Bienvenue sur le forum : Problèmes sur les sites !

[Gildrein]

Le but de ce forum est de rassembler les rapports des joueurs vis-à-vis des erreurs qu’ils ont rencontrées sur le forum officiel de FINAL FANTASY XIV, sur le site FINAL FANTASY XIV : The Lodestone, ou sur les autres sites officiels de FINAL FANTASY XIV. Nous souhaiterions compter sur votre coopération afin de rendre ces sites plus pratiques d’utilisation pour les joueurs.
* Veuillez créer un sujet dans la sous-catégorie « Traduction et localisation » de la section « Commentaires » pour tous rapports concernant des problèmes de localisation ou de français tels que les fautes d’orthographe ou la grammaire.


L’équipe de développement ainsi que nos autres équipes suivront régulièrement ce forum dans le but de vous donner des informations quant aux erreurs rencontrées une fois qu’ils auront confirmé les problèmes. Une fois que les informations sur un problème ont été apportées, le sujet est alors fermé. Dans le cas où il manquerait des détails dans le rapport, l’équipe de Square Enix peut demander à ce que plus de détails soient ajoutés au rapport.

Veuillez prendre le temps de lire les règles du forum de FINAL FANTASY XIV avant de participer à une discussion ou en commencer une.

Règles générales du forum :
Veuillez vous réferer au fil suivant: http://forum.square-enix.com/ffxiv/threads/296

Règles du forum des rapports de problème :

• Lorsque vous remplissez un problèmes à signaler, veuillez faire attention à inclure toutes les informations nécessaires (date et heure, lieu, nom du PNJ, action que vous avez utilisé, nom de l’objet utilisé, étapes à suivre pour reproduire le problème, etc.).
  
• Utilisez un Français correct et n’utilisez pas de jargon. Veuillez aussi éviter les abréviations et autres termes incorrects. Si l’équipe de Square Enix ne peut comprendre votre problème, alors l’erreur ne pourra pas être corrigée.
  
• Dans le cas où vous rencontreriez un problème critique qui pourrait détruire l’équilibre du jeu, veuillez directement le rapporter en jeu à l’aide d’un appel GM. Abuser d’un problème en jeu est une violation du contrat d’utilisateur et est sujet à sanction.
  
• Les messages suivants sont considérés incorrects et seront effacés :
  - Message suggérant d’abuser d’un problème en jeu
  - Message n’ayant aucun lien avec un problème dans le jeu
  - Poster un sujet d’un autre forum
  - Message demandant une mise à jour de l’enquête d’un problème rapporté
  
• Dans le cas où vous souhaiteriez rapporter plusieurs problèmes, veuillez ne pas les rapporter tous dans le même sujet. Veuillez créer un sujet par problème.
  
• Pour éviter d’avoir plusieurs sujets traitant du même problème, veuillez utiliser l’outil de recherche afin de vérifier si un sujet similaire a déjà été créé. Cependant, si vous avez des informations complémentaires à soumettre concernant le problème, veuillez répondre directement au sujet existant.

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Mise en page d’un sujet de problèmes sur les sites
Lorsque vous créez un nouveau sujet, veuillez utiliser le modèle suivant et essayer d’inclure le plus de détails possible.

Titre du sujet :
Un titre bref expliquant le problème rapporté.

Détails :
Une description complète du problème rencontré. Essayez de donner le plus de détails possible.

Etapes :
Détails des étapes expliquant comment le problème est survenu. Si elle n’est pas nécessaire, cette section peut être ignorée.

Date et heure :
La date et l’heure en GMT à laquelle le problème s’est produit.

Où :
Nom et adresse de la page internet.

Système d’exploitation :
Nom du système d’exploitation utilisé.

Navigateur internet :
Nom du navigateur internet utilisé et sa version.

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Exemple :

Titre du sujet: Le site se réduit sous IE9

Détails :
J’ai installé Internet Explorer 9 sur mon PC. Lorsque j’utilise IE9 et que je visite le site FINAL FANTASY XIV : The Lodestone, le site se réduit et les images de la bannière « Chaîne FINAL FANTASY XIV » placées en bas à droite de la page, se retrouve à cheval sur la section « Derniers articles » tout en haut. Ce problème survient sur la page d’accueil du site FINAL FANTASY XIV : The Lodestone.

Date et heure : 6 février 2011 à 5h42 GMT.
Où : Page d’accueil du site FINAL FANTASY XIV : The Lodestone, http://lodestone.finalfantasyxiv.com/pl/index.html
Système d’exploitation : Windows 7 Edition Familiale Premium
Navigateur internet : Internet Explorer 9

*Veuillez noter que ceci est seulement un EXEMPLE et non un véritable rapport de problème.

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Modèle :

Etapes :

1.
2.
3.

<*Ajoutez des étapes si nécessaire>

Date et heure :
Où :
Système d’exploitation :
Navigateur internet :