Kritik an den Fragerunden im Brief des Produzenten LIVE

[Neowikinger]

Das ist zwar etwas Off-Topic, aber möchte dazu dennoch sagen, dass wir stets alle Fragen aus allen Foren (Englisch, Deutsch und Französisch) weiterleiten. Im Brief des Produzenten LIVE ist leider einfach nicht genug Zeit um alle Fragen aus allen Regionen zu beantworten, aber in den letzten Übertragungen war oft auch die ein oder andere Frage aus dem deutschen Forum dabei.

Hallo Lallalingo,

ich denke, dass Malkomia mit "unseren Fragen" nicht zwangsläufig damit meint, dass die Fragen der deutschen Spieler beantwortet werden, sondern, dass anscheinend immer nur Fragen beantwortet werden, die vollkommen belanglos sind.

Beispiel: Es wird nach gewissen Anpassungen im Spiel gefragt (Sicherlich nicht nur von uns deutschen Spielern) und im Live-Brief werden statt solcher Fragen nur Fragen nach dem Motto "Welche Art von Rhogadyn ist Gosetsu" beantwortet.

Ich bin mal ganz ehrlich: Das interessiert doch keine Sau (außer den Fragensteller, wenn das aber seine wichtigste Frage zum Spiel ist, dann mein Beileid). Es gibt Fragen zu der Materie des Spiels, die wirklich wichtig sind und gefühlt werden solche Fragen nach Möglichkeit umgangen, indem man solche sinnlosen Fragen beantwortet und das ist sehr Schade!

[Zion14]

Im Brief des Produzenten LIVE ist leider einfach nicht genug Zeit

Der Live Letter geht.... wie lange? 2 Stunden? ... und etwa die Hälfte davon wird unnützes Zeug gelabert.

Oder, sorry, lasst es mich anders formulieren: Es wird Zeug gelabert, was uns vielleicht interessieren könnte, wenn wir auf die wichtigeren Fragen auch endlich mal Antwort bekommen würden.

edit:

Hallo Lallalingo,

ich denke, dass Malkomia mit "unseren Fragen" nicht zwangsläufig damit meint, dass die Fragen der deutschen Spieler beantwortet werden, sondern, dass anscheinend immer nur Fragen beantwortet werden, die vollkommen belanglos sind.

Beispiel: Es wird nach gewissen Anpassungen im Spiel gefragt (Sicherlich nicht nur von uns deutschen Spielern) und im Live-Brief werden statt solcher Fragen nur Fragen nach dem Motto "Welche Art von Rhogadyn ist Gosetsu" beantwortet.

Ich bin mal ganz ehrlich: Das interessiert doch keine Sau (außer den Fragensteller, wenn das aber seine wichtigste Frage zum Spiel ist, dann mein Beileid). Es gibt Fragen zu der Materie des Spiels, die wirklich wichtig sind und gefühlt werden solche Fragen nach Möglichkeit umgangen, indem man solche sinnlosen Fragen beantwortet und das ist sehr Schade!

^This. Da war jemand schneller als ich.

[SoaX]

Snip

Wenn ich mich recht entsinne hat dazu jemand einmal etwas sehr zutreffendes gepostet.
Es werden oft Fragen beantwortet, die bereits zutreffend beantwortet werden können.

Diverse Fragen, die auch wirklich interessant sind, würden oft keine befriedigende Antwort bekommen welche ggf die Community eher negativ treffen könnte, als erleichterung oder vorfreude zu bringen.
Manche Fragen würden auch hype erzeugen dem man nicht die befriedigung geben könnte die der Hype fordert. Das würde dann einen negativen Backfire effekt haben weil Hype > Tatsächliches Ergebnis.

Auch wenn ich mich da natürlich nicht auskenne was wirklich bei SE läuft klingt das recht plausibel.

[Neowikinger]

Wenn ich mich recht entsinne hat dazu jemand einmal etwas sehr zutreffendes gepostet.
Es werden oft Fragen beantwortet, die bereits zutreffend beantwortet werden können.

Diverse Fragen, die auch wirklich interessant sind, würden oft keine befriedigende Antwort bekommen welche ggf die Community eher negativ treffen könnte, als erleichterung oder vorfreude zu bringen.
Manche Fragen würden auch hype erzeugen dem man nicht die befriedigung geben könnte die der Hype fordert. Das würde dann einen negativen Backfire effekt haben weil Hype > Tatsächliches Ergebnis.

Auch wenn ich mich da natürlich nicht auskenne was wirklich bei SE läuft klingt das recht plausibel.

