
SYSTEM_CPU Intel(R) Core(TM) i7-3770 CPU @ 3.40GHz (8 CPUs), ~3.4GHz
SYSTEM_CORE_NUM SYSTEM_CORE_LOGIC 8 SYSTEM_CORE_PHYSICS 4
SYSTEM_BIOS A12
SYSTEM_LANGUAGE 日本語 (地域設定: 日本語)
SYSTEM_MEMORY 16279.195MB
SYSTEM_VIRTUAL_MEMORY 2047.875MB
SYSTEM_PAGE_FILE 32663.195MB
SYSTEM_STORAGE C:\ SYSTEM_HARDDISK_DRIVE SYSTEM_TOTALDISC_SPACE 921.962GB SYSTEM_FREEDISC_SPACE 741.036GB
SYSTEM_STORAGE D:\ SYSTEM_HARDDISK_DRIVE SYSTEM_TOTALDISC_SPACE 8.734GB SYSTEM_FREEDISC_SPACE 2.213GB
SYSTEM_DIRECTX_VERSION DirectX 11
SYSTEM_GRAPHICS NVIDIA GeForce GTX 670
SYSTEM_GRAPHICS_DEVICE \\.\DISPLAY1
SYSTEM_GRAPHICS_CHIP GeForce GTX 670
SYSTEM_GRAPHICS_MAKER NVIDIA
SYSTEM_GRAPHICS_VRAM 1985.684 MB
SYSTEM_GRAPHICS_SHARED_VRAM 2048.309 MB
SYSTEM_GRAPHICS_DAC Integrated RAMDAC
SYSTEM_GRAPHICS_DISPLAY_MODE 1280 x 1024 (32 bit) (60Hz)
SYSTEM_GRAPHICS_DRIVER nvd3dumx.dll,nvwgf2umx.dll,nvwgf2umx.dll,nvd3dum,nvwgf2um,nvwgf2um
SYSTEM_GRAPHICS_DRIVER_VERSION 9.18.0013.4052
SYSTEM_GRAPHICS_DRIVER_DATE 2014/07/03 5:48:32
SYSTEM_GRAPHICS_DRIVER_LANGUAGE 英語
3.0
SYSTEM_GRAPHICS_PIXEL_SHADER 3.0
SYSTEM_GRAPHICS_VERTEX_TEXTURE SYSTEM_SUPPORT
SYSTEM_SOUND スピーカー (2- High Definition Audio デバイス)
SYSTEM_SOUND_DEVICE_ID {3279E831-C35C-4360-9ABA-90A9D511F974}
SYSTEM_SOUND_DEVICE_NAME HdAudio.sys
SYSTEM_SOUND_DRIVER_VERSION 6.03.9600.16384
SYSTEM_SOUND_DRIVER_LANGUAGE 日本語
SYSTEM_SOUND_DRIVER_DATE 2013/08/22 20:38:21
SYSTEM_SOUND デジタル オーディオ (S/PDIF) (2- High Definition Audio デバイス)
SYSTEM_SOUND_DEVICE_ID {96842BE5-6584-4A91-9D02-5EC653DD0C7D}
SYSTEM_SOUND_DEVICE_NAME HdAudio.sys
SYSTEM_SOUND_DRIVER_VERSION 6.03.9600.16384
SYSTEM_SOUND_DRIVER_LANGUAGE 日本語
SYSTEM_SOUND_DRIVER_DATE 2013/08/22 20:38:21
SYSTEM_INPUT {6F1D2B60-D5A0-11CF-BFC7444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME マウス
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 3 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 8 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {6F1D2B61-D5A0-11CF-BFC7444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME キーボード
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 109 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {B4A61670-0CBE-11E3-8001444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME Gaming Mouse G600
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 0 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {3A3DD7C0-8DD8-11E2-8002444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME USB Multimedia Keyboard
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 8 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {3A4048C0-8DD8-11E2-8003444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME USB Multimedia Keyboard
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 18 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {3A4048C0-8DD8-11E2-8004444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME USB Multimedia Keyboard
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 10 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0

