Latence et FAI

[Cions]

Serveur : Odin
Nom du FAI : Orange
Région : Aquitaine
Date et heure : N'importe quand.
Continuité : depuis lundi 13/03/17
Fréquence/autres : Tout le temps, si pour des donojns classique ca reste handicapant mais gérable sur le raid A11S et A12s ca devient infaisable.

Si un des Admin peux nous faire un retour sur ces problèmes le plus rapidement possible please. (Elmoria, Kaposhipi si vous nous entendez).

[Darkshuda]

Serveur : Odin
Nom du FAI : Orange
Région : Rhônes-Alpes
Date et heure : N'importe quand apparemment.
Continuité : depuis lundi 13/03/17
Fréquence/autres : Tout le temps, pour des donjons classique c'est ennuyeux mais gérable sur en raid sur les deux derniers étages du créateur ça devient impossible de rester en vie sans une chance scandaleuse pendant 13 min d'affilée

[Jullius]

Bon, comme tout le monde depuis la dernier MAJ "Diadème" dans les instance et raid ça lag a mort, avant ça fonctionnais très bien, mais depuis l’ouverture du Diadème c'est n'importe quoi!!!

Serveur : Cerberus
Nom du FAI : Orange
Région : Midi-Pyrénées
Date et heure : Tout le temps
Continuité : principalement depuis lundi 13/03/17, mais je pense que la cause c'est le diadème
Fréquence/autres : Sa ce produit que dans les instance" donjon, primo, Sadique etc...

Sa serais bien que ce problème soit résolu dans les plu bref délais.

[Wiiwii]

Serveur : Zodiark
Nom du FAI : Orange
Région : Pyrénées-Orientales (66)
Date et heure : Tout le temps
Continuité : Depuis le 13/07 où le problème s'est vraiment accentué bien que je ressentait une légère pointe (pour ne pas dire anecdotique) de lag quelques jours avant.
Fréquence/autres : Uniquement pendant les synthèses et récoltes de ressources (botaniste, minage) où il peut y avoir un délai de deux à trois secondes avant que l'action ne se déclenche. Rectification tout le temps.

[Ultear_Milkovich]

J'ajoute mon témoignage, assez identique à ceux de mes collègues ci dessus:

Serveur : Moogle
Nom du FAI : Orange
Région : PACA
Date et heure : Tout le temps.
Continuité : Depuis lundi 13 mars (aucun souci avant).
Fréquence : Freeze en Instance toutes les 30 secondes, pendant 3 à 5 secondes. Les gens en open world semblent se téléporter.

Mon ping sur FFXIV a beaucoup augmenté également, en même temps que l'apparation de ces freezes.

Pas de souci dans les autres jeux. J'ai testé avec PS4 et PC et sur 2 comptes distincts : mêmes symptomes.

J'essayerai ce soir avec un MTU plus bas pour contrer la perte de paquets, mais il semble y avoir un souci

Petit update: réduire le MTU ou changer le DNS pour celui de Google, comme l'avait conseillé l'assistance l'an dernier, n'a pas eu d'effet: testé ce soir et toujours les mêmes micro freezes, y compris pour des actions telles que consulter un servant ou un coffre de CL.

[Styxx]

Serveur : Moogle
Nom du FAI : Orange
Région : Loire-Atlantique (44)
Date et heure : N'importe quel moment de la journée
Continuité : tout le temps depuis 2 jours
Fréquence : cela se produit vraiment aléatoirement et surtout en Instance ou cela peux faire wiper sur un pauvre donjon moisi.
Numéro de correspondance : Speedtest entre 8 ms et 20 ms , aucun problème.

Sa serais bien que ce problème soit résolu dans les plu bref délais. Rien que dans ma CL nous sommes une dizaine impacté par ce problème.

Merci de bien prendre en compte ce message et d'avoir une réponse des GMs.

[Eldarin]

Le problème ne change pas même après avoir redémarré la Box. Pas de problèmes pour aller sur Internet, et speedtest correct.

Nom du FAI : Orange
Région : Auvergne
Date et heure : n'importe quel moment de la journée
Continuité : depuis le 12 Mars
Fréquence : assez souvent, ce qui rend impossible de jouer
Numéro de correspondance : /
Serveur : Ragnarok

[badprocess]

Bonsoir. Même soucis et exactement même symptômes que mes voisins du dessus depuis quelques jours, du coup je vais faire un copié-collé.
C'est injouable en l'état, merci de nous tenir au courant le plus rapidement possible.

Serveur: Phoenix
Nom du FAI : Orange
Région : Ile de France
Date et heure : N'importe quel moment de la journée
Continuité : tout le temps depuis ces quelques jours
Fréquence : cela se produit toutes les 20 à 30 secondes je dirais

[Aariccia]

Bonsoir

Même soucie

En fait ça ressemble au problème que vous avez eu avec Le FAI Orange lors du transfert des serveurs vers l'Europe

[Balatiel]

Comme tout le monde avant moi, gros problèmes de lags/freeze depuis Lundi 12 Mars 2017.
Injouable en instance et même les récolte/craft deviennent compliqués ....
Aucuns problèmes de mon coté, ni sur mon installation ni sur ma ligne.

Serveur: Ragnarok
Nom du FAI : Orange
Région : Dordogne
Date et heure : N'importe quel moment de la journée
Continuité : tout le temps depuis le 12/03/2017
Fréquence : cela se produit toutes les 15 à 30 secondes pour des durées variables de 1 à 4 sec environ..