Ich weiß was du meinst und kenne auch den Post dazu und als ich meinen Post schrieb, hatte ich das im Hinterkopf. Jedoch bin ich der Meinung, dass man nicht immer auf "Nummer sicher" gehen kann. Wenn die Live-Letter nur da sind um unnütze Userfragen zu beantworten, sollte dieser Part lieber gestrichen und mit etwas nützlichem ersetzt werden (natürlich habe ich jetzt kein Vorschlag was man als Ersatz nutzen könnte^^)

[SoaX]

Ich weiß was du meinst und kenne auch den Post dazu und als ich meinen Post schrieb, hatte ich das im Hinterkopf. Jedoch bin ich der Meinung, dass man nicht immer auf "Nummer sicher" gehen kann. Wenn die Live-Letter nur da sind um unnütze Userfragen zu beantworten, sollte dieser Part lieber gestrichen und mit etwas nützlichem ersetzt werden (natürlich habe ich jetzt kein Vorschlag was man als Ersatz nutzen könnte^^)

Ich glaub sowieso seit meinem dritten Liveletter dass die Liveletter nur was für Hardcore-Fans sind die sich wirklich über jede kleinste Info/Reveal freuen. Auch wenn offensichtlich. War nach dem dritten auch der letzte den ich mir anguckte weil da nichts kommt was mich interessierte. (Das war der Live-Letter wo Hullbreaker NM revealed wurde in ARR)
Ich find es schon toll dass SE mit dem Liveletter etwas näher an die Community tritt und auf sie eingeht. Auch wenn nur ein sehr selektiver fragwürdiger Teil der COM. Sollte der Teil des Letters gestrichen werden würde die COM sich eher aufregen können dass SE noch weniger auf irgendwelche Fragen eingeht die "die COM" beschäftigen.

Okay ich kenn mich nicht aus wies in anderen MMOs ist, aber kann es sein dass die FFXIV-COM da etwas verwöhnt ist?

[Eruanne]

Dann guck da mal rein und wende dich an die Verantwortlichen.

Feedback 4.0

Ehrlich gesagt lege ich in so einen Fragethread nicht wirklich viel Hoffnung, dass er zur Lösung dieses Sachverhalts beitragen kann. Vor allem nicht, wenn die Antworten erst in über 1 Woche kommen.

Allerdings scheint sich etwas verändert zu haben oder sind so viele Spiele abgesprungen? Ich hatte heute nur 22 auf der Liste.

[Yukiko]

Es gab mal den Vorschlag, dass die gesammelten Fragen nicht "nur" im Live Letter beantwortet werden, sondern dann danach auch im Forum (zumindest einige Wichtige, die öfter gestellt werden).

Man fühlt sich halt etwas vernachlässigt, weil Feedback fehlt (Yoshi-P antwortet im JP-Forum deutlich häufiger, was verständlich ist wegen Übersetzung). Ich würde dazu Raten einfach mal "Aktionstage" zu machen in der sich Yoshi-P bzw. andere aus dem Team sich Zeit nehmen und Fragen beantworten (ein Tag pro Region). Das gab es bereits und wir bekamen zwar oft nur "Kann ich nicht sagen", aber das Gefühl gehört zu werden war deutlich stärker als wenn man stattdessen einfach nichts sagt. Ihr könntet das auch über "Eorzea Aktuell" machen und somit etwas promoten... Es geht einfach darum, dass man nicht im Support oder bei den Moderatoren "hängen" bleibt, sondern ab und zu mal durch kommt. Manchmal antwortete Yoshi-P direkt auf deutsche/französische/englische Beiträge, aber das ist sehr sehr selten.

[Lallalingo]

Ich habe die Beiträge aus dem Massenlogout-Thema bezüglich des Briefs des Produzenten LIVE in ein eigenes Thema verschoben, damit hier darüber diskutiert werden kann.

Danke für euer Feedback bisher!

[SoaX]

[Neowikinger]

Snip

Solche Aktionstage wären natürlich ne feine Sache oder wenn auch im Nachgang vom Live-Brief mal noch ein paar Fragen beantwortet werden würden.

Es ist zwar verständlich, dass man während eines Live-Briefs lieber leichte Fragen beantwortet, aber dennoch sollten die anderen Fragen nicht unter den Tisch fallen.

Vielleicht könnte Yoshi auch die offenen Briefe des Produzenten wieder einführen?

http://forum.square-enix.com/ffxiv/f...es-Produzenten

So erhalten wir auch etwas Feedback und es gibt uns die Möglichkeit zu sehen, wie er (bzw. das SE Team) die Dinge sieht. Dort können Dinge angesprochen werden, die gut laufen, aber auch was Schwierigkeiten bereitet etc.