-=-=-=-=-=-=- Install Information -=-=-=-=-=-=-

Battlelog Web Plugins
DivXセットアップ
Google Chrome
Renesas Electronics USB 3.0 Host Controller Driver
Alienware Command Center
MSI ODD Monitor
Lhaplus
NVIDIA Stereoscopic 3D Driver
Origin
PSPP
PunkBuster Services
Sony Ericsson Update Engine
VLC media player 2.0.5
PlayStation(R)Store
QuickTime 7
Update for Japanese Microsoft IME Postal Code Dictionary
Microsoft Visual C++ 2013 x86 Minimum Runtime - 12.0.21005
Renesas Electronics USB 3.0 Host Controller Driver
Microsoft Visual C++ 2008 Redistributable - x86 9.0.30729.4148
Java 7 Update 67
FINAL FANTASY XIV - A Realm Reborn
Titanfall™
Dell Wireless Driver Installation
Apple Application Support
Java Auto Updater
Skype(TM) 6.11
Media Go Network Downloader
Microsoft Visual C++ 2005 Redistributable
バトルフィールド 3
Apple Software Update
Update for Japanese Microsoft IME Standard Extended Dictionary
Knights Of Honor
Media Go Video Playback Engine 2.4.103.12040
Update for Japanese Microsoft IME Standard Dictionary
NVIDIA PhysX
Realtek Ethernet Controller Driver
Office 15 Click-to-Run Extensibility Component
Office 15 Click-to-Run Localization Component
VC80CRTRedist - 8.0.50727.6195
Visual Studio 2012 x86 Redistributables
Microsoft Visual C++ 2008 Redistributable - x86 9.0.30729.17
Microsoft Visual C++ 2008 Redistributable - x86 9.0.30729.6161
スタートアップツール
Google Update Helper
PlayStation(R)Network Downloader
MSI ODD Monitor
Microsoft Visual C++ 2012 Redistributable (x64) - 11.0.61030
Microsoft Visual C++ 2013 Redistributable (x86) - 12.0.21005
Sony PC Companion 2.10.165
Microsoft Visual C++ 2010 x86 Redistributable - 10.0.40219
Intel(R) Processor Graphics
Media Go
Microsoft Visual C++ 2013 x86 Additional Runtime - 12.0.21005
診断復旧ツール


-=-=-=-=-=-=- Proccess Information -=-=-=-=-=-=-

C:\Program Files (x86)\AVG\AVG2014\avgui.exe 00001A6C
C:\Program Files (x86)\Common Files\Java\Java Update\jusched.exe 0000062C
C:\Program Files (x86)\DivX\DivX Update\DivXUpdate.exe 000018A0
C:\Program Files (x86)\Google\Chrome\Application\chrome.exe 000017D8
C:\Program Files (x86)\Google\Google Japanese Input\GoogleIMEJaConverter.exe 00000880
C:\Program Files (x86)\Google\Google Japanese Input\GoogleIMEJaRenderer.exe 000004CC
C:\Program Files (x86)\NVIDIA Corporation\Update Core\NvBackend.exe 0000175C
C:\Program Files (x86)\Renesas Electronics\USB 3.0 Host Controller Driver\Application\rusb3mon.exe 0000184C
C:\Program Files (x86)\SquareEnix\FINAL FANTASY XIV - A Realm Reborn\boot\ffxivsysinfo.exe 00001D2C
C:\Program Files\Alienware\Command Center\AWCCApplicationWatcher32.exe 00000D7C
C:\Program Files\Alienware\Command Center\AlienFusionController.exe 00001F58
C:\Program Files\Alienware\Command Center\AlienwareAlienFXController.exe 00000D98
C:\WINDOWS\SysWOW64\ctfmon.exe 00001BDC

[Matthaus]

ラグが発生している方は、一度ping値を確認されてはどうでしょうか？

私も先日突然大きなラグに見舞われて、ping値を計ったら軽く500ms超えでした。

原因を調べたところ、早朝にNTT側での障害が発生していたようで、
通信機器を再起動させたら、今までが嘘のように改善しました。
(10ms台に改善)

PCだけの再起動では改善しませんので、通信機器の再起動も試みると共に、
一度ping値も確認されることをお勧めします。

[Haert]

自分もあなたとまったく同じ症状で苦しんでいます。　緊急パッチ以前はどのコンテンツもサクサクでまったく問題ありませんでしたが、パッチ後から酷いラグが酷くて長いラグだと３秒ぐらい止まって遠くにいたはずの敵に叩かれてます。
無論　侵攻編４層は今週は諦めた状態です。　　回線の速度測定も平常ですし、ＰＣ側に問題があるようには思えません。　運営サイドでなにか修正対処してもらわないと本当に困ります。

[ff14_mi]

同じタイミングから(2014/9/18緊急メンテ以降)同じ事象が発生しており、2014/9/22現在も改善されていません。
Fenrir鯖へのping値は10m/sです。これまでこのような事象が発生したことはありません。
通信機器再起動もしています。

具体的には
・ID中に他プレイヤーや敵の移動/アクションが停止し、数秒後に早送りで表示される。
・マウントの乗り降りを実行後、2,3秒後に画面に反映される。

などです。
ひどい時は20～30秒止まります。難易度が一定以上のコンテンツでは致命的です。
IDやフロントラインでも同様の事象が常に発生しています。
pvpコンテンツでは悪評がつくリスクも発生しプレイすることすらできません。
pveコンテンツでもptへの迷惑を考えるとプレイしずらいです。

ネット上を見ると大きく騒がれていないので、対応されるか不安です。
私のまわりでも数名、同じタイミングから同じ事象が発生していますが、
問い合わせるメンバーはごくごく一部でしょう。

大きく騒がれていませんが、実際に同じ事象になっている方はそれなりの数がいると思います。
何も言わずFF14から離れてしまうプレイヤーもいると思いますので、今後の対応方針等、
明確に告知をお願いします。

[Raquel_]

タイトルの通りです。
具体的な症状は皆様かかれている通りで、
・数秒のラグ（１０~３０秒毎に発生します）
・コマンド受付不可（ラグに伴う症状と思われます）

場所はID/フィールド問わず発生しますので、ゲームとして正常なプレイは出来ません。

発生する時間帯は
夜２１時～２５時頃で確認。
２５時半頃　および　午前中は発生しません。

発生した日時は
９月１７日夜、９月１８日夜、９月２０日夜、９月２１日夜、９月２２日夜（２１時～２５時）は確認。
※９月１９日は不在のため確認できず。

なお、補足の情報として
同時間帯のPingでパケット損失が発生します。
ただし、YahooにPingをしてもパケット損失が発生するので、設備異常の可能性もあり、回線業者にも
問い合わせをしています。
FF起動有無でPingのパケット損失が発生するか否かは確認できていませんので、今晩も症状が発生しましたら確認をいたします。

お手数ですが、他の方と同様に正常に遊べない状態であり、同じような現象をFCメンバ・LSメンバからも
伺いますので早急なご調査をお願い致します。

[Raquel_]

タイトルの通りです。
具体的な症状は皆様かかれている通りで、
・数秒のラグ（１０~３０秒毎に発生します）
・コマンド受付不可（ラグに伴う症状と思われます）

場所はID/フィールド問わず発生しますので、ゲームとして正常なプレイは出来ません。

発生する時間帯は
夜２１時～２５時頃で確認。
２５時半頃　および　午前中は発生しません。

発生した日時は
９月１７日夜、９月１８日夜、９月２０日夜、９月２１日夜、９月２２日夜（２１時～２５時）は確認。
※９月１９日は不在のため確認できず。

なお、補足の情報として
同時間帯のPingでパケット損失が発生します。
ただし、YahooにPingをしてもパケット損失が発生するので、設備異常の可能性もあり、回線業者にも
問い合わせをしています。
FF起動有無でPingのパケット損失が発生するか否かは確認できていませんので、今晩も症状が発生しましたら確認をいたします。

お手数ですが、他の方と同様に正常に遊べない状態であり、同じような現象をFCメンバ・LSメンバからも
伺いますので早急なご調査をお願い致します。

おおよそ原因がわかりました。
プロバイダが帯域制限を行っていた影響のようです。
※9/18のIOS8リリースに向けてプロバイダ（DTI）で帯域制限を行っていた模様（？）

回線契約会社に連絡をして調整を行っていただき、昨晩時点では快適でした。
本日も状況を確認しました。

[Athana]

タイトルの通りです。
具体的な症状は皆様かかれている通りで、
・数秒のラグ（１０~３０秒毎に発生します）
・コマンド受付不可（ラグに伴う症状と思われます）

場所はID/フィールド問わず発生しますので、ゲームとして正常なプレイは出来ません。

発生する時間帯は
夜２１時～２５時頃で確認。
２５時半頃　および　午前中は発生しません。

発生した日時は
９月１７日夜、９月１８日夜、９月２０日夜、９月２１日夜、９月２２日夜（２１時～２５時）は確認。
※９月１９日は不在のため確認できず。

なお、補足の情報として
同時間帯のPingでパケット損失が発生します。
ただし、YahooにPingをしてもパケット損失が発生するので、設備異常の可能性もあり、回線業者にも
問い合わせをしています。
FF起動有無でPingのパケット損失が発生するか否かは確認できていませんので、今晩も症状が発生しましたら確認をいたします。

お手数ですが、他の方と同様に正常に遊べない状態であり、同じような現象をFCメンバ・LSメンバからも
伺いますので早急なご調査をお願い致します。

ほぼ同等の現象が起きています。
2.35～くらいで、夜になると発生します。
昼間や深夜など、夜以外では正常。
ただし、YahooにPingでパケットの損失は無し。

プロバイダは問い合わせ中です。

多数の報告上がってますし、そろそろ何かしらの告知が欲しいですね～